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Gut · von 5 Sternen
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7 in den letzten 12 Monaten
Softwareanbieter
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Adrian Schraud
Meine Geschichte mit tricoma geht bis April 2012 zurück, da habe ich dort angefangen zu arbeiten. Irgendwann habe ich meine eigene Agentur gegründet, komplett auf tricoma aufgebaut. Die eAngels. Zwischendurch hatte ich sogar einen eigenen Versandhandel, natürlich auch über tricoma. Den hab ich inzwischen verkauft, aber die Arbeit mit dem System nicht. Drei meiner Kollegen bei eAngels sind ebenfalls ehemalige tricoma-Mitarbeiter. Wir alle arbeiten jeweils seit über 10 Jahren mit der Software. Was uns daran hält: Die technische Struktur ist perfekt. Jedes Modul funktioniert nach dem gleichen Prinzip, alles ist in eigenen Ordnern gekapselt. Es ist viel AI integriert und wenn ein Kunde was Spezielles braucht, das nicht im Standard steckt, bauen wir das als Plugin dazu. Das geht schnell und macht uns am meisten Freude an der Arbeit. Was ich kritisch sehe: Die Software ist über die Jahre enorm komplex geworden. Unzählige Einstellungen und Möglichkeiten. Für jemanden, der neu dazukommt, ist das erstmal viel. Aber genau deshalb gibt es Partner wie uns, die den Überblick haben.
Devrim Kosar
Hält nicht was verspricht. Geld bezahlt, hat nie geklappt. Schade für Zeit und Geldverluste...
M. G.
Tricoma hat uns mehr als 5.000€ gekostet und nichts bewirkt außer Kopfschmerzen. Das Personal war nicht fähig, unsere Website (Wordpress) mit ihrer Software zu verbinden. Die Mitarbeiter wechselten, weil es keiner konnte. Das dafür vorgesehene Budget war deshalb schnell aufgebraucht. Man hätte annehmen können, dass man uns aus Kulanz die Unkosten wenigstens erstattet, aber falsch gedacht! Stattdessen hat man sich mit mantraartigen Selbstbeweihräucherungen auch noch für die großen Taten gelobt. Meine Kritik auf Google Maps wurde schnell wieder von Tricoma gelöscht. Dass sich solche Verbrecher dann noch aus der Affäre ziehen können, ist gleich das zweite Verbrechen. Wir sind mittlerweile bei der Konkurrenz und dort sehr zufrieden.
tino piepiorra
Aus unserer Sicht ging es von Beginn an vor allem um Vertrieb, obwohl die Homepage etwas anderes verspricht. Die Verträge liefen ein Jahr, ohne dass wir in dieser Zeit auch nur eine Funktion sinnvoll nutzen konnten. Aktuell geschieht auch nix in eine sinvolle Richtung, daher der fristgerechte Abbruch. Am Ende bleibt nur eins: Wir haben hier schlicht Geld verloren. Gleichzeitig wecken die Texte auf der Homepage hohe Erwartungen, die das Produkt nicht einlöst. Für sehr kleine, einfache Portfolios mag das noch funktionieren. Bei Produkten mit vielen Varianten ist die Bedienung mühsam und unpraktisch. Fazit: Lieber abbrechen als ein Jahr weiterzahlen – für uns ein klarer Fehlkauf.
Alexander Eckstein
Wir setzen seit sechs Jahren auf tricoma und konnten unsere Prozesse hierdurch erheblich digitalisieren und vereinfachen. Neue Herausforderungen wie eRechnung oder GPSR wurden fristgerecht umgesetzt und durch fortlaufende Updates aktuell gehalten. Wir können diese Software für Warenwirtschaft und online Handel guten Gewissens empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 20 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Für tricoma AG liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Mühlbach 1, 97475 Zeil am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
tricoma AG hat seinen Sitz in Am Mühlbach 1, 97475 Zeil am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von tricoma AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann tricoma AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
tricoma AG: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu tricoma AG (Zeil am Main) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.