Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Motorradhändlersxt-scooters.de
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Motorradhändler
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hixxxxx
Zwei schwere technische Defekte in weniger als zwei Jahren an einem angeblichen Premium-E-Scooter: erst das Steuergerät (Dez. 2025), dann der Motor (Juni 2026). Kostenvoranschlag für den Motor allein: 300 €. Das ist kein Pech – das ist schlechte Qualität. Zum Vergleich: Mein vorheriger Scooter einer anderen Marke lief 4 Jahre ohne nennenswerte Probleme. Was viele Käufer nicht wissen: SXT tritt nach außen als deutsche Marke . Tatsächlich steht das Unternehmen seit Dezember 2024 unter chinesischer Leitung. Die SXT Germany GmbH wurde am 01.12.2024 neu gegründet (Geschäftsführer: Chang Liu / Zhao Chen). Die Vorgängergesellschaft POL-Planet GmbH meldete im August 2024 Insolvenz an. Gleiche Marke, gleiches Personal, neue GmbH. Bei dieser Produktqualität wundert die Insolvenz 2024 vielleicht nicht mehr.
Frank S.
Habe Anfang Dezember 2025 den Akku und das Ladegerät wegen einer Reklamation zu SXT eingeschickt(DHL mit Rückschein).Habe bis heute keine Antwort von SXT über den weiteren Verlauf der Reklamation bekommen,Antworten nicht auf Mails und sind Telefonisch nicht erreichbar.Der Service dieser "Firma" ist extrem Ausbaufähig!!!! SXT ist nicht empfehlenswert,der Service ist bei Problemen zu vergessen!!!
Berliner
Ein Stern ist noch zuviel. Bei mir versagten unerwartet die Bremsen. Reparaturanfrage ergab, dass der Vor-Ort-Verkauf und Service beendet wurde und es keine Servicewerkstatt in einer Millionenstadt wie Berlin mehr gibt. Ich wurde gefragt, ob ich nicht noch die Verkaufsverpackung habe, damit ich den Scooter per Post zur Wartung/ Reparatur übersenden kann. SXT sollte wirklich überlegen, ob es den Betrieb nicht besser einstellt, einen solchen Service braucht wirklich niemand, einfach unterirdisch.
S
Meine Erfahrung mit SXT ist leider sehr negativ. Die Bestellung ging sehr schnell und am nächsten Tag der Versandbescheid. Das Produkt kam jedoch nie bei mir an. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. Nur eine nette KI- Stimme. Nach knapp zwei Wochen die Nachfrage, ob ich das Produkt schon ausgepackt habe. Ich habe mit Anzeige bei der Polizei hingewiesen und trotzdem alle dem, keine Reaktion von SXT. Jedenfalls dann doch noch mit Nachdruck von PayPal eine Antwort und ich bekam das Geld ( knapp 3000€ ) zurück. Nie wieder SXT!!!
Peter Muck
Schlechtester Kundenservice was ich je gesehn gehört hab. Lässt die Finger von SXT gibt genug andere Händler. Kundenservice seit Tagen nicht zu erreichen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für SXT Scooters liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorradhändler sind SPORTSBIKESHOP (4,9 von 5), Motoblouz (4,5 von 5), Thevisorshop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SXT Scooters ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SXT Scooters hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SXT Scooters: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu SXT Scooters liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.