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Transportunternehmenstarkumzug.at
Starkumzug Erfahrungen
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Transportunternehmen
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Lena Tonne
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Enttäuschend
Leider sind wir von der Firma Stark total enttäuscht. Kommunikation und Planung des Büros haben zu einer Unterbesetzung der Mannschaft vor Ort geführt. Dies hatte bei den vorhandenen Leuten nicht nur schlechte Stimmung zur Folge (es wurde laut über Kündigung etc. nachgedacht), sondern auch zu einem Arbeiten unter hohem Zeitdruck. Dadurch entstanden teils erhebliche Schäden an unserem Mobiliar, Türrahmen, Treppenstufen etc. Wir waren im Nachhinein viel zu freundlich (Essen, Trinken, Trinkgeld...), denn das Schäden entstehen ist ja normal (wenn auch nicht im diesem Umfang), aber auf keinen einzigen wurden wir hingewiesen, so nach dem Motto: "Was der Kunde nicht sieht...".Das ganze muss jetzt leider zum Anwalt, da als Reaktion der Firma nur Ausflüchte kamen. Umziehen ist kein Spaß, für uns steht fest, falls nochmal nötig, dann definitiv nicht mit der Firma Stark.
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Petra Siberl
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Wirklich Toll!
Wirklich Toll! Umzugshelfer haben meinem krebskranken Vater bei seinem Umzug geholfen. Der Herr Saman war wirklich ein netter und lieber Vorarbeiter, welcher absolut als Vorzeigebeispiel. Vielen Dank auch an Herrn Sever! Wirklich tolles Team und super Unternehmen.
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morsch_vie
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Besser nicht an der falschen Stelle sparen
Kurzfassung: Möbelpacker kamen 5 Stunden zu spät und wir mussten den LKW (nach ewigen hin und her) selbst be- und entladen; sperrige Gegenstände wurden nicht übersiedelt. Die lange Fassung: Habe mir mit der Dame am Telefon einen Termin für Samstagvormittag um 10:00 Uhr ausgemacht, der mir per E-Mail direkt nach dem Telefonat bestätigt wurde, zusätzlich bekam ich auch am Tag vor dem Umzug einen Erinnerungsanruf, in dem noch einmal die Uhrzeit, Start- und Zieladresse kontrolliert wurde. An besagtem Samstag, gegen 10:30 Uhr, kam der erste Anruf von einem der Möbelpacker mit der Information dass diese sich um ca. 2 Stunden verspäten. Ärgerlich, aber in meinem Fall kein Problem, da ich die Zeit dazu nutzen konnte um die Umzugskartons und andere Kleinigkeiten aus der Wohnung in die Eingangshalle des Hauses zu stellen - damit das Einladen schneller geht. Um 12:30 Uhr war leider auch noch niemand der Firma zu sehen, also kurz den Herren von vorhin angerufen, der sich für die Verspätung entschuldigte, da sich der Umzug vor meinem anscheinend unerwartet verlängert habe, und meinte sie wären in 40 bis 50 Minuten bei mir. Ich habe das als gutes Zeichen gedeutet, da die Arbeiter tatsächlich den Umzug bis zum Ende machen und von deren Leuten im Büro einfach die Termine zu knapp gesetzt wären... also mal Mittagessen holen, da nichts mehr in der Wohnung war, das alleine und/oder ohne Gerätschaften in die Eingangshalle zu transportieren war. Um 14:00 Uhr wurde ich leicht nervös, weil ich nichts mehr zu tun hatte und Bekannte schon an der neuen Adresse seit 10:30 Uhr warteten um die Möbelpacker, die bis dahin noch nicht mal an der Startadresse eingetroffen waren, dort zu empfangen und beim Ausladen zu helfen. Also noch einmal angerufen, man vertröstete mich wieder um 40 Minuten. 5 Stunden nach dem vereinbarten Termin, also um 15:00 Uhr, kamen statt den angebotenen "2 Mann + 1 LKW" 3 Leute, wieder: kein Grund zur Panik bei mir, 6 Hände tragen schließlich mehr/schneller als 4 und zusätzliche 30€ pro Stunde hätten mich auch nicht gestört, wenn der Umzug dadurch schneller und noch am selben Tag fertig wäre. Der "Chef" der drei Arbeiter ist dann mit mir in die Wohnung zur Bestandsaufnahme, in der noch einige Möbel (eine 3-teilige Couch und einige IKEA-Kästen, alles nicht schwer, nur sperrig) und die Waschmaschine auf den Transport warteten - zugegeben, nicht lustig zu transportieren, aber nichts was nicht in den Lift, den es an der Start- und Zieladresse gab, passt. Die "Bestandsaufnahme" war zusätzlich auch gleich dazu da um den Preis für den Umzug zu kalkulieren und mir die Rechnung auszustellen, die sich wie folgt zusammensetzte: * 2 Möbelpacker und 1 LKW: 4x €25,00 +25% MWSt. = €125,00 * Erhöhte Versicherung: €160,00 * Stockwerkszuschlag: €60,00 * Schwerlastzuschlag: €240,00 * Summe: €585,00 Man müsse aber bestimmt zweieinhalb Mal (?) fahren, sprich €685,00*2,5 - der Herr dürfte sich auch noch um €100,00 verrechnet haben -, also "zwischen €1.700,00€ und €1.800,00" (laut Taschenrechner, der bei seiner Kalkulation nicht benutzt wurde: €1.712,50). Irgendetwas dürfte meine Überraschung über die Endsumme verraten haben, ich wurde nämlich direkt darüber informiert, dass er mir gerne einen guten Preis macht, was ich dankend annahm. Keine 5 Sekunden später bekam ich ein Angebot über €1.600,00 - exorbitante €112,50 (7%) weniger vom ursprünglichen Preis. Als ich das Angebot nicht annehmen wollte, wurde ich vom Sprecher der Arbeiter informiert, dass mich eine Stornierung des "Vertrages" €180,00 kosten würde - was in diesem Moment etwas überwältigend war, denn zu allererst hatte ich schon die halbe Wohnung im Stiegenhaus stehen und logischerweise auf die Schnelle keine Alternative! Ich bin froh, dass die vorher erwähnten Personen, die bis dahin in der neuen Wohnung gewartet hatten, zu diesem Zeitpunkt wieder zur alten Adresse gefahren waren und mit einem weitaus kühleren Kopf an die Sache herangegangen sind und sich an den Obermöbelschlepper gewandt haben um die Unklarheiten zu beseitigen. Wieder war von €180,00 Stornierungsgebühr die Rede, weil ein Vertrag gebrochen war, was wenig Anklang bei meiner Sprachvertretung fand, die vorschlug gerne mit dem Chef der Umzugsleute zu telefonieren oder einen Anwalt hinzuzuziehen, da der besagte "Vertrag" zuerst vom Dienstleister durch die Verspätung von 5 Stunden gebrochen wurde. Es wurde sich schlußendlich darauf geeinigt dass wir (die Kunden) den LKW mit den schon am Vormittag von mir heruntergebrachten Gegenständen befüllen dürfen und diese dann an die neue Adresse geliefert werden, wo wir sie dann wieder ohne Hilfe ausladen müssen. Für €200,00. Zur Absicherung wurde statt einem Möbelpacker eine Person von uns mit in den LKW gesetzt, damit auch alles wirklich ankommt. Ich kann nicht sagen ob versucht wurde sich über uns lustig zu machen oder das tatsächlich ernst gemeint war, aber nachdem der Transporter wieder durch uns geleert war, wurde nach €50,00 Trinkgeld führ den "Aufwand" gefragt. Im Endeffekt blieben die sperrigen Möbelstücke, wie Couch, Bett, Waschmaschine und einige Kästen, in der alten Wohnung und wir hatten nur Kleidung und Gegenstände die in Umzugskartons oder Säcken verstaut werden konnte an der neuen Adresse.
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Kerstin Kraakman
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SCAM
SCAM - STAY AWAY FROM THIS COMPANY! 1. Showed up 1,5 hours late without a truck 2. Blackmailed 500 Euros extra from us to be paid in cash upfront (not as agreed via Email and on the phone) 3. Wanted to leave with the cash & the men before a truck even arrived (we refused until a truck arrived and then send my husband in the truck with them as we couldn't trust them) 4. Movers then only finished half of the move we paid for. They left saying another truck is already on its way - the truck never showed up 5. After several calls they wanted to blackmail more money to come back to finish the move. We ended up renting a car and finish it ourselves loosing 1,5 days. NEVER AGAIN!
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Цар Душан
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Sind einfach nicht aufgetaucht!!!
Sind einfach nicht aufgetaucht!!! Nach 10 mal anrufen, ja ja sind gleichda paar min nach 3 Stunden immer noch keiner da gewesen. Ich würde jedem abraten!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Österreich
Alternativen zu Starkumzug
Transportunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Starkumzug
Ist Starkumzug seriös?
Für Starkumzug liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Starkumzug gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportunternehmen sind Yodel by InPost (2,1 von 5), APC (4,4 von 5), Chronopost (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Starkumzug beansprucht?
Nein. Das Profil von Starkumzug ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Starkumzug hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Starkumzug auf Bewertungen?
Starkumzug: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Starkumzug negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Starkumzug im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Starkumzug sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.