Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
23 in den letzten 12 Monaten
Transportdienst
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Michal Baran
We are extremely disappointed with TIMOCOM's customer support and lack of security. We used a Macedonian carrier on this platform who intercepted our cargo, stopped communicating, and the goods were never delivered. We immediately informed TIMOCOM support that they have a dangerous and fraudulent carrier active on their marketplace. TIMOCOM completely ignored our warnings, only sent one automated email, and refused to block this user. By doing this, they are actively exposing other EU companies to cargo theft. TIMOCOM does not care about the safety of its customers, only about collecting subscription fees. A police report is being filed.
Javier Navarro
ESTAFADORES que te venden un periodo de prueba de 14 dias, te obligan a firmar un contrato que pasados los 14 dias formalizaras la cuota y pagaras la primera mensualidad, llegado el dia 13 decides no continuar con ellos y no formalizar la cuota del contrato y te llama otra persona diciendo que tienes que avisar 15 dias antes para darte de baja, como es posible si el periodo es de 14 como voy avisar 15 dias antes si aun no era cliente. El Comercial desaparace y solo se basan en que un nuevo personaje de la empresa TIMOCOM que no puedo especificar el nombre, que solo te exige el pago de las facturas y sin mas explicaciones.
Daniel
Ich bin extrem unzufrieden mit dem Inkasso-Service von TimoCom. In meinem Fall war die Rechtslage absolut eindeutig: Alle Dokumente waren lückenlos hinterlegt, die Forderung war glasklar und dokumentiert. Dennoch hat TimoCom es nicht geschafft, ein positives Ergebnis zu erzielen. Mein Eindruck ist, dass hier kaum Aufwand betrieben wird, um dem Kunden wirklich zu seinem Recht zu verhelfen. Man fühlt sich mit seinem Problem allein gelassen, während die Gebühren dennoch fließen. Für ein Unternehmen dieser Größe ist das eine schwache Leistung und in meinen Augen reine Zeitverschwendung. Wer auf echte Unterstützung bei Zahlungsverzug hofft, wird hier leider enttäuscht.
Ajay C
TIMOCOM responded publicly to my previous review stating they would look into the matter further. However, after contacting them again regarding my concerns and requesting clarification surrounding the handling of our case, I have since been ignored and no meaningful response has been provided. In addition, my interactions with staff member Nathan Smith were extremely disappointing. His communication came across as dismissive and unnecessarily rude, which only added to an already frustrating experience. This lack of communication and failure to properly address legitimate concerns reflects very poorly on the professionalism and transparency of the company. Extremely disappointing experience overall.
Gabriel Ticos
Purtroppo non sono in grado di recuperare i crediti (come pubblicizzano) però incassano lo stesso i soldi per il loro tentativo non riuscito.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
TIMOCOM erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 34 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Timocom Platz 1, 40699 Erkrath, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten TIMOCOM im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 34 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
TIMOCOM hat seinen Sitz in Timocom Platz 1, 40699 Erkrath, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,7 von 5), Bring Sverige (4,3 von 5), dao (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von TIMOCOM ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TIMOCOM hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
TIMOCOM: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu TIMOCOM (Erkrath) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.