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Stadtritter Erfahrungen

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Aldijana Dedovic

Deutschland · 27. August 2026

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FINGER WEG

FINGER WEG Unsere Erfahrung mit StadtRitter / Blockalarm ist schlichtweg katastrophal. Vor Vertragsabschluss konnte man uns ständig anrufen und kontaktieren. Sobald der Vertrag abgeschlossen war, war von diesem Engagement nichts mehr zu sehen. Uns wurden Kameras zugesagt. Diese wurden bis heute nie installiert. Bereits 2024 haben wir innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss gekündigt. Trotz Kündigung wurden danach fast ein weiteres Jahr Geldbeträge von unserem Konto eingezogen und Rechnungen gestellt. Selbst nachdem wir die Einzugsermächtigung ausdrücklich widerrufen und weitere Abbuchungen untersagt hatten, war die Angelegenheit nicht erledigt. In dieser Zeit haben wir immer wieder angerufen, geschrieben und versucht, überhaupt jemanden zu erreichen, der sich zuständig fühlt. Die Antwort war praktisch immer dieselbe: „Wir sind nicht zuständig. Der zuständige Kollege wird Sie zurückrufen.“ Dieser Rückruf kam nicht. 2025 haben wir erneut gekündigt. Statt endlich zu erklären, warum nach unserer Kündigung weiter abgerechnet wurde, erhielten wir eine Kündigungsbestätigung mit einem Vertragsende erst 2029. 2024 innerhalb von 14 Tagen gekündigt – und anschließend eine Kündigungsbestätigung für 2029. Das muss man sich einmal vorstellen. Besonders erschreckend war unsere Erfahrung bei einem tatsächlichen Einbruch. Obwohl ausdrücklich mitgeteilt wurde, dass niemand von uns vor Ort ist und die Polizei verständigt werden soll, wurde nach unserer Erfahrung keine Polizei verständigt. Der Alarm wurde stattdessen als Fehler vermerkt. Wofür hat man eine Sicherheitsfirma und eine Alarmanlage, wenn selbst in einer solchen Situation so gehandelt wird? Mittlerweile haben wir 2026. Die versprochenen Kameras? Nie installiert. Die Alarmanlage? Nach unserer Erfahrung seit längerer Zeit nicht mehr ordnungsgemäß funktionsfähig bzw. nicht mehr entsprechend aufgeschaltet. Eine vernünftige Klärung? Bis heute nicht. Seit rund einem Jahr warten wir auf den immer wieder versprochenen Rückruf eines zuständigen Mitarbeiters. Ein Jahr. Kein Rückruf. Keine E-Mail. Keine Lösung. Jetzt verlassen wir die Geschäftsräume und selbst die simple Frage, wann die dort installierte Anlage endlich demontiert und abgeholt wird, ist bis heute nicht verbindlich geklärt. Wir haben nun letztmalig eine Frist von 5 Werktagen gesetzt. Erfolgt wieder keine Reaktion, wird die Angelegenheit rechtlich weiterverfolgt. Vor Vertragsabschluss war man sofort erreichbar. Wenn es um Kündigung, Abbuchungen und Probleme geht, wartet man dagegen vergeblich. 2024 gekündigt. 2025 erneut gekündigt. 2026 noch immer keine Klärung. Mehr muss man eigentlich nicht sagen. FINGER WEG.

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27. August 2026

TeeShop

Deutschland · 14. August 2026

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SPAM-Anrufe mit unterdrückter…

SPAM-Anrufe mit unterdrückter Rufnummer. Noch unseriöser geht es nicht! Wer solche Maßnahmen nötig hat sollte sich ein anderes Geschäftsfeld suchen.

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14. August 2026

Sebastian Hübner

Deutschland · 25. Juli 2026

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Klare Empfehlung

Sehr zufrieden mit den Abläufen bei Stadtritter. Beratung war sehr gut, mir wurde Zeit gelassen und bei der Installation alles ruhig erklärt. Wenn ich sehe, was in meiner Nachbarschaft alles passiert, bin ich froh, dass jemand immer auf mein Haus achtet. Ich kann Stadtritter sehr empfehlen

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25. Juli 2026

Janos Kovacs

Deutschland · 22. Juli 2026

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Ständige Spamanrufe

Sie rufen ständig mit nervigen Spamanrufen an und löschen die Daten trotz Aufforderung nicht. Wir haben explizit um die Löschung unserer Daten gebeten, aber unsere Bitte wird trotz DSGVO verweigert. Der nächste Anruf wird angezeigt.

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22. Juli 2026

Sascha

Deutschland · 16. Juni 2026

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Wiederholte falsche Alarmauslösung

Es kam zu wiederholten falschen Auslösungen des Alarms. Eine Ursache dafür wurde nicht gefunden und während dessen war die Kommuniaktion mit den Mitarbeitern sehr schwierig. In erster Linie war ich als Bediener Schuld daran. Nachdem die Problematik nicht gelöst werden konnte,war keine Vertrauensbasis mehr zu der Technik und den Mitarbeitern von Stadtrittern vorhanden. Die Kündigung wird auch ignoriert.

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16. Juni 2026

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu Stadtritter

Schlosserei-Ranking →

Häufige Fragen zu Stadtritter

Ist Stadtritter seriös?

Für Stadtritter liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Albert-Einstein-Ring 17-25, 14532 Kleinmachnow, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Wo hat Stadtritter seinen Sitz?

Stadtritter hat seinen Sitz in Albert-Einstein-Ring 17-25, 14532 Kleinmachnow, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Stadtritter gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schlosserei sind Easykeys (3,9 von 5), Les Bons Artisans - Lesbonsartisans.fr (4,4 von 5), Lock & Key (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Stadtritter beansprucht?

Nein. Das Profil von Stadtritter ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stadtritter hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Stadtritter auf Bewertungen?

Stadtritter: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Stadtritter negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Stadtritter im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Stadtritter (Kleinmachnow) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.