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Tuningfachhandel
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Elli
Leider kann ich STW Tuning GmbH nicht empfehlen. Ich habe einen Stabilisator für meinen Golf 4 bestellt und diesen nach Absprache retourniert. Das Paket wurde laut DHL-Sendungsverfolgung am 22.05. um 09:28 Uhr zugestellt. Danach habe ich wochenlang keinerlei Rückmeldung zu meiner Retoure oder der Erstattung erhalten. Erst nachdem ich am 14.06. selbst nachgefragt und eine Frist zur Rückzahlung gesetzt hatte, wurde der Vorgang überhaupt bearbeitet. Anschließend wurde der Fall jedoch automatisch über eBay geschlossen und erneut passierte nichts. Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit der Retoure. Obwohl die Zustellung laut Sendungsverfolgung dokumentiert ist und ich sowohl die Sendungsnummer als auch einen Screenshot der Zustellung übermittelt habe, wird die Rückerstattung weiterhin verweigert. Stattdessen wird von mir ein Übergabenachweis von DHL verlangt, den DHL in meinem Fall gar nicht ausstellt. Sogar nachdem ich den Namen der Person nennen konnte, an die das Paket laut DHL zugestellt wurde, bestand man weiterhin auf Unterlagen, die ich nicht beschaffen kann. Es kann nicht sein, dass Kunden wochenlang ihrem Geld hinterherlaufen müssen und sich selbst um Nachweise kümmern sollen, obwohl die Zustellung nachweislich erfolgt ist. Der Umgang mit Retouren und die Kommunikation empfinde ich als äußerst kundenunfreundlich. Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich werde dort nicht erneut bestellen.
JF
Absolute Vorsicht! Habe hier Federn gekauft die angeblich für mein Fahrzeug passend sein sollten inkl Teilegutachten. Federn habe ich verbauen lassen, wollte diese eintragen lassen. Wird nicht nach Paragraph 19 eingetragen da die EWG Nummer überhaupt nicht zu meinem Modell passend ist. Wäre nur eine deutlich teurere Einzelabnahme möglich. Kontakt zum Höndler ist miserabel, will die Federn nicht zurück nehmen, bietet nur 10€ Erstattung an dafür das ich die wegwerfen kann. Neue Federn mussten her, Nachprüfung Tüv, doppelte Einbaukosten musste ich alles selber tragen…..
Tim Barthelt
Ich habe neue Spurplatten 30mm bestellt, geliefert wurde in einer schlecht wieder eingepackten Box mit Aufschrift 30mm geliefert aber drin waren 25mm Platten. Leider muss ich nun mit Eigenaufwand das Paket zurückschicken. Ein Umtausch ist leider erst möglich wenn die Retoure angekommen ist. Das verlängert die Lieferzeit für mich nun Leider auf das min. dreifache. Das finde ich nicht okay!
Ingo Wiedeler
Eigentlich ist bei diesem Unternehmen 1 Stern noch zuviel. Hier wurde ein neues Volta E Auto gekauft welches von Anfang an Probleme bereitete . Zuerst dachten wir noch das es sich um einen Einzelfall handelt was aber nicht so ist. Ewig kommen von der Firma STW Ausreden über Ausreden . Wir wurden beauftragt Dinge an einem Fahrzeug zu erneuern wozu vorab ein Preis für die Montage vereinbart wurde. Der Geldbetrag ist jedoch bis Heute NICHT erfolgt . Dieses Unternehmen sollte mal richtig überprüft werden ob dort nicht Vorsätzlich Betrug ausgeübt wird denn ansonsten würden man sich nicht so Verhalten . Das wir hier kein Einmzelfall sind zeigen einige andere Bewertungen welche ähnliche Erfahrungen sammeln mussten.
John Thon
Besser nach einem anderen Anbieter umsehen. Es werden Ersatzteile auf Kulanz geliefert und dann anschließend doch in Rechnung gestellt. Es gibt keinen wirklichen Kundenservice. Wir haben da ein Elektro Kleinstfahrzeug erworben.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Stwtuning liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Adam-Opel-Straße, 12, 60386 Frankfurt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Stwtuning hat seinen Sitz in Adam-Opel-Straße, 12, 60386 Frankfurt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tuningfachhandel sind Avatacar (4,4 von 5), Shop4Tesla (4,5 von 5), Tessi Supply (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Stwtuning ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stwtuning hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Stwtuning: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Stwtuning (Frankfurt) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.