Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Kessel- und Heizungstechnikterraheat.group
Terraheat Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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2
1 in den letzten 12 Monaten
Kessel- und Heizungstechnik
50%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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FeedbackFreddy
Verifizierte Bewertung
längere Wartezeiten, optimierbare Kommunikation
1. Erstes Online-Beratungsgespräch wurde seitens TerraHeat vergessen, ein zeitnaher Ersatztermin wurde jedoch gefunden, das Beratungsgespräch verlief sehr freundlich. 2. Im Pro-Forma-Angebot zur Wärmepumpe wurde eine falsche KfW-Förderung rund 15.000€ angegeben (also 30%+20%). In einem Mehrfamilienhaus mit 10 Wohneinheiten ist die Fördersumme aber wesentlich geringer (bei mir z. B. 6.850€). 3. Die Heizlastberechnung sollte laut Beratungsgespräch sehr zeitnah erfolgen (benötigte nach erneutem Nachfragen 9 Werktage). 4. Die Heizlastberechnung sollte laut schriftlichem Angebot vor Ort oder in einer Videoschalte mit 3D-Scan stattfinden, dies ist nicht erfolgt. Lediglich meine eigenen Messungen wurden als Grundlage hierfür genommen und die Fensterflächen auch nach Rückfrage nicht weiter thematisiert. (Mein Handwerker vor Ort konnte mit dieser Heizlastberechnung nicht weiterarbeiten und musste deswegen nochmals eine neue anfertigen) 5. Aufgrund von Punkt 4. bat ich um Verständnis, dass ich nicht den kompletten Rechnungsbetrag überweisen wollte. In einem konstruktiven Telefonat wurde vereinbart, dass nochmals Rücksprache mit dem Chef erfolgt und dass man sich danach bei mir meldet. Dies erfolgte nicht. Stattdessen erhielt ich nach 7 Werktagen eine Email, in der die volle Begleichung des Rechnungsbetrages gefordert wurde, da man andernfalls ein Mahnverfahren einleiten würde.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Amber Riedl Laut Impressum
Alternativen zu Terraheat
Kessel- und Heizungstechnik-Ranking →Häufige Fragen zu Terraheat
Ist Terraheat seriös?
Für Terraheat liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kollwitzstr. 75 1, 0435 Berlin, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Terraheat seinen Sitz?
Terraheat hat seinen Sitz in Kollwitzstr. 75 1, 0435 Berlin, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Terraheat gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kessel- und Heizungstechnik sind Saunier Duval España (4,8 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5), 247 Home Rescue (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Terraheat beansprucht?
Nein. Das Profil von Terraheat ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Terraheat hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Terraheat auf Bewertungen?
Terraheat: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Terraheat negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.