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truetor - die richtige Nachhilfe Erfahrungen
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Nachhilfeanbieter
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Erfahrung zu truetor - die richtige Nachhilfe schreiben
Elena Nikolic
Verifizierte Bewertung
Ich hatte letztes Jahr Nachhilfe in…
Ich hatte letztes Jahr Nachhilfe in Mathe über truetor. Die eigentlichen Nachhilfestunden mit den Nachhilfelehrern waren an sich okay. Irgendwann habe ich allerdings gemerkt, dass ich keine Nachhilfe mehr benötige und wollte die Nachhilfe deshalb beenden. Was danach passiert ist, fand ich wirklich übermäßig und unangenehm. Sven hat mir weiterhin wöchentlich geschrieben, obwohl ich mehrfach deutlich gesagt hatte, dass ich keine Nachhilfe mehr brauche und das Ganze beenden möchte. Statt das zu akzeptieren, wurde mir immer wieder nahegelegt, die Nachhilfe fortzuführen oder in anderen Fächern Nachhilfe zu nehmen. Teilweise waren die Nachrichten sehr lang und es wurde immer wieder versucht, mich umzustimmen. Für mich war das irgendwann einfach nur noch übergriffig und ehrlich gesagt ziemlich creepy, weil meine klare Entscheidung nicht akzeptiert wurde. Ich habe mehrfach erklärt, dass ich keine Nachhilfe mehr möchte und darum gebeten, mich diesbezüglich einfach in Ruhe zu lassen. Trotzdem kamen weiterhin Nachrichten. Der absolute Höhepunkt kam dann fast ein Jahr später: Wir haben plötzlich eine Rechnung über ca. 1.500 € für Nachhilfestunden erhalten, die ich nie bekommen habe und nie statt gefunden haben!!!! Es wurde behauptet, diese Termine seien bereits vereinbart worden.Ich habe die Nachhilfestunden immer wöchentlich einzeln vereinbart und niemals im Voraus für einen derartigen Zeitraum. Dass nun nach so langer Zeit eine Rechnung über 1.500 € für Leistungen gestellt wird, die ich nie in Anspruch genommen habe, ist für mich absolut nicht nachvollziehbar. Ich empfinde den gesamten Umgang damit als extrem unseriös. Wer sich die Bewertungen anschaut, findet außerdem weitere Berichte, die mich an meiner Erfahrung leider stark erinnern. Ich kann deshalb nur dringend davon abraten, hier Nachhilfe zu nehmen, ohne die Vertragsbedingungen und Kündigungsregelungen wirklich genau zu prüfen. Für mich war das eine unglaublich stressige und enttäuschende Erfahrung. Erst wird ein klares „Nein, ich brauche keine Nachhilfe mehr“ nicht akzeptiert und monatelang weitergeschrieben – und dann kommt fast ein Jahr später eine Rechnung über 1.500 € für Nachhilfestunden, die ich nie erhalten habe. Passt wirklich, was ihr unterschreibt und welche Verpflichtungen daraus entstehen können. Ich würde diese Erfahrung definitiv nicht noch einmal machen.
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Sasa
Verifizierte Bewertung
VorsichtVorsicht - aus "ohne Vertragsbindung" wurden 1.500€
Vorsicht - aus "ohne Vertragsbindung" wurden 1.500€ für nicht stattgefundene Stunden Ich berichte hier nur über meine eigene Erfahrung mit der truetor GmbH (Kundennr. 10753, Tochter Elena Nikolić). Am Anfang per WhatsApp: "Wie telefonisch besprochen sind wir ja eine kleine Gruppe von Studierenden". Er hat sich NICHT als Firma ausgegeben!!! Zum Start am 29.12.2023 wurde mir von Mitarbeiter Sven schriftlich per WhatsApp bestätigt: "Eine vertragliche Bindung gibt es nicht" und "wir arbeiten ohne Verträge". Auf dieser Basis haben wir Einzelstunden gebucht, die bis Mai 2024 vollständig über OrgaEasy bezahlt wurden (belegbar über Kontoauszüge). Ab Juni 2024 hat meine Tochter keine Nachhilfe mehr in Anspruch genommen. Das wurde von truetor am 04.03.2025 selbst schriftlich so festgehalten ("sie reagiert nicht auf Nachrichten"). Am 08.06.2025 haben wir per WhatsApp klar gekündigt. Am 27.08.2026 kam dann eine Rechnung Nr. 270826-7699 über 1.500,00 € für "50 nicht genutzte Stunden à 30 € im Schuljahr 2024/2025" - Leistungszeitraum laut Rechnung: 27.08.2026. Es wurde also genau das berechnet, was nachweislich nicht stattgefunden hat. Einen Vertrag über ein 50-Stunden-Pflichtkontingent haben wir nie unterschrieben. In der Zeit dazwischen wurde meine 17-jährige Tochter mehrfach direkt per WhatsApp angeschrieben und bedrängt, obwohl die Kommunikation über mich als Vater lief und sie keineKommunikation mehr wollte. Wenn man sich andere Bewertungen hier ansieht, scheint diese Vorgehensweise mit nachträglichen Rechnungen für nicht genutzte Stunden kein Einzelfall zu sein. Für mich ist das irreführend: Erst als kleine Studentengruppe auftreten, dann als GmbH mit AGB, Aufnahmepauschale und automatischer Verlängerung um ein Schuljahr abrechnen. Und für mich riecht diese Masche nach Betrug, wenn man erst "ohne Vertragsbindung" zusichert und dann 1.500€ für nicht erbrachte Leistungen erfindet. Ich habe der Rechnung widersprochen und habe alle WhatsApp Screenshots für das Gericht gespeichert.
