Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Tasat Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
12
9 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsagentur
42%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (12)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Tasat schreiben
deKoch
Verifizierte Bewertung
TOP Service, neuer TV auf Garantie repariert
In meinem Fall war bei dem neu, ausgepackte Fernseher von LG das Tuner-Teil defekt. Nachdem ich bei LG den 2. Reparaturauftrag bei dem Neugerät gestellt hatte meldet sich die Disponentin von TASATzwecks Reparaturtermin vor Ort. Beide freundliche Monteure pünktlich bei mir angekommen, kurzerhand die Rückwand vom TV entfernt, das mitgebrachte Tuner Neuteil montiert, Fernseher angeschlossen, funktioniert.
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Dagmar Raabe
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert 👍
Ich hatte eine Fernseherreparatur innerhalb der Garantiezeit beim Samsung Support anmelden müssen und mir wurde Tasat Rostock vorgegeben Natürlich habe ich den Reparaturdienstleister gegoogelt und ich war erschüttert über die vielen negativen Rezensionen Ich habe eine absolut positive Erfahrung gemacht, die Terminabsprache erfolgte sehr kurzfristig, die Kommunikation mit der Mitarbeiterin am Telefon war nett und freundlich, die Reparatur durch den Monteur war sehr kompetent und er hatte ein angenehmes und ruhiges Auftreten
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Markus
Verifizierte Bewertung
Der Techniker der bei mir in Kiel war…
Der Techniker der bei mir in Kiel war hat super Arbeit gemacht war freundlich und äußerst kompetent Alles top danke ☺️
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Sabine S.
Verifizierte Bewertung
Ich habe gute Erfahrung gemacht
Ich habe meinen Side by Side Kühlschrank bei LG reklamiert, da dieser immer wieder Alarm ausgelöst hatte. Daraufhin hat sich die Firma TASAT bei mir gemeldet und mit mir einen kurzfristigen Termin vereinbart. Die Reparatur wurde durch einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter ausgeführt. Ich hoffe, dass der Mangel somit behoben wurde. Ich kann nur meine Erfahrung wiedergeben und bin verblüfft, dass es hier so viele schlechte Bewertungen gibt. Wahrscheinlich hatte ich Glück, welches aus den anderen Bewertungen zu entnehmen ist.
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Nurgyuzel Rufi
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte mirarbeiterin
Unser Fernseher war defekt und wurde aufgrund unserer Plus-Garantie zur Reparatur abgeholt. Leider war die gesamte Abwicklung durch dieses Reparaturunternehmen äußerst unprofessionell und inakzeptabel. Vor der Abholung wurde ich telefonisch von einer Mitarbeiterin kontaktiert. Sie vereinbarte einen Termin und teilte mir mit, dass die Reparatur maximal eine Woche dauern würde. Außerdem fragte sie ausdrücklich, ob wir ein Ersatzgerät benötigen würden. Ich bestätigte, dass wir ein Ersatzgerät wünschen. Als der Techniker zur Abholung erschien, kam er allein, sodass mein Ehemann ihm beim Tragen des Fernsehers helfen musste – was eigentlich nicht unsere Aufgabe ist. Zudem brachte er kein Ersatzgerät mit und verlor darüber auch kein Wort. Auf Nachfrage meines Mannes erklärte er, er habe zwar ein Gerät im Fahrzeug, dieses sei jedoch nur 32 Zoll groß und kein Smart-TV. Unser Fernseher hatte 65 Zoll. Dieses Gerät war in keiner Weise ein gleichwertiger Ersatz und somit vollkommen unzumutbar. Nach 3–4 Tagen ohne jegliche Rückmeldung rief ich dort an, um mich nach dem Stand der Reparatur zu erkundigen. Die Mitarbeiterin am Telefon reagierte äußerst unfreundlich und in einem unangemessen scharfen Ton. Ich wurde regelrecht angefahren mit Aussagen wie: „Warum rufen Sie hier an? Rufen Sie nicht mehr an. Wenn das Gerät fertig ist, melden wir uns. Wenn Sie ständig anrufen, wie sollen wir dann reparieren?“ – als würde sie persönlich die Reparatur durchführen. Weitere 2–3 Tage vergingen ohne Informationen. Da wir weder ein Ersatzgerät erhalten hatten noch irgendeine Rückmeldung bekamen und mittlerweile über eine Woche ohne Fernseher waren, rief ich erneut an. Wieder wurde ich am Telefon lautstark und respektlos behandelt. Zu diesem Zeitpunkt war noch nicht einmal das Ersatzteil eingetroffen – das bedeutet, mit der Reparatur wurde noch gar nicht begonnen. Dieses Verhalten war absolut inakzeptabel. Der Tonfall, die fehlende Professionalität sowie die mangelhafte Organisation sind für ein Dienstleistungsunternehmen nicht tragbar. Nach insgesamt zweieinhalb Wochen erhielten wir unseren Fernseher zurück – deutlich später als ursprünglich angekündigt. Besonders enttäuschend ist, dass zahlreiche andere Kunden in ihren Bewertungen exakt dasselbe Verhalten derselben Mitarbeiterin schildern. Offenbar handelt es sich hierbei nicht um einen Einzelfall, sondern um ein strukturelles Problem im Kundenumgang. Ein derartiger Service ist nicht akzeptabel
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Die Akte
VersicherungsagenturHaushaltsgerätereparaturserviceReparaturdienst für Waschmaschinen und Wäschetrockner
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Tasat Deutschland
Alternativen zu Tasat
Versicherungsagentur-Ranking →Häufige Fragen zu Tasat
Ist Tasat seriös?
Für Tasat liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Tasat gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsagentur sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), The AA Breakdown Cover (4,7 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Tasat beansprucht?
Nein. Das Profil von Tasat ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tasat hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Tasat auf Bewertungen?
Tasat: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Tasat negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Tasat im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Tasat liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.