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Harry Krause
Habe einen Lichtmaschinenregler bestellt. Dieser funktionierte von Anfang an nicht. Die Retoure mußte ich selbst zahlen. Die Lieferung DHL kam "leider" nicht an. Daraufhin bin ich etwas ruppig geworden. Mir wurde mit dem Rechtsanwalt gedroht. Keine telefonische Kommunikation, überhebliche Reaktionen. Habe 68,48 € eingebüßt. Finger weg von diesem Shop
Frank Rohner
Kommunikation Ich habe bei Ihnen angerufen, um ein Problem zu klären. Statt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, wurde ich am anderen Ende der Leitung in einem unangemessenen und aggressiven Ton angesprochen. Es wurden Schuldzuweisungen gemacht, und auf das eigentliche Problem wurde zunächst kaum eingegangen. Erst nachdem ich deutlich darauf hingewiesen habe, dass wir uns jetzt gegenseitig anschreien können, dadurch das Problem aber trotzdem nicht gelöst wird, wurde das Gespräch sachlicher. Ganz ehrlich: Ich bin der Kunde und habe bei Ihnen angerufen, um eine Angelegenheit zu klären. Ist das wirklich die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden umgehen möchten – und das wegen eines Betrags von 37 €? Ich empfinde dieses Verhalten als völlig unverhältnismäßig. Noch einmal zur Klarstellung: Ihre E-Mails sind bei mir im Spam-Ordner gelandet. Daher habe ich sie nicht rechtzeitig gesehen. Es dürfte nachvollziehbar sein, dass man seinen Spam-Ordner nicht täglich kontrolliert. Wenn Sie mich auf diesem Weg nicht erreichen, hätten Sie mir außerdem jederzeit einen Brief schicken können. Meine Anschrift lag Ihnen schließlich vor. Ich war bereit, die Angelegenheit telefonisch vernünftig zu klären, und genau aus diesem Grund habe ich Sie angerufen. Von einem Kundenservice erwarte ich in einer solchen Situation eine sachliche Kommunikation und den Versuch, das Problem zu lösen – keine persönlichen Vorwürfe oder einen aggressiven Umgangston.
Thomas Christokat
Bestelle viel online Aber so eine schnelle Lieferung Wirklich super
Peter Ingenbrand
Lieferung meiner Bestellung war nach 2 Tagen da sehr gut verpackt hat alles gepasst so wie es sein soll der Preis ist ok kann man nicht meckern wenn ich nochmal was brauche werde ich hier wieder bestellen
Ich
Am 8,2,2026 Ersatzteile Bestellung gemacht Zahlung zum Glück mit PayPal Bis Heute weder eine Sendung Nummer noch Teile erhalten E-Mails werden nicht beantwortet Tolle Firma 🤮🤮🤮
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Tommotec liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Ersatzteilgeschäft sind Oscaro (3,8 von 5), Thansen (4,2 von 5), Mister Auto (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Tommotec ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tommotec hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Tommotec: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Tommotec liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.