Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Beauty & Wohlbefindenstoffen.net
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Beauty & Wohlbefinden
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
cameron kruit
Plus: Ruim assortiment aan stoffen. Min: Klantenservice is onnozel. Situatie: DHL heeft de levering gemarkeerd als "afgeleverd aan adres" met een willekeurige handtekening erbij, maar er is niks voor de deur verschenen bij mij of de buren. Kan gebeuren! Vervolgens de klantenservice gevraagd het opnieuw te sturen. De klantenservice stuurt mij een document om in te vullen zodat ze een klacht kunnen indienen bij DHL. Prima. Probleem: De klantenservice zegt: vul alleen de plaatsnaam, datum en handtekening in. Dit doe ik, vervolgens krijg ik reactie van een andere klantenservice medewerker dat het niet volledig is ingevuld zonder toelichting of uitleg. Ik vul vervolgens alles in wat ik kan invullen en dan krijg ik dezelfde opmerking plus dat mijn handtekening "niet leesbaar" is (nogmaals zonder toelichting) en nu willen ze ook dat ik het document uitprint ipv digitaal invul. Verleen gewoon hulp in plaats van dit soort nutteloze smoesje. Als bij mijn bedrijf een klant z'n zending misgaat, dan stuur ik het ze gewoon opnieuw! No questions asked. Ik heb stoffen.net ook al gezegd, stuur het gewoon op, want hun klacht richting DHL is sws niet mijn probleem als klant, maar ze blijven maar achter details over het document schuilen. Na 2 weken lang contact nog steeds bezig met deze zaak. Het zal benieuwen of ze me ook daadwerkelijk nog m'n bestelling zullen opsturen.
E.P.
Waardeloos bedrijf. Ik zocht specifieke gordijnglijders en vond ze op deze site. De getoonde foto was precies van het model glijder, dat ik zocht. Vervolgens krijg je totaal andere glijders opgestuurd. Ander model en langer qua lengte dan die ik nodig had. De fout ligt aantoonbaar bij dit bedrijf, maar als ik het wil retourneren moet ik zelf de verzendkosten betalen. Het zou ze sieren om gewoon het geld terug te storten.
Marcha W
Super goede service. Al mijn vragen zijn beantwoord en de stof is erg goed van kwaliteit. Hier ga ik vaker kopen.
Annelies Vanparijs
Na 2,5 week is mijn bestelling nog steeds niet toegekomen. Ligt al 10 dagen ergens in een distributiecentrum in Duitsland. Klantendienst van stoffen.net antwoord dat ik gewoon moet wachten.
Maaike van der Loon
Niets mis met de stoffen. Maar de levering duurt eindeloos. Moet uit Duitsland komen, kijken er pas na 10 dagen naar en blijft daarna nog 10 dagen ergens hangen. 3 augustus besteld, is nu 18 augustus en taal noch teken.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Stoffen erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 901 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Stoffen im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 901 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beauty & Wohlbefinden sind IL MAKIAGE New York (4,2 von 5), Superdry FR (4,2 von 5), Savage X Fenty (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Stoffen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stoffen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Stoffen: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Stoffen liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.