Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
E-Commerce-Diensttollhopper.com
PrimePath AI GmbH Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
2
2 in den letzten 12 Monaten
E-Commerce-Dienst
50%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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André Stern
Verifizierte Bewertung
Couldn't Verify My Order – Ended Up with a €200 Penalty
english version below ------- Ich habe über Tollhopper eine digitale Österreich-Vignette gekauft. Vermutlich habe ich im Bestellprozess versehentlich die falsche Fahrzeugklasse (KRAD statt PKW) ausgewählt. Das kann passieren – das eigentliche Problem war jedoch, dass in der Bestellbestätigung und den zugesandten Unterlagen die gewählte Fahrzeugklasse nirgends mehr ersichtlich war. Dadurch hatte ich keinerlei Möglichkeit, den Fehler nach dem Kauf zu erkennen oder rechtzeitig korrigieren zu lassen. Die Folge war eine Ersatzmautforderung der ASFINAG über 200 €. Besonders enttäuschend ist für mich der Kundenservice: Ich habe Tollhopper zweimal kontaktiert und den Sachverhalt ausführlich geschildert. Beide Anfragen wurden zwar bestätigt, eine inhaltliche Antwort oder Unterstützung habe ich jedoch bis heute nicht erhalten. Ich hätte zumindest erwartet, dass man mein Anliegen prüft, den Bestellvorgang nachvollzieht oder gemeinsam nach einer Lösung sucht. Stattdessen bleibe ich auf den 200 € sitzen. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich den Service daher leider nicht empfehlen. ------- english version ------- I purchased an Austrian digital toll vignette through Tollhopper. I may have accidentally selected the wrong vehicle category (motorcycle instead of passenger car) during the booking process. Mistakes can happen – however, the real issue is that the selected vehicle category was not shown anywhere in the order confirmation or the documents I received afterwards. This meant I had no opportunity to verify my order or correct the mistake after completing the purchase. As a result, I received a €200 penalty from ASFINAG. What disappointed me even more was the customer service. I contacted Tollhopper twice, explained the situation in detail, and both requests were acknowledged. However, I never received a substantive reply or any assistance. I would have expected them to review my order, confirm what vehicle category had actually been booked, and work with me to find a fair solution. Instead, I have been left to bear the €200 penalty on my own. Based on my personal experience, I unfortunately cannot recommend this service.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
R. Mahir Laut Impressum
DE454589660 Laut Impressum
Alternativen zu PrimePath AI GmbH
E-Commerce-Dienst-Ranking →Häufige Fragen zu PrimePath AI GmbH
Ist PrimePath AI GmbH seriös?
Für PrimePath AI GmbH liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zum Brunnenhof 7, 82343 Pöcking, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat PrimePath AI GmbH seinen Sitz?
PrimePath AI GmbH hat seinen Sitz in Zum Brunnenhof 7, 82343 Pöcking, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu PrimePath AI GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Dienst sind Super (4,0 von 5), AR24 (4,4 von 5), Eurospin Online (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PrimePath AI GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von PrimePath AI GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PrimePath AI GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PrimePath AI GmbH auf Bewertungen?
PrimePath AI GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann PrimePath AI GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist PrimePath AI GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu PrimePath AI GmbH (Pöcking) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.