Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
STAWAG Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
68
33 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (68)
33 in 12 MonatenIhre Stimme
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Gnom Total
Verifizierte Bewertung
Falsche Rechnung, keinerlei Antwort/Reaktion.
Und wieder einmal auch nach zweifacher Fristsetzung keine Antwort vom Unternehmen. Die mir vorgelegte und abgerechnete Rechnung ist inhaltlich nachweislich falsch. Mehrere Tausend Kilowattstunden Strom in wenigen Tagen verbraucht??? Mir bleibt nur noch der Rechtsweg. Leider gibt es keine 0 Sterne, diese wären angemessen.
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Razzaq Waseem
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Erfahrung. Absolut nicht empfehlenswert.
Mir wurden beim Einzug ungerechtfertigte Kosten berechnet, die nicht einmal mir zuzuordnen waren – mit der Begründung, das seien „interne Regeln“. So ein Vorgehen ist für mich schlichtweg inakzeptabel. Zusätzlich wurden mir später völlig überhöhte Stromkosten in Rechnung gestellt, die in keinem Verhältnis zu meinem tatsächlichen Verbrauch stehen. Transparenz oder eine nachvollziehbare Erklärung? Fehlanzeige. Der Kundenumgang ist extrem unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Man hat das Gefühl, hier wird mit Kunden respektlos umgegangen.
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Andreas Lehnen
Verifizierte Bewertung
Absolute Katastrophe
Nach anfänglichen Schwierigkeiten, war die Mitarbeiterin der Stawag sehr bemüht und hilfsbereit. Ich wirklich stinksauer, und habe der Stawag lediglich einen Stern gegeben. Man hat sich wirklich Mühe gegeben und ich muss meine Kritik korrigieren. Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
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David ES
Verifizierte Bewertung
falsche Abrechnungen
falsche Abrechnungen, kein Service, telefonisch nicht erreichbar. Bei der Menge an falschen Abrechnungsdaten stellt sich die Frage ob es nicht strafrechtlich relevant ist.
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Trude M
Verifizierte Bewertung
Habe seit 01.01.26 einen neuen Stromanbieter
Habe seit 01.01.26 einen neuen Stromanbieter.Kündigung ist schon vor einem Jahr durch den neuen Stromanbieter erfolgt. STAWAG schickt Mahnungen, weil ich meine Abschläge nicht zahle. Nachdem ich schon 2 mal per Email darauf hingewiesen habe, daß wir bei einem neuen Stromanbieter sind, keine Reaktion. Heute die Androhung der STAWAG erhalten, dass der Strom abgestellt werden soll. Auf mails wird nicht reagiert, Anrufe bestimmt 40 mal versucht, keine Chance durch zu kommen. Und jetzt wollen sie uns den Strom abstellen. So was unverschämtes,habe ich noch nicht erlebt. Wie soll man sich da noch wehren? Bloß nicht Kunde dort werden!!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
STAWAG – Stadt- und Städteregionswerke Aachen AG, HRB 560 Alexandra Genten Laut Impressum
Alternativen zu STAWAG
Energieversorger-Ranking →Häufige Fragen zu STAWAG
Ist STAWAG seriös?
STAWAG erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 68 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lombardenstraße 12-22, 52072 Aachen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden STAWAG?
Kundinnen und Kunden bewerten STAWAG im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 68 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat STAWAG seinen Sitz?
STAWAG hat seinen Sitz in Lombardenstraße 12-22, 52072 Aachen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu STAWAG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von STAWAG beansprucht?
Nein. Das Profil von STAWAG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann STAWAG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet STAWAG auf Bewertungen?
STAWAG: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann STAWAG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist STAWAG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu STAWAG (Aachen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.