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STARFACE GmbH Erfahrungen
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Anonym
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STARFACE GmbH
Leider können wir STARFACE für den professionellen Einsatz nicht weiterempfehlen. Die Telefonanlage funktioniert über die App extrem unzuverlässig: Verbindungsfehler, verpasste Anrufe und ständige Abbrüche sind bei uns an der Tagesordnung. Für ein Unternehmen, das auf eine verlässliche Erreichbarkeit angewiesen ist, ist dieser Zustand im Geschäftsalltag schlichtweg nicht tragbar. Nach vielen Versuchen ziehen wir nun die Konsequenzen und werden den Anbieter wechseln. Fazit: Für den Business-Einsatz in dieser Form leider nicht zu gebrauchen.
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J. S.
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Starface als App auf Android unnutzbar
Starface als App auf Android unnutzbar. Ständige Abbrüche.
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Anonym
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STARFACE GmbH
fast täglich macht diese Telefonanlage Probleme. Kunden die uns nicht hören können, manchmal hören wir die Kunden nicht. Gespräche die nicht weitergeleitet werden können. Echt ein Witz. Schade, dass man trzd. einen Stern geben muss, verdient wären hier 0 Sterne
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Anonym
Verifizierte Bewertung
STARFACE GmbH
Diese Unternehmen hat eine unglaubliche Rohgewinnmarge von über 36% Leider habe ich erst nach der Anschaffung der Anlage festgestellt, dass in dieser Anlage fast nichts enthalten ist und man für jedes Modul extra bezahlen muss. Ihren Händlern verkaufen Sie diese Möglichkeit als lukrative zusätzliche Einnahmequelle. Kunden die Wert auf gute Qualität legen und bereit sind, dafür die höchsten Preise zu bezahlen, kaufen sich diese Anlage. Kunden, die mit einer umfassenden Anlage zurecht kommen, die 90% dieser Anlage an Funktionen abdecken, sparen sich besser die Verdoppelung der Kosten! In der Optik und Handhabung ist die Anlage ein absoluter Rückschritt. Die einzige Funktionalität, die bei unserer vorherigen Anlage fehlte, war die Stummschaltung bei einer Teams-Konferenz. Diese Funktion funktioniert aktuell nicht und wartet auf ein Update. Ich habe die App auf meinem Mobiltelefon, Laptop und WTS-Server. Die Apps "sprechen" nicht miteinander. Stummschaltung in einzelnen Apps ist nur bedingt möglich. Man muss sich immer abmelden. Auf dem Mobiltelefon ist man immer noch angemeldet, obwohl die App geschlossen ist. Die Beschriftung ist nicht intuitiv. Die Chatfunkton lässt sich nicht abstellen, ohne wesentliche Funktionen der Anlage wegzuschalten. Jede Funktion muss einzeln programmiert werden und kostet immer einen Modulpreis. Manchmal pauschal, dann wieder pro User. Von Anfang an war es die teuerste Alternative. Wir hatten uns aufgrund des Funktionsumfanges für diese Anlage entschieden. Dass sich der monatliche Preis/User jedoch nochmals deutlich erhöht, bis die Anlage nach den individuellen Wünschen funktioniert wurde uns nicht mitgeteilt. Im Vertrieb hieß es immer nur: "Kann die Anlage!" Die Aussage hätte lauten müssen: "Kann die Anlage, muss individuell programmiert werden und kostet monatliche Nutzungslizenz....extra!
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Thomas S
Verifizierte Bewertung
Achtung - Modulpreise machen Euch arm!
Achtung! Wenn Euch ein Telekommunikationsunternehmen Starface empfiehlt, ist dies nicht unbedingt die beste Anlage für Euer Unternehmen, sondern die beste Anlage für den Geldbeutel des Verkäufers. Das Unternehmen Starface hat eine extrem hohe Umsatzrentabilität. Es wirbt damit, dass Anbieter hohe Zuzatzeinnahmen durch Modulverkäufe generieren können. Das habe ich leider erst erfahren, nachdem wir die Anlage installiert hatten und ich mir mal deren Geschäftsbericht angesehen habe. Am Anfang erzählen Sie Dir, dass die Anlage alles kann. Das stimmt auch. Es wird jedoch verschwiegen, dass jedes Modul extra kostet. Die Preis sind wie im Kaufmannsladen mal 12,90 €, dann 15,90 € usw. Die Summe der Extras macht die Anlage am Ende absolut überteuert.
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Die Akte
Was STARFACE GmbH macht
Die STARFACE GmbH ist bekannt für ihre innovativen Lösungen in der digitalen Kommunikation und bietet eine breite Palette an IP-Telefonanlagen, die auf die Bedürfnisse von kleinen, mittleren und großen Unternehmen zugeschnitten sind. Mit einem Fokus auf Cloud, Hardware und Virtual Machines (VM) bietet die Agentur ausgefeilte VoIP-Telefonanlagen, die über die Funktionen gängiger Systeme hinausgehen. Die STARFACE-Telefonlösungen zeichnen sich durch ihre Sicherheit und Flexibilität aus. Dank einer DSGVO-konformen Cloud PBX können Unternehmen ihre vertraulichen Gespräche in jedem Umfeld sicher führen, sei es im Homeoffice, im Büro oder unterwegs. Durch die lückenlose Integration in bestehende CRM- und ERP-Systeme ermöglicht STARFACE Unternehmen, ihre bisherigen Softwarelösungen weiter zu nutz
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Search, Mannheim, HRB 110990 DE243439720 Laut Impressum
Häufige Fragen zu STARFACE GmbH
Ist STARFACE GmbH seriös?
Für STARFACE GmbH liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Adlerstraße 61, 76137 Karlsruhe, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat STARFACE GmbH seinen Sitz?
STARFACE GmbH hat seinen Sitz in Adlerstraße 61, 76137 Karlsruhe, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von STARFACE GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von STARFACE GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann STARFACE GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet STARFACE GmbH auf Bewertungen?
STARFACE GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann STARFACE GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist STARFACE GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu STARFACE GmbH (Karlsruhe) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.