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Ich habe Anfang Juli 2025 ein e Bike Sonic Nexus 28 Zoll als Neuteil bei Netto online gekauft und nach Lieferung bemerkt, dass der Akku schon rund 22 Monate alt war. Die Reichweite lag bei nur etwa 50km. Gleichzeitig machte der Motor Knackgeräusche, woraufhin das e Bike ausgetauscht wurde. Und der Akku im Austauschbike? Der war auch schon 22 Monate alt und die Reichweite auch nur knapp 50km. Alter Akku im neuen Bike war also offenbar kein Zufall. Nach kurzer Zeit traten auch die Knackgeräusche am Motor auf und das Austauschbike hatte ein anderes Reifenfabrikat (CST Zeppelin statt Schwalbe) als beim Kauf, das wurde eigenmächtig vom Lieferer Pentagon sports geändert. Ich hätte nicht zugestimmt, wurde aber nicht gefragt. Vor pentagon sports in Ellwangen kann ich nur warnen. Fachkompetenz? Ein e-Bike hat demnach ein Lenkrad! Steht so in einer eMail vom 1.8.2025, die pentagon sports mir schrieb. Ich will nie wieder mit pentagon sports zu tun haben.
Bruno De Luca
Abbiamo comprato una Tretwerk aurora dal sito Decathlon per 1200 Euro pensando di fare un Affäre. Dopo nemmeno un anno é da buttare. Il cavo elettrico si scollega e si inceppa nella ruota. Freni non si riescono a regolare. Sembra un difetto di progettazione. Nessuno ha voluto ripararla
Lydia Quost
Wir hatten das leader Cityrad für 6 jährige Tochter gekauft. Es war recht schnell, wenn man nicht ganz handwerklich unbegabt ist, zusammengebaut. Es hat alle Extras und war für die Verkehrsprüfung super ausgestattet. Sie hat es gerne gefahren. Bis heute kein Rost o.ä. fahrtechnisch war es sehr sicher zu fahren. Die 6 Gang Schaltung von Shimano super! Bremsen keine Beantstandung.Also wir können da nichts schlechtes sagen. Es steht wie neu da!
Thor L.
Habe seit 5 Jahren ein tretwerk E-Bike und bin bis heute sehr zufrieden damit, Akku hebt immer noch super gut und das für nur 695 €. Hab es über Westfalia bestellt.
Thomas Leger
Fahrad ca. 2 Jahre alt mit einer Laufleistung von ca. 340 km. Wollte nun den Akku erneut aufladen. Dies war nicht moeglich, da der Akku keinen Strom mehr "annahm". Importeur des Akkus ausfindig gemacht und angeschrieben. Akku (319 Euro) nicht mehr lieferbar. AlternativAkku (incl. neuen zusaetzlichem Ladegeraet) ca. 420 Euro. Wuerde hier aber wenigstens 10% Kulanz bekommen. Sehr unschoener Service.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Tretwerk erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hermann-Duesmann-Str. 66, 45289 Essen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Tretwerk im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Tretwerk hat seinen Sitz in Hermann-Duesmann-Str. 66, 45289 Essen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,2 von 5), Alltricks (4,4 von 5), Probikeshop (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Tretwerk ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tretwerk hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.