Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
28 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Dom Dom
Applique STEINEL L 710 S achetée près de 100 € en mai 2021. Après quelques années d’utilisation normale, elle tombe en panne. Je contacte STEINEL: aucune réparation, aucun remplacement et aucun geste commercial, au motif que la garantie est dépassée. Je peux comprendre la fin d’une garantie, mais pour un produit de cette gamme et à ce prix, j’attendais un peu plus de considération pour le client. Déçu du produit, mais surtout de la réponse du SAV. Une expérience qui ne me donne clairement pas envie de renouveler ma confiance à STEINEL. 1 étoile, parce qu’on ne peut malheureusement pas en mettre zéro.
Karl Heinz
Mitte 2024 haben wir eine Steinel Leuchte GL65S gekauft und montiert. Nach wenigen Tagen war sie defekt und leuchtete ständig. Die zweite Leuchte hielt bis 5.26 und war dann auch defekt. Die dritte Leuchte hielt nur bis 8.26! Nun will ich mein Geld zurück.
WW
Great quality products and even better aftersales service; if only more companies in the UK would stand by their products. Steinel show how customer service should be done. Buy any other brand of external lighting at your peril!
Grégory Morin
J'avais choisi le prix et une marque allemande en pensant que cela rimerait avec qualité. 8 détecteurs de lumière/mouvement haut de gamme, environ 1000 € de marchandises. (iHF 810 SC, iHF 810 C). Première pluie, l'un d'entre eux s'est rempli d'eau et ne fonctionnait plus. Parcours du combattant pour le retourner en Allemagne et obtenir un remplacement. Peu après l'expiration de la garantie, deux autres détecteurs sont tombés en panne (3 sur 8). PLUS JAMAIS STEINEL.
Jas
Ich kann die negativen Bewertungen hier bestätigen. Schon die zweite Aussenleuchte ziemlich genau nach zwei Jahren defekt. Das gekaufte Ersatzteil passt nicht. Die Lampe sieht schön aus und ich hätte sie gerne, aber halte jetzt Abstand von Steinel-Produkten.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
STEINEL erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 73 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dieselstraße 80-84, 33442 Herzebrock-Clarholz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten STEINEL im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 73 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
STEINEL hat seinen Sitz in Dieselstraße 80-84, 33442 Herzebrock-Clarholz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von STEINEL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann STEINEL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
STEINEL: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu STEINEL (Herzebrock-Clarholz) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.