Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Brina
Absolut enttäuschend und unprofessionell. Wir hatten für das Studioline Studio Hamburg Billstedt einen Termin gebucht – inklusive der 10 € Buchungsgebühr, was an sich schon frech genug ist. Trotz Bestätigung per E-Mail und einer Erinnerungs-SMS am Vortag standen wir dann vor verschlossenen Türen. Vor Ort mussten wir feststellen, dass das Studio dauerhaft geschlossen ist. Warum man weiterhin Termine buchen kann und dafür sogar Geld verlangt wird, ist für uns völlig unverständlich. Eine Beschwerde bei der Studioline Zentrale haben wir bereits geschrieben, bis heute jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. So geht man definitiv nicht mit Kunden um. Nie wieder Studioline. Absolute Zeit- und Geldverschwendung.
Fery42
Ich wohne in Hildesheim und habe vor drei Jahren einen Gutschein von meinen Kindern aus Hamburg geschenkt bekommen. Aus verschiedenen Gründen konnte ich diesen Termin in den letzten drei Jahren jedoch nicht wahrnehmen. Der Gutschein wäre am 31.12.2025 abgelaufen. Ich habe deshalb Studioline kontaktiert und um eine Verlängerung gebeten. Meine Bitte wurde dort auf eine sehr nette und freundliche Art berücksichtigt, und mir wurde ein neuer Termin ermöglicht. Ich fand den Kontakt wirklich hervorragend und möchte mich auf diesem Wege mit dieser Bewertung dafür bedanken
A. Can
Ich habe in der Filiale Hamburg-Altona einen Termin gebucht dafür 10€ bezahlt, musste diesen aber am nächsten Tag stornieren. Daraufhin habe mehrmals per E-Mail geschrieben und angerufen und sie gebeten das Geld zurück zu erstatten. Am Telefon waren sie sehr unfreundlich, haben mich abgebügelt und mir bis heute das Geld nicht zurückerstattet. Dieses Studio ist eine Abzocke und die guten Bewertungen sind ganz sicher gekauft! Geht lieber zu einem anderen Fotostudio.
😠 unzufrieden
Ich hatte eine Goldcard, das Shooting war also bezahlt. Die Goldcard gehört zum Leistungs-Umfang eines bezahlten Shootings. Ich habe einen Termin ohne Reservierungsgebühr gebucht, wurde aber trotzdem erhobenen, allerdings mit dem Hinweis, würde erstattet oder mit weiteren Fotos verrechnet. Fast hätte ich's vergessen. Dann wurde ich nach einer Mail Bestätigung gefragt, dass ich die Gebühr bezahlt hätte. Diese Mail habe ich nie erhalten. Ich konnte die Abbuchung aber belegen, das Geld soll ich irgendwann überwiesen bekommen. Ich habe mit PayPal bezahlt, irgendwie bekomme ich mein Geld also wieder. Aber...ich bekomme noch nicht mal mein Foto. Das Konto ist gesperrt. Nicht zum ersten Mal!! Ich kann mich jetzt Stunden mit ....rumschlagen. Aber ich kann eine Empfehlung abgeben!! Finger weg von Studioline. Alternativ ist Picture People!! Spart euch den Stress mit Studioline.
Paule
Zu den "tollen Superpreisen" kommt klammheimlich eine nicht verrechenbare Reservierungsgebühr hinzu. Somit sind die beworbenen Preise falsch, denn jeweils Minimum + 10 Euro. Ich halte das für Betrug oder mindestens einen Wettbewerbsverstoß. Ich habe einige Male längere Zeit in fast direkter Nähe an unterschiedlichen Standorten verbracht. Kundenzulauf hielt sich sehr in Grenzen. Aber man war nicht in der Lage oder Willens einen Soforttermin zu ermöglichen. Lieber dreht man zu Zweit(!!!) geschlagene 145 Minuten Däumchen. Man bestand partout auf einen Online reservierten Termin - natürlich inklusive besagter Reservierungsgebühr. Was soll das? Laufkundschaft gerade in exponierten in Lagen ist wichtig. Aber lieber die +10 oder mehr Euro, statt Geschäft mit Laufkundschaft hürdenlos mitzunehmen. Das kann jeder Handwerker um.die Ecke besser. Mittlerweile kann man sich sogar noch besser herausreden: Barzahlung nicht mehr möglich! Das dürfte auch das Geschäft mit Passfotos negativ beeinflussen. Mich persönlich wundert es daher nicht, dass das Unternehmen in Schwierigkeiten geraten ist. Ich vermute die Schwierigkeiten gehen weiter und nehmen zu. Fazit: War mal sehr gut. Mittlerweile meide ich das Unternehmen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 55 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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STUDIOLINE PHOTOGRAPHY erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 400 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alter Dorfweg 30-50, 28259 Bremen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten STUDIOLINE PHOTOGRAPHY im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 400 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY hat seinen Sitz in Alter Dorfweg 30-50, 28259 Bremen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von STUDIOLINE PHOTOGRAPHY ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann STUDIOLINE PHOTOGRAPHY hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu STUDIOLINE PHOTOGRAPHY (Bremen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.