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Shadow Clips
Betrüger, rechtliche Schritte wurden eingeleitet, Finger weg von TWL
Artur Mueller
Es war eine außergewöhnliche Situatiom, da wir von einem Mitarbeiter schroff und ohne Kompromisse einzugehen, abgewiesen wurden. Ich wurde etwas laut und eine Mitarbeiterin auf der anderen Seite des Kundencenters wurde aufmerksam und nahm sich der Sache an. Die dann doch gelöst und für beide Seiten tragbar geregelt wurden. Dass dies möglich war, hat Frau Dias Beck damit gezeigt und einen Weg gefunden, für TWL und dem Kunden - DANKESCHÖN!
Nachhilfe NICC Leonhardt-Ehler
ich habe den Vertrag bei der TWL am 23.02.26 gekündigt. Prompt bekam ich ein "Ticket" Bis dato, 06.05.26 hat sich die TWL nicht in der Lage gefunden uns eine Kündigungsbestätigung oder eine Mail zuzusenden, noch eine Abschlussrechnung. Dieser Service nenne ich unterirdisch.
Tuti
Ich habe mir bewusst die Mühe gemacht, die zahlreichen negativen Bewertungen vollständig zu lesen, um zu prüfen, ob ich mich darin wiederfinde und mir selbst ein objektives Bild von der TWL zu machen. Vieles davon erscheint mir realitätsfern. KI-gestützte Telefonansagen sind heute Standard. Es gibt kaum noch Arztpraxen, Behörden oder größere Dienstleister, die ohne automatisierte Systeme arbeiten. Das ist kein spezielles Problem der TWL, sondern gesellschaftliche Realität. Der Vorwurf der „Schrotttechnik“ greift ebenfalls zu kurz. Ein Dienstleister ist nicht automatisch verantwortlich für jede technische Komponente eines Zulieferers. Ich selbst habe einen digitalen Zähler – er ist gut ablesbar und funktioniert einwandfrei. Zum Thema Preise: Ja, die TWL ist teurer als manche Online-Anbieter. Der Unterschied ist jedoch offensichtlich: Online-Dienstleister betreiben kein eigenes Netz, tragen keine Instandhaltungskosten und sind im Störungsfall oft nicht greifbar. Die TWL hingegen muss ein funktionierendes Netz betreiben, warten und bei Problemen vor Ort reagieren. Wer diesen Unterschied ignoriert, vergleicht Äpfel mit Birnen. Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der TWL und durchweg zufrieden. Das Personal ist fachlich kompetent, Ableser treten freundlich und hilfsbereit, und das Kundenzentrum arbeitet zuverlässig und sachkundig. Kritik ist legitim – pauschale Verurteilungen ohne Verständnis für Zusammenhänge sind es nicht. Ja, TWL ist mein Versorger, und das ist gut so.
Nicole Slezakova
Seit 2025 Oktober versuche ich TWL mitzuteilen das der angegeben Zählerstand von der Schlussabrechnung inkorrekt ist. Mehrfach angerufen und Email gesendet. Es wurde nicht darauf eingegangen. Nun ging ein Mahnbescheid mit Hohen Mahngebühren von 54,- ein. Ich bin ein- Personen- Haushalt- in 2,5 Monaten hatte ich einen Verbrauch von 300khw. Heute erreichte ich nun endlich jemand telefonisch. Es hieß, der Durchschnittliche Verbrauch für eine Person sei 400khw pro Monat. Ich habe mehrfach nachgewiesen das Dass nicht der Fall bei mir ist. Ich bin sehr traurig dar. Ich würde niemanden empfehlen dort Kunde zu werden.. Zusätzlich wird gelogen es sei von einem TWL- Mitarbeiter so abgelesen. Mein Vermieter sagt auch dass das nicht stimmt. Sehr unprofessionell das Ganze!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 45 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
TWL Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Industriestr. 3, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten TWL Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 27 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
TWL Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG hat seinen Sitz in Industriestr. 3, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von TWL Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TWL Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
TWL Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu TWL Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG (Ludwigshafen am Rhein) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.