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2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehörtriumphmotorcycles.de
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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14 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör
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Wir werden kämpfen
Leider musste ich sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen machen. Im Moment erspare ich mir es mir und Ihnen auf die Details einzugehen.
Christian Gschwendtner
TriumphNürnberg Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mein neues Motorrad ist bereits seit längerer Zeit beim Händler, dennoch verzögert sich die Übergabe immer weiter. Mehrfache Anrufe, E-Mails und sogar ein persönlicher Besuch führten zu keiner verbindlichen Aussage, wann ich das Fahrzeug tatsächlich übernehmen kann. Besonders frustrierend ist für mich der Eindruck, dass der im Kaufvertrag genannte späteste Liefertermin vollständig ausgeschöpft wird, obwohl das Motorrad bereits vor Ort ist und nach Aussage des Händlers nur noch wenige Arbeiten ausstehen. Verzögerungen können vorkommen, die mangelnde Kommunikation und die fehlende Verbindlichkeit sind jedoch schwer nachvollziehbar. Schade, denn gerade beim Kauf eines Neufahrzeugs hätte ich deutlich mehr Kundenservice und Transparenz erwartet.
Tom Big
Kann nur vor Triumph Augsburg im Sheridan-Park warnen! Arbeiten wurden schlampigst bzw. gar nicht ausgeführt, Teile falsch montiert und sogar verkratzt. Der Schaden wurde verheimlicht und die Wiedergutmachungsbereitschaft bezeichne ich schon als Spott. Eine unverschämt überteuerte Rechnung, welche mehrere Tage vor Abholung erstellt wurde, aber dazu keine Mittteilung kam. Übelster Kundenservice lügt einem ins Gesicht!!! -Als wollten sie, dass man nicht wieder kommt. Angesichts der Seltenheit bei bestimmten Jungtimer-Parts, ist das nun beschädigte Teil auch wirklich schwer zu verdauen, da es doch auch noch eine Fachwerkstatt mit erfahrenen Mechanikern sein soll.
Miguel Angel Torres Gagete
Mi experiencia con Vian Automobile Triumph Zaragoza ha sido muy negativa, especialmente en la atención postventa. Compré una Tiger 900 rally Pro con soportes para maletas que se me presentaron como compatibles con maletas Givi. En ningún momento se me informó, ni verbalmente ni por escrito, de que realmente solo eran compatibles con las maletas de su propia marca, cuyo precio es considerablemente más elevado. Por este motivo, quiero compartir esta experiencia tanto en como en Google Reseñas para que otros clientes puedan tener toda la información antes de realizar una compra. Cuando descubrí el problema solicité una solución razonable, ya fuera la devolución del producto o algún tipo de compensación (por ejemplo, una primera revisión gratuita). Sin embargo, únicamente recibí largas y la comunicación fue muy deficiente. Además, resulta muy complicado contactar con ellos por teléfono, ya que en numerosas ocasiones no atienden las llamadas. Lo que más me ha decepcionado no es el error inicial, sino la falta de voluntad para resolverlo. Considero que el servicio postventa está muy por debajo de lo que debería ofrecer un concesionario oficial. No puedo recomendar este concesionario basándome en mi experiencia.
Ulrich Werner
Ablauf Mobilitätsgarantie Rocket 3 Storm Elektrik unterwegs ausgestiegen am Samstag. Über Hotline (lange in der Warteschleife) Abschlepper organisiert. Bike zum Triumphhändler gebracht ( hatte schon Feierabend) Bike dort abgestellt, mit Taxi nach Hause gefahren (Kosten 45,50 Euro bis 50,- Euro Übernahme durch Mobilitätsgarantie). Da Es Pfingsten war, wurde erst Dienstag der Defekt repariert. Jetzt ging darum, wie kommt das Bike zu mir oder ich zu ihm? Mobilitätsgarantie sah keine Möglichkeit die Kosten hierfür zu übernehmen, ich musste das Bike auf eigene Kosten abholen. Erstattung der zugesagten Taxikosten von Werkstatt nach Hause wurde (noch) nicht erstattet. Wozu wird Mobiliät gewährleistet mit Kostenübernahme, wenn es nicht rund ist? Deshalb negative Bewertung!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Triumph Motorcycles erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Raiffeisenstraße 1, 61191 Rosbach vor der Höhe, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Triumph Motorcycles im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 28 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Triumph Motorcycles hat seinen Sitz in Raiffeisenstraße 1, 61191 Rosbach vor der Höhe, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör sind SPORTSBIKESHOP (4,9 von 5), Motoblouz (4,5 von 5), 50 Factory (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Triumph Motorcycles ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Triumph Motorcycles hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Triumph Motorcycles: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Triumph Motorcycles (Rosbach vor der Höhe) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.