Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für rustikale Möbeltrelevo.de
Trelevo Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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Geschäft für rustikale Möbel
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Tim D.
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung auf ganzer Linie – Kommunikation und Qualität ungenügend
Die ursprünglich versprochene Lieferzeit wurde nicht eingehalten – am Ende hat es mehrere Wochen länger gedauert. In dieser Zeit haben wir mehrmals nach dem Lieferstatus gefragt, aber keine Antwort erhalten. Erst nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet habe, kam überhaupt eine Reaktion bzw. eine Rückmeldung zur Lieferzeit. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Bestellt haben wir einen Esstisch aus Akazie mit Ansteckplatten. Als der Tisch dann endlich ankam, war die Enttäuschung groß: • Das Gestell wirkt wie gebraucht. • Der schwarze Lack ist an mehreren Stellen beschädigt, das silberne Material darunter schaut sichtbar raus. • Dellen wurden offenbar einfach überlackiert, statt sauber behoben. • Auch die Tischplatte hat eine sichtbare Delle. • Eine der beiden Ansteckplatten war stark verzogen, der Übergang zum Tisch hat einen deutlichen Höhenunterschied. Auf unsere Reklamation hin war laut Trelevo nur ein Kompletttausch möglich. Aus Nachhaltigkeitsgründen hätten wir lieber nur die verzogene Ansteckplatte ersetzt und für die anderen Mängel eine Teilgutschrift erhalten. Zusätzlich kam erschwerend dazu, dass der Originalkarton nicht mehr nutzbar war – ein kompletter Rückversand wäre damit nochmal deutlich aufwändiger gewesen. Am Ende haben wir die verzogene Platte auf eigene Kosten vom Schreiner richten lassen und von Trelevo gab es lediglich eine kleine Gutschrift – in keinem Verhältnis zum Preis und den Mängeln. Was besonders ernüchternd war: Mit dieser Gutschrift sollen anscheinend auch alle zukünftigen/weiteren Mängel „abgegolten“ sein. Das fühlt sich nicht nach einer fairen Lösung an. Zusätzlich ist mir aufgefallen, dass an derselben Adresse auch baumkantentische.de sitzt. Ich habe den Eindruck, dass hier Ware mit Mängeln verkauft wird, ohne dass das transparent als solche gekennzeichnet ist. Dass Trelevo selbst nirgendwo aktiv Bewertungen sammelt, spricht für mich ebenfalls für sich. Fazit: Für über 1.000 € erwarte ich Qualität, Transparenz und erreichbaren Support – hier war das Gegenteil der Fall. Nicht empfehlenswert.
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Die Akte
Dirk Tonkowski Laut Impressum
DE364119654 Laut Impressum
Alternativen zu Trelevo
Geschäft für rustikale Möbel-Ranking →Häufige Fragen zu Trelevo
Ist Trelevo seriös?
Für Trelevo liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (An der Steig 10, 67294 Stetten, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Trelevo seinen Sitz?
Trelevo hat seinen Sitz in An der Steig 10, 67294 Stetten, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Trelevo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für rustikale Möbel sind Daisy Snow (4,8 von 5), massivum (4,8 von 5), RAW58 (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Trelevo beansprucht?
Nein. Das Profil von Trelevo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trelevo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Trelevo auf Bewertungen?
Trelevo lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Trelevo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Trelevo im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Trelevo (Stetten) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.