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Stadtwerke Jena Gruppe Erfahrungen
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Johnny Klein
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Stadtwerke Jena, wo man die Worte Termintreue und Kundenservice nicht kennt
Stadtwerke Jena. Wenn es einen Preis für die geringste Termintreue gäbe, sie würden jedes Mal gewinnen. Ein einfacher Zählerwechsel: Termin via gelber Benachrichtigungskarte im Briefkasten zwischen 11.00 und 15.30... soweit so gut. Einmal erscheint gar keiner, auf eine Nachfrage per Mail bekommt man eine patzige Antwort Beim zweiten Termin, natürlich wieder zwischen 11.00 und 15.30 per Karte angemeldet, ist der Monteur 9.15 vor Ort... Also, wer mit den Startwerken zu tun hat, nimmt sich am besten frei und gibt jegliche private Aktivitäten für diesen und angrenzende Tage komplett . Ach ja, natürlich wird gleich mit kostenpflichtigen Nachholeterminen gedroht, wenn man nicht vor Ort ist als Kunde 🤣🤣🤣
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Laky R.
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Die Telefonhotline ist ein Witz
Die Telefonhotline ist ein Witz. Man ruft während den Sprechzeiten an. Natürlich sind alle Mitarbeiter gerade im Gespräch. Dann soll man eine Telefonrufnummer eintippen für einen Rückruf; aber man weiß dann nicht, wann man zurückgerufen wird. Auf der Internetseite genauso. Sofortrückruf ist nicht möglich (Feld ist ausgegraut). Terminrückruf vereinbaren geht nur von 9-14 Uhr. Komisch. Bei Öffnungszeiten von 9-18 Uhr. Kundenservice? Fehlanzeige. Man möchte nicht gestört werden.
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Geo Felsch
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Sb Bereich? Öffnungszeiten? Wozu?
Schönes neues kundencenter mit dem Nachteil das diejenigen die auf Vorkasse ihren Strom auf einen Schlüssel laden, nun an Öffnungszeiten gebunden sind. Obwohl der s Bereich durch eine Panzertür vom kundencenter getrennt, sogar begehbar ist ohne durch das Center zu müssen. Dies erweckt dem Anschein das man, schafft man es nicht in der Öffnungszeit, deren Havarie Service nutzen muss der zusätzlich Geld kostet. Ebenso ist am Wochenende natürlich nur Samstag bis 14 Uhr offen. So macht man ärmere Menschen noch ärmer. Abzocke. Im alten Center konnte man 24/7 den sb Bereich nutzen.
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Michael H.
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Teuer und sehr schlechter Service
Auf die Schlußrechnung Strom warteten wir länger als 6 Monate, wir mussten über die Schlichtungsstelle. Die Kündigung des Gasvertrages scheiterte an dem Altvertrag (2020). Fazit: sehr teuer, überfordert mit der Situation und kundenunfreundlich. Bereichert sich auf Kosten der Steuerzahler.
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Julian Atze
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Die sind echt zu Blöde nicht nur das…
Die sind echt zu Blöde nicht nur das die zu teuer sind die können einfach nix nächtes Jhr wechsel ich den Anbieter von Mietwohnungen bin ich sowas von Angeschissen niewieder
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, Jena, HRB 200602 Claudia Budich Laut Impressum
DE150524225 Laut Impressum
Deutschland
Häufige Fragen zu Stadtwerke Jena Gruppe
Ist Stadtwerke Jena Gruppe seriös?
Für Stadtwerke Jena Gruppe liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Stadtwerke Jena Gruppe beansprucht?
Nein. Das Profil von Stadtwerke Jena Gruppe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stadtwerke Jena Gruppe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Stadtwerke Jena Gruppe auf Bewertungen?
Stadtwerke Jena Gruppe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Stadtwerke Jena Gruppe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Stadtwerke Jena Gruppe im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Stadtwerke Jena Gruppe liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.