Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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12 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Rufus K
Wie inkompetent kann ein Unternehmen sein? Die SW Kiel zeigt es. Sie schafft es seit fast einem Jahr nicht, unsere Warmepumpe korrekt im System anzumelden, wollen aber ohne Grundlage von Daten einfach mal einen monatlichen Abschlag von €250. Die SW Kiel machen auch sonst nur Fehler, nicht einmal Kundendaten können richtig angelegt werden. Ohne Schlichtungsstelle Energie wäre ich mittlerweile durch SW Kiel ruiniert.
Basti
Seit meinem Umzug innerhalb der Stadt Kiel geht einfach nur ALLES schief was schief gehen kann...Meine neue Adresse ist angeblich nie angekommen, Zählerstande online kann man irgendwie derzeit gar nicht eingeben, die verschwinden einfach. Die Mitarbeiter am Telefon (die ich leider ausreichend kenne!) sind zwar meistens nett aber völlig planlos. Ich werde den Anbieter wecheln!
Magnus
Zählerverwechslung, die Stadtwerke nennen uns den falschen Zähler für die falsche Wohnung und schließen Stromverträge auf falsche Zähler für die falsche Wohnung ab. Der ganze Vorgang wird geklärt, die Stadtwerke erkundigen sich bei mir wegen einer offenen Forderung, ich schreibe im März nächsten Jahres (6 Monate später) eine E-Mail wie der Stand ist mit Adresssignatur etc, da der Vertrag ursprünglich auf einen falschen Zähler lief, es kommt keine Antwort bis ich ein Brief von einem Inkasso Unternehmen erhalte. Ich habe das online Konto vorher nicht benutzt und erst nachträglich die ganzen Rechnungen und Mahnungen runtergeladen, absolut schlechter Service.
WKS
Ich verwalte mehrere Mietshäuser in Kiel. Wenn es beim Strom oder Gas einen sehr niedrigen Verbrauch gibt, weil eine Wohnung z.B. leer steht oder es um den Strom nur fürs Treppenhaus geht, dann werden überhöhte Vorauszahlungen verlangt. Eine Einzahlung bei den Stadtwerken wurde nicht in der Jahresabrechnung berücksichtigt. Telefonisch erreiche ich nur eine Bandansage, ich müsse auf den nächsten freien Mitarbeiter warten, der sich dann für 30 Minuten nicht meldete. Auf E-Mails und selbst eingeschriebene Briefe bekomme ich keine Antwort.
Martina Schröder
Seit mehr als einem Jahr, nach Wegzug! aus Kiel werde ich belästigt von den Stadtwerken Kiel. Angeblich möchte ich in einer 200 km entfernten Stadt von SW Kiel veliefert werden, kompletter Unsinn. Ein angeblicher Vertrag wurde nie gezeigt, Zahlungsaufforderungen undurchsichtig und ohne Erklärungen. Diverse Aufforderungen zur Offenlegung der Rechnungen bzw sog. Abrechnungen werden ignoriert. Mittlerweile arbeitet ein Rechtsanwalt daran, auch ohne Erfolg bisher, dieses Unternehmen mauert und verschickt weiter undurchsichtige Zahlungsaufforderungen mit wechselnden Beträgen. Früher war das mal ein seriöses Unternehmen aber seit einigen Jahren ist es einfach nur ein Ärgernis. Minus -20 wäre eine angemessene Bewertung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Stadtwerke Kiel AG erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 34 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Uhlenkrog 32, 24113 Kiel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Stadtwerke Kiel AG im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 34 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Stadtwerke Kiel AG hat seinen Sitz in Uhlenkrog 32, 24113 Kiel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Stadtwerke Kiel AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stadtwerke Kiel AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Stadtwerke Kiel AG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Stadtwerke Kiel AG (Kiel) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.