Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Thomann Music Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
344
149 in den letzten 12 Monaten
Gitarrengeschäft
66%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (344)
149 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Thomann Music schreiben
Alexander Hautke
Verifizierte Bewertung
Top Service - insbesondere wenn mal was nicht funktioniert wie geplant!
Ich bin seit Jahren Kunde bei Thomann und war und bin immer sehr zufrieden mit den Produkten und dem Service. Schnelle Lieferung, reibungslose Retouren, einwandfreier Zustand der Artikel - alles wie man es sich wünscht! Jetzt hat zum ersten Mal etwas nicht funktioniert wie geplant: Eine Retoure, die ich auf den Weg gebracht habe, ist nicht wieder bei Thomann angekommen. Das Gespräch mit dem Kundenservice war super nett und hat mich schnell vorangebracht. Nach dem Versuch einer Klärung mit der Post und dem Ergebnis, dass eine Nachverfolgung schwierig wäre, ist mir der Kaufpreis trotzdem zurückerstattet worden. Herzlichen Dank für die Kulanz und den Support!
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Lince
Verifizierte Bewertung
Everything went wrong
Everything went wrong, from sales to support, and delivery of course. Slowest delivery in the world, narrow-minded service and hostile support. Everything changed, as Thomann is not Thomann anymore. They sent me defective used items instead of brand new ones that I payed for, they sell units claiming on stock that don't even exist, and systematically and categorically denying anything wrong on their side... Insane experience.
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Muhadib muhadib
Verifizierte Bewertung
Client depuis plusieurs années
Client depuis plusieurs années, le service a toujours été impeccable.
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JM Jean
Verifizierte Bewertung
Plusieurs guitares achetées sur…
Plusieurs guitares achetées sur Thomann, Délais de livraison toujours respecté,Une fois j avais eu un souci avec une guitare, après en avoir informé le service clients, la guitare a été échangée sans soucis . Je recommande vivement .
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Vka.
Verifizierte Bewertung
Una experiencia de compra excelente...
Una experiencia de compra excelente en Thomann! Compré unos accesorios y artículos para la guitarra y llegaron en perfecto estado, muy bien embalados. Tuve que realizar un cambio de tamaño en una de las fundas porque me quedaba pequeña, y la gestión del departamento de atención al cliente ha sido sencillamente maravillosa. Quiero agradecer especialmente a Asier Menéndez y José Luis Chinchilla por su ayuda inestimable con la gestión del nuevo envío. Han demostrado una paciencia infinita, profesionalidad y una rapidez asombrosa en todo el proceso. ¡Así da gusto comprar! Ahora a la espera de recibir el nuevo paquete. 100% recomendable.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Zum Seiteninhalt, Bamberg, HRB 5862 Johann Thomann Laut Impressum
DE257375233 Laut Impressum
Alternativen zu Thomann Music
Gitarrengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Thomann Music
Ist Thomann Music seriös?
Thomann Music erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 344 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hans-Thomann-Str. 1, 96138 Burgebrach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Thomann Music?
Kundinnen und Kunden bewerten Thomann Music im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 344 Bewertungen. 149 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Thomann Music seinen Sitz?
Thomann Music hat seinen Sitz in Hans-Thomann-Str. 1, 96138 Burgebrach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Thomann Music gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gitarrengeschäft sind Woodbrass (4,2 von 5), Strings Direct (4,7 von 5), MUSIC STORE professional (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Thomann Music beansprucht?
Nein. Das Profil von Thomann Music ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Thomann Music hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Thomann Music auf Bewertungen?
Thomann Music: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Thomann Music negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Thomann Music im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Thomann Music (Burgebrach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.