Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Summio Parcs Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
393
118 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
53%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (393)
118 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Summio Parcs schreiben
Daniel Bell
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Ferienpark in guter Lage
Sehr schöner Ferienpark in guter Lage, direkt am Grevelinger Meer und nur wenige Autominuten von der Nordsee entfernt. Die Unterkünfte sind schön und gut ausgestattet. Besonders die Möglichkeit eines eingezäunten Gartens schätzen wir für die Urlaube mit unseren 2 Hunden sehr. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bereits seit mehr als 10 Jahren regelmäßig nach Port Greve und werden das sicherlich auch in Zukunft mit Vergnügen tun.
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Beate
Verifizierte Bewertung
Stark verschmutzte Terrassen und Garten
Unser Haus war zwar recht neu und modern eingerichtet, aber der Teppich auf der Treppe war schon ziemlich in die Jahre gekommen. Der zum Haus gehörende Außenbereich war durch liegengebliebene Abfälle bei unserer Ankunft verschmutzt. Meine Meldung mit der Bitte um Entfernung wurde an der Rezeption zwar freundlich entgegengenommen, es ist aber nie jemand zum Aufräumen gekommen. Die Außenmöbel waren sehr heruntergekommen. Ein Stuhl war komplett zerstört und nicht mehr nutzbar. Tische und Stühle waren vollkommen verdreckt, voller Spinnweben und Vogeldreck. Schade. Wir würden darum nicht mehr in diesem Park mieten.
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Tinkerbell
Verifizierte Bewertung
Nie mehr!!!!!
Nie mehr!!!!! Kein Service, keine Erreichbarkeit per Telefon, alles nur per Mail und hier wartet man vergebens auf Rückmeldungen. Es gab kein Entgegenkommen bei einer Umbuchung. 50% des Reisepreises wurde behalten.
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Alexander Lang
Verifizierte Bewertung
Leider anders als erwartet
Leider ein sehr in Jahre gekommenes Ferienhaus mit zahlreichen defekten Einrichtungsgegenstände (Geschirr, Gartenmöbel, Wäscheständer, etc.). Sauberkeit leider mangelhaft! Einrichtungen des Parks, wie beispielsweise Gastronomie und Schwimmbad geschlossen (unzureichende Informationen im Vorfeld über einen Satz in einer E-Mail) Schade für einen Familienurlaub.
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Sascha Loose
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen 14-tägigen…
Wir haben einen 14-tägigen Familienurlaub in diesem Park verbracht und können nach unseren Erfahrungen leider nur einen Stern vergeben. Noch enttäuschender als der Aufenthalt selbst war der Umgang mit unserer Reklamation. Bereits bei der Anreise fiel, dass die Unterkunft nicht den Reinigungsstandard hatte, den wir bei einem Ferienpark dieser Preisklasse erwarten. Hinzu kamen beschädigte Bettwäsche mit Löchern, eine unzureichend ausgestattete Küche mit fehlendem Besteck und Geschirr, ein äußerst geringer Wasserdruck sowie ein Duschablauf, der so schlecht funktionierte, dass nach nahezu jedem Duschvorgang das Badezimmer teilweise unter Wasser stand. Während des gesamten Aufenthalts hatten wir außerdem mit einer erheblichen Ameisenplage zu kämpfen. Die Antwort des Parks darauf: Man könne uns Ameisenfallen geben. Dass dies als ausreichende Lösung angesehen wird, spricht für sich. Zum überfluteten Badezimmer wurde uns mitgeteilt, wir könnten uns zusätzliche Handtücher an der Rezeption holen. Auch dies wurde offenbar als angemessene Lösung angesehen. Für uns ist das keine Mängelbeseitigung, sondern lediglich der Versuch, mit Provisorien einen Zustand hinzunehmen, der in einer Ferienunterkunft dieser Preisklasse nicht auftreten sollte. Besonders enttäuschend war für uns außerdem das Gesamtangebot des Parks. Nach unserer Erinnerung waren bei unserer Buchung Einrichtungen wie ein Schwimmbad und eine Wäscherei Teil des Angebots. Vor Ort mussten wir feststellen, dass diese nicht mehr vorhanden waren. Unabhängig davon fehlten aus unserer Sicht wesentliche Serviceleistungen, die wir bei einem Ferienpark erwarten. Das Restaurant und die Snackbar standen nicht zur Verfügung, sodass vollständige Selbstversorgung erforderlich war – gleichzeitig war die Küchenausstattung hierfür nur unzureichend. Der gesamte Park machte auf uns einen veralteten und wenig gepflegten Eindruck. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir als enttäuschend. Am meisten verärgert hat uns jedoch die Bearbeitung unserer Reklamation. Wir haben unsere Beanstandungen während unseres Aufenthalts gemeldet. In der anschließenden Korrespondenz wurden viele der von uns geschilderten Mängel im Kern nicht bestritten. Stattdessen wurde darauf verwiesen, dass Ameisenfallen, zusätzliche Handtücher oder ein Austausch der Bettwäsche angeboten worden wären. Eine finanzielle Entschädigung wurde jedoch vollständig abgelehnt. Als Gast fühlt man sich mit seinen berechtigten Beanstandungen nicht ernst genommen. Statt Lösungen zu schaffen, entsteht der Eindruck, dass für nahezu jedes Problem eine Begründung gefunden wird, warum es keine Konsequenzen haben soll. Wir haben bereits andere Summio-Parks besucht und dort deutlich bessere Erfahrungen gemacht. Umso größer war unsere Enttäuschung über diesen Aufenthalt. Unser Fazit: Für den gezahlten Reisepreis haben wir deutlich mehr erwartet. Aufgrund unserer persönlichen Erfahrungen würden wir diesen Park nicht erneut buchen und können ihn leider auch nicht weiterempfehlen.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 36 % der negativen Bewertungen.
Don van Schaik Laut Impressum
Häufige Fragen zu Summio Parcs
Ist Summio Parcs seriös?
Summio Parcs erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 393 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ingenieur J.P. van Muijlwijkstraat 7, 6828 AH Arnhem, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Summio Parcs?
Kundinnen und Kunden bewerten Summio Parcs im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 393 Bewertungen. 118 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Summio Parcs seinen Sitz?
Summio Parcs hat seinen Sitz in Ingenieur J.P. van Muijlwijkstraat 7, 6828 AH Arnhem, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Summio Parcs beansprucht?
Nein. Das Profil von Summio Parcs ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Summio Parcs hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Summio Parcs auf Bewertungen?
Summio Parcs: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Summio Parcs negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.