Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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7 in den letzten 12 Monaten
Lebensmittelhändler
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Thi linh Ha
Titel Eine wirklich schlechte Kauferfahrung Eine wirklich schlechte Kauferfahrung. Der Umgang mit meinem Problem und der Kundenservice von Tropy haben mich sehr enttäuscht. Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv nicht noch einmal bei Tropy bestellen und kann den Service leider auch nicht weiterempfehlen.
Michaela Benz
Ich habe im April eine gemischte Kiste bestellt. Leider habe ich statt frischen Früchten eine Kiste voller Biomüll ( vergoren verschimmelt oder komplett zermatscht)bekommen, der auch gleich entsorgt werden musste. Erstattung habe ich bis jetzt nicht bekommen, trotz Beschwerde. I orderd a Mixed Box in April. But I didn’t receive fresh fruits instead a got a box ful of organic waste ( moldy,fermented and squashed fruits). I filed a complaint with pictures and didn’t receive any money back. They got my money but I got no fruits that I could eat.
Mrs
Kundenservice miserabel. Bezahlte Ware wird nicht geliefert. Kundenservice reagiert mittlerweile auf keine Mails. Stellt sich einfach tot. Warte seid Dezember auf meine offene Bestellung die nur teilweise geliefert wurde. Bei meinen ersten Bestellungen, war alles super kam alles, Wäre war frisch und lecker. Meine letzte ist ein absolute Katastrophe. Ich kann jedem nur von Abraten. Ich bin echt angepisst.
Julzz
Ich habe bei Tropy.de Granadillas bestellt (2 kg im Angebot) und war mit der Qualität der Früchte wirklich sehr zufrieden – frisch, aromatisch und genau so, wie man sich exotisches Obst wünscht. Beim Transport über DPD sind leider 6 von 19 Früchten beschädigt angekommen. Ich habe das dem Kundenservice gemeldet und muss sagen: Die Reaktion war absolut vorbildlich. Die Ersatzlieferung kam schnell und unkompliziert – und es wurden sogar mehr Früchte ersetzt, als ursprünglich kaputt gegangen waren. Das zeigt für mich klar, dass hier Kundenzufriedenheit ernst genommen wird. Sehr freundlicher und kulanter Support. Ich bestelle dort definitiv wieder. 👍
Urs
Ich habe kein Obst, sonders Tee der Marke Royal Chai bestellt, den der Shop ebenfalls anbietet. Meine Bestellung und Zahlung wurden automatisch bestätigt, dann passierte nichts mehr, auf meine zweimalige Nachfrage, wann mit der Lieferung zu rechnen sei, kam keine Reaktion. Also habe ich über meine Bank das Geld zurückholen lassen, was zum Glück kein Problem war (nur hätte ich den Tee wirklich gerne gehabt). Ich weiß nicht, ob der Shop überhaupt in Betrieb ist.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Tropy liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Langer Kornweg 34 a/Tor 11 12, 65451 Kelsterbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Tropy hat seinen Sitz in Langer Kornweg 34 a/Tor 11 12, 65451 Kelsterbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lebensmittelhändler sind PureFormulas (4,8 von 5), Sainsbury's (3,7 von 5), Morrisons Supermarkets (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Tropy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tropy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Tropy: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Tropy (Kelsterbach) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.