Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfthebettercat.com
The Better Cat Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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975
658 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
63%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (975)
658 in 12 MonatenIhre Stimme
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J L
Verifizierte Bewertung
Grauenhafter Support & falsche Werbeversprechen
Meine erste Erfahrung mit dieser Firma fing schon damit an, dass sie ein Gratisprodukt, mit dem sehr offensiv geworben wurde, einfach nicht geliefert haben. Nachdem ich beim Support ein paar Runden mit der KI drehen musste, sollte mein Anliegen angeblich einem echten Mitarbeiter weitergeleitet worden sein. Auf diese Mail kam auch nach über eine Woche und trotz erneuter Nachfrage keine Reaktion. Die kam auch bis heute nicht. Da ich bei einer Firma nichts kaufen möchte, die schon bei der 1. Bestellung mit grauenhaftem Support und falschen Werbeversprechen auffällt, wollte ich die komplette Bestellung zurückschicken. Das geht natürlich nicht so einfach, denn man muss eine Anfrage an den Support starten. Immerhin habe ich hier dann nach ein paar Tagen tatsächlich eine Antwort bekommen und konnte meine Bestellung zurückschicken. Auf der Website wird damit geworben, dass man bei einer Rücksendung nach spätestens 7 Tagen eine Rückzahlung erhält. Selbstverständlich ist auch diese Frist um mehrere Tage überschritten worden, sodass ich mich wieder an den Support wenden durfte. Dort teilte mir die KI dann mit, dass die Information auf der eigenen Website so nicht richtig sei, man wolle aber innerhalb von 14 Tagen eine Rückzahlung veranlassen. Schauen wir mal, ob das klappt. Bei dieser Firma werde ich auf keinen Fall wieder bestellen. Im Jahr 2026 sollte man sich zumindest ein bisschen Mühe geben, wenn man als Onlineshop Kunden behalten will. Eigentlich schade, die Produktpalette hat mich in der Theorie durchaus angesprochen.
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Simone
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Futter für meine…
Sehr gutes Futter für meine Mäkeltanten. Sie futtern es, ihnen schmeckt es, nachdem sie diverse andere Marken verschmäht haben. Keinen Durchfall mehr. Guter Service und schnelle Lieferung, Rabatt im Abo...
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Sabine Süß
Verifizierte Bewertung
Der eine Stern ist noch zu viel
Der eine Stern ist noch zu viel! Bestellt am 07.08.26, volle Kaufsumme am 11.08.26 abgebucht, geliefert wurde am 17.08.26 ein Teil der Bestellung zum 1/3 des bezahlten Betrages. Es gibt keinen Versandtermin des fehlenden Futters. Der Kundenservice ist nicht zu empfehlen, entweder keine konkrete Antwort oder gar keine. Habe jetzt Termin gesetzt, ansonsten gibt es eine Rücklastschrift und nur Bezahlung des gelieferten Boosters.
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Franziska Privat Frank
Verifizierte Bewertung
Unsere Katzen mögen das Futter sehr gerne
Unsere Katzen mögen das Futter sehr gerne 😉 leider nicht alle Sorten aber das ist ja nicht schlimm dann bestelle ich das was sie mögen. Ihr gesundheits Zustand ist seither besser auch bei dem Kater der Harnsteine hatte. Er hatte lange Zeit Diät Futter dann habe ich langsam angefangen The better Cat unter zu mischen seither nie mehr ein Problem. Er hatte auch bei bestimmten Trockenfutter Probleme mit Hefepilz in der Ohren dass ist auch komplett weg. Immer früh genug bestellen oder Abo einrichten sonst dauert die Bestellung oft länger Schöne Grüße
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Rennfreak
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl
Große Auswahl, schnelle Lieferung
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 8 % der negativen Bewertungen.
The Better Cat, Charlottenburg, HRB 226450 Rachit Shadra, Niklas Köster Laut Impressum
DE341845779 Laut Impressum
Alternativen zu The Better Cat
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu The Better Cat
Ist The Better Cat seriös?
The Better Cat erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 975 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden The Better Cat?
Kundinnen und Kunden bewerten The Better Cat im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 975 Bewertungen. 658 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat The Better Cat seinen Sitz?
The Better Cat hat seinen Sitz in Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu The Better Cat gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von The Better Cat beansprucht?
Nein. Das Profil von The Better Cat ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann The Better Cat hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet The Better Cat auf Bewertungen?
The Better Cat: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann The Better Cat negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist The Better Cat im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu The Better Cat (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.