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4,3
Gut · von 5 Sternen
Hausreinigungsservicesuissemaids.ch
4,3von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Hausreinigungsservice
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Ivana Modena
J’ai réservé six heures de travail domestique (3 heures de nettoyage, 2 heures de repassage et 1 heure pour le nettoyage du balcon) et j’ai payé au total CHF 274.57. Cependant, l’employée de ménage n’est venue que pendant 5 heures. Lorsque j’ai signalé cela par e-mail, leur réponse a été que « l’option balcon est une option payante qui s’intègre dans le temps de prestation — elle ne rallonge pas la durée ». Or, lors de la réservation en ligne, il était indiqué par une icône que je devais réserver le temps pour le nettoyage du balcon, et lorsque j’ai ajouté une heure, le total de la prestation a augmenté de CHF 44.32. Je considère que les informations fournies en ligne n’étaient ni transparentes ni claires. Par contre, le service de repassage n’a pas été du tout satisfaisant. La femme de ménage ne disposait manifestement pas des compétences nécessaires.
Ab
Communication facile avec l'entreprise via WhatsApp. Le ménage était bien fait, la dame très sympatique et efficace.
Maria-Lotti
Ils m'ont annulé au dernier moment, quelques heures avant le ménage, avec un mail sous-entendant que j'avais annulé moi-même le service, sans aucune explication. J'ai dû les contacter pour en recevoir une: ils n'avaient tout simplement pas d'employée à ce moment-là. Alors une question: à quoi sert la confirmation d'un horaire si cela ne convient pas (réservation faite une semaine à l'avance)? Au moins, ils m'ont remboursée.
carmen bayon
Franchement rien à dire, ménage bien fait et en plus la dame est souriante et agréable. Ça fait plaisir
Abdelilah Chihab
Je suis un homme âgé et je n’arrive plus à faire le ménage comme avant. Grâce à cette société recommandée par ma petite fille, je vis dans un logement toujours propre et ça me facilite vraiment la vie. L’équipe est respectueuse et bienveillante. Je leur suis très reconnaissant
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
SuisseMaids erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rue de la Cité 3, 1204 Genève, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SuisseMaids im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 27 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
SuisseMaids hat seinen Sitz in Rue de la Cité 3, 1204 Genève, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hausreinigungsservice sind Taskrabbit US (3,8 von 5), Yoojo (4,6 von 5), Handy (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SuisseMaids ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SuisseMaids hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SuisseMaids: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.