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Irina Haan
Verifizierte Bewertung
A B Z O C K E!!! Finger weg
Finger weg! A B Z O C K E!!! letztes Jahr (Februar 2025), hat mein Sohn Schwierigkeiten im Fach Chemie gehabt. Wir haben über ebayKleinanzeigen eine private Anzeige angeschrieben, dann wurden wir weitergeleitet, weil die private Anzeige angeblich keine Kapazität hatte für neue Schüler. Es hat sich dann ein junger Mann gemeldet über WhatsApp, mein Sohn hat ihm geschildert, dass er einmal die Woche Nachhilfe in Chemie nehmen möchte für eine unbestimmte Zeit. So wurde es auch im Protokoll festgehalten. Dann meldete sich der Sven, war ganz nett und zuvorkommend. Wir hatten bis dato keine Ahnung, dass wir jetzt in einer "Organisation" sogar einer GmbH gelandet sind. Mein Sohn hat Sven geschrieben, dass er einmal die Woche Unterricht nimmt für eine unbestimmte Zeit. Dann kam Nachricht von Sven, dass für eine Planung eigentlich, die Betonung liegt auf EIGENTLICH, eine gewisse Langfristigkeit ein entscheidender Faktor ist. Mein Sohn hat mit "Ja, das passt" auf diese Nachricht reagiert. Nach drei Nachhilfestunden, hat mein Sohn sich entschlossen die Ausbildung abzubrechen, weil das Fach Chemie einfach zu anspruchsvoll war. Das wurde dem Sven sofort mitgeteilt und ab da ging das Tor zur Hölle . Zuerst auf sanfte Art, mit "melde dich wenn du weißt was du machst, dann schauen wir was wir machen können". Dann kamen wöchentlich E-Mail´s. Es kam auch eine Mahnung, dieser haben wir widersprochen, weil alle Rechnungen von uns bezahlt wurden. Wir haben geschrieben, er soll uns die Rechnungen schicken, die noch offen sind. Keine Reaktion drauf! Jetzt nach einem Jahr und 5 Monaten kam ein Rechnung "Offenes Kontingent aus gebuchter Nachhilfe über 46 Stunden" i. H. v. 1610,00 € Ich will nichts sagen, aber AGB´s wurden nie übermittelt, ein Vertrag mit Laufzeit, Kündigungsfrist, Höhe der Stunden wurde nie zugeschickt und auch nie von uns verbindlich zugestimmt und jetzt sollen wir 1610,00 EURO für ein Jahr Nachhilfe zahlen die nie genommen wurden. Das geht sofort alles an die Verbraucherzentrale und einen Anwalt werde ich auch einschalten.
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Patrick M.
Verifizierte Bewertung
Vorsicht Abzocke!
Meine Erfahrung mit Truetor liegt zwar bereits einige Jahre zurück, dennoch bin ich aktuell sehr enttäuscht über den Umgang des Unternehmens mit ehemaligen Kunden. Nach mehreren Jahren wurden plötzlich Forderungen für Nachhilfestunden gegen mich geltend gemacht, die nach meiner Auffassung nie stattgefunden haben. Obwohl ich diese Forderungen bestreite, wird nun versucht, sie gerichtlich durchzusetzen. Das empfinde ich als äußerst belastend und kundenunfreundlich. Ich hätte mir gewünscht, dass der Sachverhalt zunächst transparent aufgeklärt wird, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Stattdessen habe ich den Eindruck gewonnen, dass auf den Forderungen beharrt wird, obwohl ich die angeblich offenen Leistungen nicht nachvollziehen kann. Die eigentlichen Nachhilfestunden waren damals in Ordnung. Der Umgang mit dem Vertragsverhältnis und der späteren Abrechnung lässt mich das Unternehmen jedoch nicht weiterempfehlen. Wer sich für Truetor entscheidet, sollte Vertragsbedingungen, Stundenkonten und sämtliche Kommunikation sorgfältig dokumentieren.
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Denise Fischer
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung war leider enttäuschend
Meine Erfahrung war leider enttäuschend. Nach der Beendigung der Nachhilfe erhielt ich Monate später eine Rechnung über eine größere Anzahl angeblich offener Stunden. Ich habe der Rechnung widersprochen und um eine konkrete Aufstellung der einzelnen Termine sowie Nachweise gebeten. Statt einer nachvollziehbaren Terminübersicht erhalte ich seit längerem Zeitraum mehrfach Schreiben mit weitgehend identischem Inhalt, die meine Einwände aus meiner Sicht nicht konkret beantworteten.
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truetor GmbH, Mannheim, HRB 750567 Thaddäos Breustedt Laut Impressum
Alternativen zu truetor - die richtige Nachhilfe
Nachhilfeanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu truetor - die richtige Nachhilfe
Ist truetor - die richtige Nachhilfe seriös?
truetor - die richtige Nachhilfe erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 277 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Auf der Hub 10, 76307 Karlsbad, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden truetor - die richtige Nachhilfe?
Kundinnen und Kunden bewerten truetor - die richtige Nachhilfe im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 277 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat truetor - die richtige Nachhilfe seinen Sitz?
truetor - die richtige Nachhilfe hat seinen Sitz in Auf der Hub 10, 76307 Karlsbad, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu truetor - die richtige Nachhilfe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Nachhilfeanbieter sind italki (4,6 von 5), Care (4,0 von 5), Finestro (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von truetor - die richtige Nachhilfe beansprucht?
Nein. Das Profil von truetor - die richtige Nachhilfe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann truetor - die richtige Nachhilfe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet truetor - die richtige Nachhilfe auf Bewertungen?
truetor - die richtige Nachhilfe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann truetor - die richtige Nachhilfe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist truetor - die richtige Nachhilfe im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu truetor - die richtige Nachhilfe (Karlsbad) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.