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Mobiltelefongeschäftteqcycle.com
Teqcycle Solutions GmbH Erfahrungen
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Mobiltelefongeschäft
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OLIVIERI
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Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience. J’ai effectué une reprise d’un ancien smartphone via leur partenariat avec Huawei. Le téléphone a bien été reçu de leur côté, mais depuis: silence radio. Aucun virement, aucune réponse. Cela s’apparente tout simplement à du vol. Le service après-vente est inexistant, à fuir absolument! J’ai d’ailleurs décidé de changer l’ensemble de la flotte mobile de mon entreprise au profit d’une marque concurrente. Extrêmement déçu par ce service proposé par Huawei, pourtant une marque que je considérais sérieuse et intéressante (j'étais client depuis 8 ans de la marque)
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Volkmar Härtrich
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Seit über 3 Jahren ist ein bei Teqcycle…
Seit über 3 Jahren ist ein bei Teqcycle stornierter Vorgang regelmäßig über EOS Inkasso in unserer Post. Betrügermasche mit nur Ärger
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Maik Ebert
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Ich habe 2023 eine Handy mit…
Ich habe 2023 eine Handy mit Tauschprämie über Samsung Shop bestellt. Leider kann keine Aufforderung das Handy zurückzusenden. Jetzt kam Inkasso und Mahnung von Samsung. Gern hätte ich den Vorgang gütlich mit Samsung geklärt. Jedoch lehnt Samsung dies ab. Von Samsung habe ich erfahren, dass bei dem Tradepartnerwechsel leider nicht alle Email Adresse insbesondere T-online übermittelt wurden. Schon komisch das ich als Kunde jetzt für den Fehler mehr zahlen muss als der Deal war. Leider scheint es kein Einzelfall zu sein.
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Ernstef
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Vorsicht bei Tradein
Habe ein Samsung Tab S7 zum Tradein eingeschickt. Das Gerät war angeblich nicht Tauschfähig, ich musste 200€ an Teqcyle überweisen um mein Altgerät wieder zu bekommen. Jetzt ein Jahr später fordert Samsung von mir die Tauschprämie von jetzt 150€ nochmals zurück. Was läuft hier schief, oder ist das Betrug?
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Bernd Friedrichs
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Trade In - VORSICHT
Vorweg: Ich habe über Corporate Benefits im Samsung-Shop zwei Samsung Galaxy S23 Ultra gekauft. Das Angebot war verlockend, die Abwicklung schien einfach zu sein und man könnte sich ja den Ärger sparen, die Altgeräte eigenständig kein Kleinanzeigen zu verkaufen. Nach Bestellung und "Trade-In" Vereinbarung wurde das neue Smartphone schnell geliefert, allerdings fehlte der Versandschein, um das Altgerät einzusenden. Dieses habe ich sofort bemängelt und es sollte ein neues Versandlabel vom Trade-In-Partner Teqcycle (jetzt Foxway) geschickt werden. Leider ist wieder nichts angekommen und irgendwann habe ich mir gesagt, die werden sich schon melden. Stattdessen kam ohne weitere Kontaktaufnahme irgendwann ein Schreiben von einem Inkasso-Unternehmen, dass den vereinbarten Trade-In-Gerätepreis von mir haben wollte, weil ich kein Gerät eingeschickt habe. Um hier weiteren Ärger zu vermeiden, habe ich das Inkasso-Unternehmen sofort bezahlt und das entsprechende Gerät letztendlich selbst veräußert. Nach nunmehr einem Jahr kommt SAMSUNG auf mich zu und fordert die Tauschprämie von 100,00 EUR von mir zurück, da ich trotz mehrfacher Aufforderung kein Tauschgerät eingesendet habe. Keine dieser Aufforderungen ist jemals bei mir angekommen. Soweit verständlich, aber leider ist auch in der weiteren Kommunikation kein Entgegenkommen von Samsung zu erkennen. Auf Bearbeitungsgebühr des Inkasso-Unternehmens, Aufwand durch Verkauf bei Kleinanzeigen und Kommunikationsversuche mit Samsung wird nicht weiter eingegangen. Erneute Kommunikation erfolgte mit einem WhatsApp Chat-Bot, der die Problematik nur bedingt erkennt und sich schlichtweg für die Unannehmlichkeiten entschuldigt "Zitat: Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die mir wieder einmal entstanden sind." Zudem wundert mich, dass die Tauschprämie nur einmal zurückgefordert wird, da ich eigentlich zwei Telefone zu den gleichen Bedingungen gekauft hatte. Da kommt bestimmt noch einmal etwas auf mich zu. Fazit, da man auch hier lesen kann, dass ich mit exakt dieser Erfahrung nicht alleine bin, Samsung angeblich um die Probleme mit dem Trade-In Partner weiß, aber offensichtlich nichts ändert: nie wieder Samsung Trade-In, auch wenn es verlockend erscheint. Google, Apple und andere Anbieter haben auch attraktive Geräte.
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Die Akte
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Teqcycle Solutions GmbH, München
Alternativen zu Teqcycle Solutions GmbH
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Teqcycle Solutions GmbH
Ist Teqcycle Solutions GmbH seriös?
Teqcycle Solutions GmbH erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 1.226 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Baierbrunner Str.31, 81379 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Teqcycle Solutions GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Teqcycle Solutions GmbH im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.226 Bewertungen.
Wo hat Teqcycle Solutions GmbH seinen Sitz?
Teqcycle Solutions GmbH hat seinen Sitz in Baierbrunner Str.31, 81379 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Teqcycle Solutions GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Teqcycle Solutions GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Teqcycle Solutions GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Teqcycle Solutions GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Teqcycle Solutions GmbH auf Bewertungen?
Teqcycle Solutions GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Teqcycle Solutions GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Teqcycle Solutions GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Teqcycle Solutions GmbH (München) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.