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Trava Solar Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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w.m.
Verifizierte Bewertung
TRAVA SOLAR wirbt werbewirksam, steckt aber Kopf in den Sand
Die Firma TRAVA SOLAR wirbt mit dem Slogan "Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn - Tag für Tag!" Leider sieht die Wirklichkeit ganz anders aus. Mit TRAVA SOLAR gab es im Frühjahr Angebote und Absprachen und dann nur noch detailliertere Abstimmungen über Anzahl und Lage der PV-Module. Daraufhin bekam ich das endgültige Angebot und habe es zum Glück aufmerksam gelesen, denn der aus allen Angeboten abgestimmte Wandspeicher von 7,5 kWh war gewichen und nur noch ein kleinerer Wandspeicher und ein vom Format großer Standspeicher für den Boden war aufgeführt, obwohl in meinem kleinen HWR dafür kein Platz ist. TRAVA SOLAR hatte keine Bestellmöglichkeit für den 7,5 kWh Speicher und hatte das Angebot ohne Absprache geändert. Am 19.+20.07.2023 wurde dann die Dachmodule montiert und für die Kabeldurchführung wurde die Unterspannbahn einfach aufgeschlitzt und auch so verlassen - Qualität sieht anders aus. Am 18.+19.09.2023 sollte dann die Montage und Inbetriebnahme vom WR und Batterie erfolgen. Es wurden aber nur 7 PV-Module auf der Südseite angeschlossen und für die 12 PV-Module der Ostseite fehlte Material. Ich sollte den Kontakt zum Elektriker M.U. halten. Offensichtlich hat TRAVA SOLAR bereits am 19.09., als der Elektriker noch bei der Arbeit war, die ja nicht abgeschlossen wurde, die Schlussrechnung zahlbar innerhalb von 3 Tagen (!) abgesandt, denn ich hatte diese am nächsten Tag im Briefkasten. Ich fand dies sehr frech, denn 12 der 19 PV-Module waren ja nicht angeschlossen und der Elektriker antwortete bei einem erneuten Anruf bei ihm, dass er nicht mehr zuständig sei. 10 Tage antwortete niemand auf meine Mails, eine davon an den Geschäftsführer H.Z. Dann erhielt ich am 29.09.2023 einen Anruf und man vertröstete mich, dass ich am 11.10.2023 einen Anruf erhalten werde, um die Angelegenheiten zu klären, u.a. hatte ich die fehlende Dokumentation bemängelt. Am 23.10.2023 wurde dann durch den Techniker C.P. die gesamte Anlage in Betrieb genommen. Mir wurde zugesagt, dass ich die Dokumentation zeitnah erhalten werde. Im Vertrauen auf diese Aussage, habe ich den Restpreis und damit vollständigen Kaufpreis bezahlt. Auf Nachfragen wegen der noch fehlenden Dokumentation, wurde ich immer wieder vertröstet. Am 15.02.2024 habe ich TRAVA SOLAR nochmals per Mail an die fehlende Dokumentation erinnert, doch man hält es nicht einmal für notwendig, zu antworten. Ich möchte noch erwähnen, dass der Techniker C.P. bei auftretenden technischen Problemen und Fragen schnell und fachgerecht antwortet. Durch meine Erfahrungen würde ich mich nicht noch einmal für TRAVA SOLAR entscheiden und mich von dem Slogan "Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn - Tag für Tag!" blenden lassen. Am 28.02.2024 hat mich mein Netzbetreiber nochmals informiert, dass das Inbetriebnahmeprotokoll, welches eigentlich gleich nach dem 19.09.2023 hätte erstellt werden müssen, aber später erstellt wurde, von TRAVA SOLAR immer noch nicht unterzeichnet wurde.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Trava Solar GmbH & Co. KG, Lübeck, HRA 8807 Horst Zander Laut Impressum
DE312931311 Laut Impressum
Alternativen zu Trava Solar
Grafikdesigner-Ranking →Häufige Fragen zu Trava Solar
Ist Trava Solar seriös?
Für Trava Solar liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ernst-Abbe-Straße 11, 23626 Ratekau, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Trava Solar seinen Sitz?
Trava Solar hat seinen Sitz in Ernst-Abbe-Straße 11, 23626 Ratekau, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Trava Solar gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Grafikdesigner sind Optimalprint (4,4 von 5), VistaPrint UK (4,2 von 5), XL Displays Ltd (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Trava Solar beansprucht?
Nein. Das Profil von Trava Solar ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trava Solar hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Trava Solar auf Bewertungen?
Trava Solar: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Trava Solar negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Trava Solar im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Trava Solar (Ratekau) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.