Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftsumissura.com
Sumissura Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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Stimmen
1.329
427 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.329)
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Monique ter Meulen
Verifizierte Bewertung
Creating personal vest
Creating personal vest
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Sachiendra Amaragiri
Verifizierte Bewertung
Perfect tailoring.
I placed an order for black tie suit and a dress shirt. I sent an exhaustive measurement so that it fits well. When I received the suit in 2 weeks as promised. I also ordered a shirt but the design didn’t not match the web site. And they replaced it. It was a fantastic experience. I will recommend and will use the service again.
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Jennifer
Verifizierte Bewertung
EXCELLENT Customer Service
I can’t say enough about the customer service! My custom suit didn’t fit quite right, and they responded immediately and have gone above and beyond to make it right. They’re even rushing the remake so I can have it in time for my event. They have been incredibly helpful and responsive throughout the entire process. Highly recommend!
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michael silberberg
Verifizierte Bewertung
Soff und Passform gut
Soff und Passform gut
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Jiba Kurei
Verifizierte Bewertung
Maße wurden nicht richtig umgesetzt, hoher Aufwand und unprofessionelles Verhalten seitens sumissura
Habe dort 2 Monate vor der Hochzeit meiner Mutter einen Anzug bestellt, alle Maße nach Vorgabe genommen und das Profil erstellt, in dem die Maße gespeichert wurden. Der Anzug kam nach ~4/5 Wochen und war Medium zufriedenstellend verpackt (Plastiksendungstüte, darunter eine „Stoff“-Tüte und darin der Anzug). Die Jacke saß an den Schultern gut, war aber insgesamt etwas eng. Die Hose war eine Katastrophe: vom Bund zum Knie war sie zu eng; am Bund haben über 15cm gefehlt, am Gesäß ebenfalls ~10cm und am Oberschenkel auch gut 3-4cm, je nach Stelle. Der Stoff war der „Sommerstoff“ und keine gute Qualität von der Haptik her. Optisch ist der Stoff zufriedenstellend. Nach dem Anprobieren habe ich Fotos gemacht, Maße der Hose genommen, nochmal meine Maße genommen und alles mit dem Profil verglichen. Die Hose war definitiv zu klein. Als ich Sumissura kontaktiert habe, wurde eine KI generierte Mail mit Fragen (die ich bereits im Vorfeld beantwortet hatte) geschickt, dann kam länger (10 Tage würde ich schätzen) nichts. Also habe ich ein 2. Ticket aufgemacht und habe mit Mitarbeitenden mein Anliegen diskutiert. „ Wenn die Kleidungsstücke nicht passen und nicht von einem Schneider angepasst werden können, überprüfen wir dies gerne, falls eine Neuanfertigung erforderlich ist.“ <- solch eine Aussage von einem MASSSCHNEIDER zu bekommen ist nicht nur unprofessionell, sondern dreist. Man sagte mir dann, dass man eine Neuproduktion starten würde, wenn ich die Hose auf eigene Kosten zurückschicke. „Um eine kostenfreie Neuproduktion der mangelhaften Kleidungsstücke zu beantragen, bitten wir Sie, sie an unsere Niederlassung zu senden und uns die Sendungsnummer per E-Mail zu schicken. *Wie vor dem Kauf vereinbart, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Das Remake ist völlig kostenlos, gemäß unserer Passformgarantie.“ Ich finde es super unnötig, CO2 und Geld zu verschwenden, nur dass eine Hose, die nachweislich komplett nicht den Maßen entspricht, dann bei der Firma weggeworfen wird. Der Aufwand, die nicht erfüllte „Passformgarantie“, mangelnde Qualitätskontrolle und minderwertiges material sind absolute nogos in meinen Augen. Der Anzug hat knapp 280€ gekostet, was bei der Erfahrung, die ich machen musste 280€ zu viel waren.
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Die Akte
DamenmodengeschäftBekleidungsgeschäft für ÜbergrößenMaßschneiderFachgeschäft für Fest- und Abendmode
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Sumissura
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Sumissura
Ist Sumissura seriös?
Sumissura erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 1.329 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zürich, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sumissura?
Kundinnen und Kunden bewerten Sumissura im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.329 Bewertungen. 427 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Sumissura seinen Sitz?
Sumissura hat seinen Sitz in Zürich, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sumissura gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sumissura beansprucht?
Nein. Das Profil von Sumissura ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sumissura hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sumissura auf Bewertungen?
Sumissura: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Sumissura negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Sumissura im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Sumissura (Zürich) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.