Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
TEVEO Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
103
103 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (103)
103 in 12 MonatenIhre Stimme
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Alessia
Verifizierte Bewertung
Alles super liebe die Produkte
Alles super liebe die Produkte
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Stefan de Vita
Verifizierte Bewertung
Leggings started to pilling after two…
Leggings started to pilling after two washes. Teveo refuses to replace or help.
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Janine
Verifizierte Bewertung
Betrug
Totaler Mist, erst kriegste ordentlich Coins geschenkt, willste jemanden kennen lernen, sind sie alle und man kann der Person nicht mehr antworten außer man kauft sich teuer welche, es gibt keine Ootion über Werbung und ich denke die Characktere sind Fake weil Sie zum kauf von Coins animieren! Auf keinen Fall zu empfehlen!😪
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Zoeyvdp xx
Verifizierte Bewertung
Disappointing customer service
Disappointing customer service for a brand that should know better The quality of the brand itself is genuinely good, but unfortunately, the customer service does not live up to the price you pay for it. I ordered two tracksuits during the sale. Unfortunately, the trousers were too small, so I contacted customer service before returning anything, specifically because I didn’t want to end up with just the tops if the trousers in the next size were unavailable. I was trying to avoid unnecessary returns, shipping costs and the hassle of sending everything back. In the end, I returned only the trousers and was later refunded because the next size was sold out. What really frustrates me is that this was never communicated to me beforehand. If I had known this from the start, I would have simply returned the entire order instead of going through all this unnecessary back and forth. I contacted customer service again to explain my disappointment, only to receive a generic response along the lines of “the trousers are out of stock, we hope you understand.” Honestly, that understanding comes a little too late. I’m now left waiting for another sale, without any effort from customer service to actually think along with me or offer a reasonable solution. For a brand at this price point, I expect much more than a standard response and a refund. Good products are not enough when the customer service completely falls short when something goes wrong. I genuinely like the brand, which makes this even more disappointing. But based on this experience, I would definitely think twice before ordering again. When you pay a premium, you should receive premium customer service too, not just a “we hope you understand” after the fact.
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Bianca Binder
Verifizierte Bewertung
Willkürliche Retourenprüfung und enttäuschender Kundenservice
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Teveo. Ich habe mehrere Artikel aus meiner Bestellung zurückgesendet und alle Artikel zur gleichen Zeit lediglich anprobiert. Während eine Leggings problemlos retourniert und akzeptiert wurde, wurde die Rücksendung einer anderen Leggings mit der Begründung abgelehnt, sie sei getragen oder gewaschen worden. Diese Aussage kann ich nicht nachvollziehen, da beide Leggings unter denselben Bedingungen anprobiert wurden. Wenn eine Leggings akzeptiert wird, die andere jedoch nicht, obwohl beide gleichzeitig und auf die gleiche Weise behandelt wurden, wirft das für mich Fragen zur Nachvollziehbarkeit und Konsistenz der Retourenprüfung . Ich habe mehrfach erklärt, dass ich die betroffene Leggings lediglich anprobiert habe und sie sich in dem Zustand befand, in dem sie bei mir angekommen ist. Trotzdem wurde mein Anliegen nicht berücksichtigt und eine Erstattung verweigert. Zusätzlich soll ich nun noch die Kosten bzw. ein Retourenlabel bereitstellen, damit mir die Leggings überhaupt zurückgesendet wird. Das empfinde ich als äußerst kundenunfreundlich, insbesondere nachdem die Retoure aus meiner Sicht zu Unrecht abgelehnt wurde. Fazit: Widersprüchliche Retourenentscheidung, mangelndes Entgegenkommen und ein enttäuschender Kundenservice. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort nicht noch einmal bestellen und kann den Shop leider nicht empfehlen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 1 % der negativen Bewertungen.
TEVEO, Ansbach, HRB 7590 Jan Christopher Stahl Laut Impressum
DE815824589 Laut Impressum
Alternativen zu TEVEO
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu TEVEO
Ist TEVEO seriös?
TEVEO erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 103 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dr.-Zumach-Ring 6, 91522 Ansbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden TEVEO?
Kundinnen und Kunden bewerten TEVEO im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 103 Bewertungen. 103 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat TEVEO seinen Sitz?
TEVEO hat seinen Sitz in Dr.-Zumach-Ring 6, 91522 Ansbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu TEVEO gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von TEVEO beansprucht?
Nein. Das Profil von TEVEO ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TEVEO hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet TEVEO auf Bewertungen?
TEVEO: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann TEVEO negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist TEVEO im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu TEVEO (Ansbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.