Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
4,3von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Softwareanbieter
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Nico Liebscher
Wir hatten uns ursprünglich für Superchat entschieden, um externe Kommunikation wie Whatsapp, Facebook und Instagram zu bündeln. Zusätzlich haben wir ein starkes Tool für die interne Kommunikation über die Team-Chat-Funktion gewonnen und seit neuestem konnten wir erfolgreich die Telefon-KI nutzen. So konnten wir unser Team entlasten und sind jederzeit auch bei belegten Leitungen, die von unseren Kolleginnen übernommen werden, mit KI telefonisch erreichbar. Außerdem ist absolut positiv hervorzuheben, dass der Support - sofern nötigt - immer unterstützt. Besten Dank
Muhammed Lutfi Demirci
Ich kann Superchat leider nicht empfehlen. Zu Beginn wurde mir zugesichert, dass alle meine Wünsche umsetzbar seien und man mich umfassend unterstützen würde. Auch eine Kündigung sei jederzeit möglich, falls es nicht wie erwartet laufen sollte. Nach Vertragsabschluss kam jedoch nichts: Auf meine Wünsche wurde nicht eingegangen, der Ansprechpartner meldet sich seitdem gar nicht mehr. Rückfragen bleiben unbeantwortet. Statt echter Unterstützung entsteht der Eindruck, dass man nur schnell zum Vertragsabschluss gedrängt wurde. Im Nachhinein wurde mir sogar gesagt, dass man meine Anforderungen gar nicht erfüllen könne – obwohl vorher das Gegenteil behauptet wurde. Das wirkt für mich unseriös und enttäuschend. Ich würde Superchat niemandem empfehlen.
Dustin Dobischok
Mein Termin mit Georg war super, das Meeting war strukturiert und alle Fragen konnten schnell und einfach beantwortet werden. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit.
Jörg Pöppelbaum
Super ersten Onboarding mit Georg Weiss Freue mich auf die ersten Schritte und glaube daran, dass es mir die Kommunikation mit den Kunden vereinfachen wird.
Fabian Gürtler
Johannes war sehr hilfreich, hatte für alle Fragen eine Lösung parat und zusätzlich interessante & nützliche Ideen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 89 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Superchat erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 110 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Prenzlauer Allee 242-247, 10405 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Superchat im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 110 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Superchat hat seinen Sitz in Prenzlauer Allee 242-247, 10405 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Superchat ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Superchat hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Superchat: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Superchat (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.