Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
topregal.com/de Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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56
40 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
61%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (56)
40 in 12 MonatenIhre Stimme
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Klaus
Verifizierte Bewertung
Perfect tool to generate rack according…
Perfect tool to generate rack according to my needs - great response time online - visualisation helps to create the rack I need - bill of material is easy to handle - ordering and payment options including delivery or self-pick-up is top notch - thank you for your service
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Siegfried K.
Verifizierte Bewertung
Wir haben bei TOPREGAL ein Solar-Carport samt Solarmodulen, Wechselrichter und…
Wir haben bei TOPREGAL ein Solar-Carport samt Solarmodulen, Wechselrichter und Speicher (Batterien) gekauft. Folgende Aspekte haben uns besonders gefallen: 1) die Beratung vor dem Kauf: bei der Auswahl der zu bestellenden Komponenten gab es eine erstklassige Beratung unter Einbeziehung der örtlichen Situation und Nutzungsanforderungen. So wurde eine maßgeschneiderte Kaufempfehlung entwickelt ohne zu aufwändigen Lösungen gedrängt zu werden. 2) die Organisation und Termintreue der Bestellabwicklung und Lieferung. Sowohl für den Lieferort als auch den Liefertermin gab es spezifische und enge Anforderungen. Dies wurde von den handelnden Personen in Verkauf und Versand souverän gemeistert 3) die Qualität der gelieferten Ware sowie das einwandfreie, fehlerfreie Funktionieren. Die Qualität des Carports ist top. Hochwertige, passgenaue und stabile Aluminium-Profile und Verbindungselemente, ein ausgeklügeltes Design samt ausführlicher Bauanleitung liessen uns den Aufbau problemlos meistern. Das Carport macht einen äußerst soliden Eindruck. 4) die Beratung nach dem Kauf: nach kompletter Verkabelung funktionierte die Anlage auf Knopfdruck. TOPREGAL bot an die umfangreichen Parametrierungsmöglichkeiten Parameter für Parameter einzeln durchzugehen, zu erklären und im Einzelfall an die örtlichen Bedürfnisse anzupassen. Dies haben wir gern und wiederholt in Anspruch genommen. 5) die Freundlichkeit und Geduld der telefonischen Beratung: als Nicht-Profis in diesem komplexen Umfeld hatten wir sicherlich die eine oder andere blöde Frage. Alle Fragen wurden äußerst freundlich und mit viel Geduld beantwortet. Herzlichen Dank dafür!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Zusammenarbeit mit TOPREGAL wirklich sehr zufrieden.
Ich bin mit der Zusammenarbeit mit TOPREGAL wirklich sehr zufrieden. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Serdar Demir, der mich rund um die LED-Bande von Anfang an sehr gut beraten und unterstützt hat. Egal ob vor der Bestellung, bei technischen Fragen oder auch danach – Herr Demir war jederzeit erreichbar und hat sich immer schnell um meine Anliegen gekümmert. Gerade bei so einem Produkt ist es für mich wichtig, einen festen Ansprechpartner zu haben, auf den man sich verlassen kann. Das war hier definitiv der Fall. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und klare Empfehlung von meiner Seite.
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Arben Duraku
Verifizierte Bewertung
Zusätzliche Einfuhrkosten trotz «versandkostenfrei»
Bei unserer Bestellung von acht Konferenzstühlen wurde die Lieferung als „versandkostenfrei“ bezeichnet. Nach der Lieferung erhielten wir jedoch zusätzlich eine separate Rechnung der Transfreight AG über CHF 113.95. Davon entfielen CHF 66.40 auf die Schweizer Einfuhrsteuer und CHF 47.55 auf verschiedene Abfertigungsgebühren. Topregal erklärte uns nachträglich, dass diese Kosten gemäss den AGB und den Versandinformationen vollständig vom Schweizer Käufer zu tragen seien. Für uns war die konkrete Höhe der zusätzlichen Kosten beim Abschluss der Bestellung jedoch nicht ausreichend erkennbar. Bei unseren bisherigen Bestellungen bei anderen deutschen Lieferanten waren solche Kosten bereits im Endpreis enthalten oder wurden vom Verkäufer übernommen. Deshalb hatten wir bisher keine vergleichbare separate Rechnung erhalten. Schweizer Geschäftskunden sollten sich vor einer Bestellung schriftlich bestätigen lassen, ob die Lieferung DDP erfolgt und ob wirklich sämtliche Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren im Endpreis enthalten sind. Wir werden künftig nur noch bei Lieferanten bestellen, die einen verbindlichen Gesamtpreis ohne nachträgliche Zusatzkosten garantieren.
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MG
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Versand
Katastrophale Versandangaben. Mit kostenlosem Versand bestellt. Telefonisch wurde das dann zum kostenpflichtigen Versand da wir keine 4 Leute so kurzfristig haben die den LKW selbständig abladen können. 1 Tag vor Lieferung ist das leider zu kurzfristig, da bekommen nicht alle Urlaub. Das braucht schon länger. Eine frühere Telefonische Mitteilung des Liefertermins wurde strickt verweigert. Und sowas umfreundliches ist uns selten untergekommen. Bestellung wurde somit storniert.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 21 % der negativen Bewertungen.
topregal.com/de, Filderstadt
Häufige Fragen zu topregal.com/de
Ist topregal.com/de seriös?
topregal.com/de erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 56 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Industriestraße 3, 70794 Filderstadt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden topregal.com/de?
Kundinnen und Kunden bewerten topregal.com/de im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 56 Bewertungen. 40 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat topregal.com/de seinen Sitz?
topregal.com/de hat seinen Sitz in Industriestraße 3, 70794 Filderstadt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von topregal.com/de beansprucht?
Nein. Das Profil von topregal.com/de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann topregal.com/de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet topregal.com/de auf Bewertungen?
topregal.com/de: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann topregal.com/de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist topregal.com/de im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu topregal.com/de (Filderstadt) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.