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1 in den letzten 12 Monaten
Campingausrüster
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Valentin
Ich habe auf der Homepage von kingcamp ein Zelt bestellt und bei meiner Beschwerde über die Unzuverlässigkeit der Spedition hat sich Trekvogel eingeschaltet. Trekvogel ist wie kingcamp eine Subunternehmung der Netwark GmbH. Der Kundenservice von trekvogel unterstellte mir die Lieferung meiner Bestellung zu sabotieren, weil die Spedition absprachen zu ihren Lieferterminen nicht einhalten konnte. Sowas muss man sich einfallen lassen... wir warteten an zwei Tagen für sechs Stunden auf den Lieferanten. Von Lösungsversuchen durch trekvogel keine Spur, stattdessen Unterstellungen und die Drohung lieferkosten für eine lieferfreie Bestellung auf mich zu übertragen. Einfach nur frech und unseriös.
Franz
Eine sehr hochwertige Luftmatratze ist nach 8 Übernachtungen kaputt gegangen und hat die Luft nicht mehr gehalten. Da Gewährleistungsansprüche nach 12 Monaten bereits abgelaufen waren, habe ich den Händler darum gebeten, mir die Garantiebestimmungen des Herstellers zu nennen. Bedauerlicherweise konnte/wollte man mir dazu, trotz sehr viel Geduld und mehrmaliger Nachfrage, keinerlei Auskunft geben. Kundenservice de facto nicht vorhanden. Verbraucherzentrale bereits eingeschaltet.
Berit Ledebur
Leider kann man nicht weniger als 1 Stern vergeben. Ich habe eine sehr teure Isomatte gekauft, die bei erster Benutzung schon Luft gelassen hat (musste nachts nachpumpen) Trekvogel übernimmt die Garantie nicht, ich soll nachweisen, dass der Mangel bereits bei Kauf bestanden hat??? Hat er wohl eindeutig, da bei erster Benutzung erkannt. Nie wieder, Hände weg von diesem Händler.
Talisa Walter
Alles gut gelaufen. Sehr gute Kommunikation und Abwicklung.
Felix
Vielen vielen Dank für die schnelle Lieferung! Ich bin zu 100% zufrieden mit dem Kunden-Service und der super schnellen Lieferung. Die Bestellung übertrifft meine Erwartungen und ich freue mich schon auf mein nächstes Camping-Abenteuer! Tausend Dank an das Trekvogel Team, Ihr macht einen klasse Job!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Trekvogel liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Oehleckerring 11, 22419 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Trekvogel hat seinen Sitz in Oehleckerring 11, 22419 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Campingausrüster sind Sportsdirect (2,8 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Trelino® (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Trekvogel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trekvogel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Trekvogel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Trekvogel (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.