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Damenmodengeschäftstylevana.de
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Anca Nicolau
WARNING: Stylevana forces illegal hazardous goods transport & refuses refunds! I am extremely disappointed with Stylevana (Glamstar Limited) and their customer support. I purchased a defective electronic device (Medicube - Age-R Booster Pro), which contains an integrated Lithium-ion battery. When I attempted to return it via standard air mail (paying €25.49 out of my own pocket), the package was officially rejected and returned to me by Deutsche Post / DHL under code CN 15 ("Content prohibited"). Under German and international postal law (IATA / ADR regulations), private individuals are legally prohibited from shipping defective Lithium-ion batteries internationally via regular air mail due to hazardous goods safety regulations. Instead of taking responsibility and providing an authorized hazardous goods collection service or a legal return label, Stylevana refuses to refund my money (€178.33 + €25.49 shipping). They demand that I post it again, essentially forcing me to break international aviation safety laws just to get a refund for a product they sent broken! I have already escalated this case to the European Consumer Centre (ECC-Net) and submitted a formal complaint against this business model. Do not buy electronic devices from Stylevana! If your item arrives defective, they will trap you in a system where legal return is impossible, leaving you out of money.
Anca Nicolau
Defective item&impossible return process BWSVDEB2000435875 I received a defective product from Stylevana and followed the return instruction.However, the package ( DHL Tracking: CY735712345DE) was rejected at customs and returned to me because Stylevana does not provide valid international return labels or requierd customs declaration forms (CN22/CN23) for returns to Hong Kong. It is completely unfair to expect customers to handle complex international customs exports for defective items sent by the seller. I request an immediate full refund for Order above . Paypal has been informed abot this issue.
OLKA OSADZIŃSKA
placed an order on 19th of february – it's june 6th, i have not received the order, the order status, any information or update nor a refund. it feels like a total scam!!!!!!!!!!!!!!!
Maria
Meine Bestellung der Vana Box kam nach ca. 2,5 Wochen in gut verpackten Paket bei mir an. Alle bestellten Artikel wurden geliefert. In der Box war auch noch eine stabile Einkaufstasche mit Stylevana Anniversary Aufschrift. Bin sehr zufrieden.
BR
Ich bin sehr unzufrieden mit Stylevana. Ich habe zweimal das BOH-Reiseset bestellt. Beide Male wurde meine Bestellung nach einem Monat Wartezeit storniert. Ich habe also etwa zwei Monate auf dieses Set gewartet, ohne dass es geliefert wurde. Diese Ware ist übrigens weiterhin auf der Website von Stylevana verfügbar. Früher waren die Dienstleistungen gut. Jetzt habe ich große Zweifel an den Dienstleistungen von Stylevana. Dieser Shop hat mein Vertrauen verloren.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Stylevana liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Stylevana ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stylevana hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Stylevana: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Stylevana liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.