Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Lieferant medizinischer Gerätestenup.com
Stenup Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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2 in den letzten 12 Monaten
Lieferant medizinischer Geräte
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Christina P.
Verifizierte Bewertung
Unprofessioneller und herablassender Kundenservice bei medizinischer Anfrage
Ich habe vor dem Kauf einer regulär 117€ teuren Vagusnerv-Elektrode eine sachliche Anfrage bezüglich der Passform bei einer sehr kleinen Ohranatomie (XS) gestellt und ein Foto mit Lineal beigefügt, um Fehlkäufe zu vermeiden. Als schwer kranke Person mit Pflegegrad und einer ausgeprägten Reizsensitivität bin ich darauf angewiesen, gesundheitliche Risiken oder Schmerzen im Vorfeld genau abzuklären. Die erste Antwort bestand lediglich aus standardisierten Textbausteinen. Als ich daraufhin höflich anmerkte, dass mir diese pauschale Antwort leider nicht weiterhilft, reagierte der Kundenservice der Firma StenUp (DeepSEO Sàrl) per E-Mail extrem arrogant, ironisch und herablassend. Es wurde sich in zynischer Weise über meine detaillierte Anfrage lustig gemacht (Zitate aus der Mail: man habe keine „Abteilung für anatomische Präzisionsanalyse“ und es tue ihnen leid, dass die Antwort „eher pragmatisch als hellseherisch“ ausgefallen sei). Ein derartiges Verhalten ist im Umgang mit (potenziellen) Kunden im Bereich von Medizinprodukten absolut inakzeptabel und unprofessionell. Wer eine individuelle Beratung sucht oder auf eine sensible Gesundheitssituation angewiesen ist, sollte von diesem Anbieter lieber Abstand nehmen. Ich werde mein Geld definitiv anderweitig investieren.
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Die Akte
Lieferant medizinischer GeräteSanitätshausHersteller medizinischer GeräteKrankenhausbedarf und -ausstattungMedizintechnikhersteller
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CHE-394.192.960 Laut Impressum
Alternativen zu Stenup
Lieferant medizinischer Geräte-Ranking →Häufige Fragen zu Stenup
Ist Stenup seriös?
Für Stenup liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rue de Veyrier 19, 1227 Carouge, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Stenup seinen Sitz?
Stenup hat seinen Sitz in Rue de Veyrier 19, 1227 Carouge, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Stenup gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lieferant medizinischer Geräte sind 180 Medical (5,0 von 5), Elvie (2,5 von 5), The Ramp People (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Stenup beansprucht?
Nein. Das Profil von Stenup ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stenup hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Stenup auf Bewertungen?
Stenup: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Stenup negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.