Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Telefonseelsorgetelefonseelsorge.de
Telefonseelsorge Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
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323
133 in den letzten 12 Monaten
Telefonseelsorge
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (323)
133 in 12 MonatenIhre Stimme
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Bailando bailando
Verifizierte Bewertung
Es gibt auch gute Mitarbeiter*innen
Ich habe hier schon mehrfach angerufen und einige Male waren desinteressiert wirkende oder einfach unporofessionelle Menschen am anderen Ende, die vorschnell Ratschläge verteilt haben. Aber dieses Mal war es wirklich bereichernd. Ein anonymer (junger) Mann hat mir ganze 1¾ Stunden zugehört. Extrem einfühlsam, kompetent und geduldig. Er hat mich kein einziges Mal unterbrochen, keine Ratschläge gegeben, viel Verständnis gezeigt und gleichzeitig dennoch professionelle Distanz gewahrt. Keine Ahnung wie er heißt, aber wirklich beeindruckend, wie man überhaupt über so lange Zeit zuhören kann. Ich bin total dankbar. Er hat mir zumindest für die Nacht sehr geholfen. Über die langen Wartezeiten werde ich mich hier nicht beschweren. Das ist nicht die Schuld der Ehrenamtlichen. Danke von Herzen, anonymer Zuhörer!!
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Bastian R.
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Google soll aufhören diese Nummer immer zuzuspammen!!!!
Ich habe wiederholt erlebt, dass KI-Systeme (u. a. OpenAI, Gemini und besonders Copilot) meine Aussagen pathologisieren und mir trotz ausdrücklicher Ablehnung externe Hilfsangebote wie die Telefonseelsorge empfehlen – Angebote, die mir nach meiner Erfahrung eher schaden als helfen. Meine persönliche Situation ist belastend: suchterkrankte Eltern, in der Schule wurde ich gemobbt und vom Schulsystem mit meinen gesundheitlichen Problemen im Stich gelassen, kaum soziale Kontakte, bei denen ich mich angenommen fühle, und keine berufliche Perspektive. Zur Suchterkrankung im Elternhaus habe ich auch eine Suchtberatungsstelle aufgesucht. Dort hatten die Mitarbeiter nach meinem Eindruck keine Ahnung von Sucht und haben mich stattdessen pathologisiert. Bei der E-Mail-Beratung der Telefonseelsorge habe ich erlebt, dass einem nicht zugehört wird, sondern nur vorgefertigte, für mich toxische Ratschläge erteilt werden. Eine selbst entstandene Abhängigkeit lässt sich nicht dadurch lösen, dass man einfach auszieht und „per Magie“ einen Job findet. Solche Vorschläge haben bei mir das Gefühl verstärkt, dass niemand mich wirklich haben will. Mir wurde dort nicht zugehört. Stattdessen wurden einfache Lösungen angeboten, die für mich nicht realisierbar waren. Außerdem habe ich mich dort wiederholt abgewertet gefühlt.
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Sanny Käfer
Verifizierte Bewertung
Ich habe unter Tränen angerufen und das…
Ich habe unter Tränen angerufen und das erste was ich zu hören bekam war „nu hör auf zu weinen, sonst verstehe ich kein Wort“ Ich war sofort eingeschüchtert. Die Dame mit der rauchigen Stimme war alles andere als emphatisch. Habe das Gespräch schnell beendet und nie wieder darüber nachgedacht dort nochmal anzurufen.
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MM
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Manchmal sind da ganz toll.
Manchmal sind da ganz tolle Gesprächspartner*innen. Heute wurden der Chat einfach nach 10 min gelöscht von der Beratenden Person. Ich fühle mich beschämt, wenn ich zu.xten mal sagen muss, dass es keinen Therapeut*in und auch niemanden anderen gibt mit dem ich reden kann. Die Seelsorgd gehört zu meinen ersten Hilfestrategien.
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Glockenspiel
Verifizierte Bewertung
Also ich habe jetzt das dritte mal…
Also ich habe jetzt das dritte mal Kontakt mit dieser telefonseelsorge gehabt und muss einfach sagen: Warum macht ihr diesen Job...? Ich zitiere mal auf der Homepage: "Jeder kann die TelefonSeelsorge Tag und Nacht kontaktieren – sie ist kostenlos, anonym und kompetent für schwierige Themen." JEDER!!!!!!! Ich betone hier: JEDER Also ich rufe an weil ich niemanden habe um zu reden habe. Ich leider unter soziale Phobie und Angst/Panikstörung. Durch die Sozoale Phobie lebe ich halt isoliert und alleine... Und was bekomme ich zu hören? "Das hier ist keine Plaudertetelefon sondern Krisentelefon" Was isn da mit euch los? Liest mal die anderen Kommentare. ich bin da also nicht die einzige Person sondern das ist Programm... Geht ihr da so jeden mit einen um? Und die Antworten auch von euch nur Copy und Paste. unterste Schublade....
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 24 % der negativen Bewertungen.
Ludger Storch und Tobias Walkling, Stuttgart, VR 6031 Ludger Storch, Tobias Walkling Laut Impressum
Alternativen zu Telefonseelsorge
Telefonseelsorge-Ranking →Häufige Fragen zu Telefonseelsorge
Ist Telefonseelsorge seriös?
Telefonseelsorge erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 323 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Caroline-Michaelis-Str. 1, 10115 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Telefonseelsorge?
Kundinnen und Kunden bewerten Telefonseelsorge im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 323 Bewertungen. 133 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Telefonseelsorge seinen Sitz?
Telefonseelsorge hat seinen Sitz in Caroline-Michaelis-Str. 1, 10115 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Telefonseelsorge gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telefonseelsorge sind 8x8 (3,5 von 5), Equality Advisory Support Service (4,7 von 5), Therapeak (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Telefonseelsorge beansprucht?
Nein. Das Profil von Telefonseelsorge ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Telefonseelsorge hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Telefonseelsorge auf Bewertungen?
Telefonseelsorge: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Telefonseelsorge negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Telefonseelsorge im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Telefonseelsorge (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.