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Hervorragend · von 5 Sternen
Juweliertrauringspezialisten.de
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Hervorragend · von 5 Sternen
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21 in den letzten 12 Monaten
Juwelier
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Enzo Romano
Man hat das Gefühl, dass es hier wirklich um den Kunden geht.
Kira
Wir haben uns wirklich Zeit gelassen und wurden nie gedrängt. Das war uns extrem wichtig.
Mahsa
Wir haben unsere Eheringe bei Trauringspezialisten Frankfurt bestellt. Mein Ring sollte noch angepasst werden, damit er bündig zu meinem Verlobungsring sitzt, dafür haben sie den Verlobungsring dabehalten. Weil unsere standesamtliche Trauung schon vier Wochen später war, hatten wir uns schriftlich zusichern lassen, dass ich den Verlobungsring eine Woche vorher zurückbekomme. Genau das ist dann aber nicht passiert: Eine Woche vorher kam nichts, auf Anrufe und Nachrichten keine Reaktion. Erst als ich am Tag vor der Trauung mit der Polizei gedroht habe, hat sich der Berater (Hassan) gemeldet, und wir konnten den Ring noch am selben Abend abholen 18 Stunden vor unserer Trauung! Beim Ehering wiederholte sich dann ein ähnliches Muster. Ein zugesagter Termin wurde kurzfristig abgesagt, angeblich weil die Anpassung Handarbeit sei, was von Anfang an klar war. Danach kam tagelang kein neuer Termin. Ich habe schließlich selbst angerufen. Die Frau am Telefon konnte mir nicht sagen, warum wir keinen Termin bekommen hatten und wollte immer wieder auflegen, damit jemand zurückruft. Da wir aus Erfahrung wussten, dass dann meistens nichts mehr passiert, habe ich gesagt ich bleibe in der Leitung bis ich eine Antwort bekomme. Sie hat trotzdem einfach aufgelegt, ohne mir irgendetwas zu sagen. Kurz danach rief ein Mitarbeiter meinen Mann an und beschwerte sich, ausgerechnet weil ich laut geworden war, nachdem man mir die einfachste Antwort verweigert hatte. Am Ende wurden auch die versprochenen finanziellen Zugeständnisse (Rabatt bzw. Guthaben für die verspätete Rückgabe des Verlobungsrings) bei der Abholung nicht eingehalten. Auch die Holzbox, die wir bestellen wollten, war am Abholtag gar nicht vorhanden. Fazit: Verpasste Fristen trotz schriftlicher Zusage, keine rechtzeitige Kommunikation über Verzögerungen, mündliche Versprechen ohne Einhaltung (Termin, Rabatt, Guthaben, Box) und offene Feindseligkeit gegenüber Kunden, die sich über die Behandlung beschwert haben. Überlegt selbst, ob euch das den Stress wert ist, gerade bei etwas so Wichtigem wie den Eheringen.
Tomi Culjak
Sehr sympathisch und gute Beratung
Svenja Kania
Ehrliche Beratung ohne Druck
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Trauringspezialisten Frankfurt erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 43 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kerststraße 19, 67655 Kaiserslautern, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Trauringspezialisten Frankfurt im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 43 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Trauringspezialisten Frankfurt hat seinen Sitz in Kerststraße 19, 67655 Kaiserslautern, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juwelier sind Callie (4,7 von 5), GLAMIRA (4,7 von 5), Argento (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Trauringspezialisten Frankfurt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trauringspezialisten Frankfurt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Trauringspezialisten Frankfurt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Öffentliche Registerdaten zu Trauringspezialisten Frankfurt (Kaiserslautern) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.