Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftsportwelt-scherer.de
Sportwelt Scherer Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
276
8 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
91%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (276)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
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Nick H.
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung erfolgt nicht
Ich habe vor 1,5 Monaten ein Rennrad bestellt (KTM Revelator Alto Pro), das noch beim Hersteller bestellt werden musste (ca. 2 Wochen angegebene max. Lieferzeit). Erst auf meine Nachfrage nach einer Woche, erhielt ich eine Mail, dass es einen Bestandsfehler beim Hersteller gab und ob ich einverstanden wäre, dass versucht wird, das Rad jetzt von einem anderen Verkäufer zu beziehen. Ich bestätige und hörte wieder nichts mehr solange ich nicht anrief. Nach dem Anruf sagte man man meldet sich gleich. Abends kam dann endlich die Mail, dass man das Rad nicht mehr bekommen kann und es wird rückerstattet. Davon mal abgesehen dass ich jetzt 2 Wochen kein Rad hatte und nochmal woanders bestellen musste, ist das denke ich noch vertretbar (vorausgesetzt dass die Aussagen wirklich der Wahrheit entsprechen). Jedoch: Nach mittlerweile über einem Monat habe ich keinerlei Informationen geschweige denn das Geld bekommen. Ich habe mehrfach angerufen. Manchmal kam ich durch und es hieß es gäbe einen Serverfehler und jetzt wird alles gezahlt. Dann hieß es dass die Rückzahlungen immer Freitags erfolgen, beides in unterschiedlichen Wochen. Mittlerweile erreicht man telefonisch niemanden mehr. Auf das Kontaktformular reagiert niemand wo ich mehrfach mein Anliegen geschildert habe. Wenn man da „Kopie an mich“ anklickt, kommt manchmal trotzdem nichts an die angegebene Mail. Keine Ahnung ob das Kontaktformular überhaupt funktioniert. Mittlerweile habe ich das Kreditkarteninstitut kontaktiert und schreibe diese Bewertung damit endlich mal jemand reagiert. Andernfalls werde ich dann wohl wenn sich das Kreditkarteninstitut nicht bald zurückmeldet rechtliche Schritte einleiten und/oder den Verbraucherschutz kontaktieren. Ich war schriftlich und per Telefon immer verständnisvoll und nett, weil ja immer mal mehr zu tun sein kann. Aber mittlerweile ist die Situation bei dem Geldwert einfach sehr besorgniserregend. Tatsächlich ist der Laden ja auch zu einer Zinszahlung verpflichtet, wenn die 14 Tage Rückzahlungsfrist überschritten werden. Habe also bis jetzt 1,5 Monate nach der Bestellung 1500€ verloren ohne irgendwas zu bekommen…
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Volker Linneweber
Verifizierte Bewertung
Scherer hält sich nicht an Garantiebestimmungen
Scherer behauptet entgegen anderslautender Garantiebestimmungen: "leider müssen wir Ihnen Mitteilen das beim Weiterverkauf eines Gazelle Fahrrads, die gesetzliche Gewährleistung des Händlers nicht automatisch auf den neuen Besitzer übernommen wird."
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Heiner Hagen
Verifizierte Bewertung
Die Sportwelt oder Radwelt Scherer in…
Die Sportwelt oder Radwelt Scherer in Übach-Palenberg ist ein sicherlich gut sortiertes Fachgeschäft. After Sales ist aber leider häufig Schluss mit der Bike-Kompetenz und vor allem mit der Freundlichkeit. Ich habe den Laden Anfang Juli-26 aufgesucht um ein Allerweltsersatzteil zu kaufen (eine Schutzblech-V-Strebe) Die Frage und die Auskunft einer Dame am Ersatzteilschalter war dann doch sehr ernüchternd und nicht kundenorientiert. („Was haben Sie denn da für elne alte Karre? Sowas haben wir nicht!“) Zur Info: Mittlerweile hat mir ein wirklich kompetenter Zweiradhändler das Teil kurzfristig besorgt.
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Wolfgang Neumann
Verifizierte Bewertung
Alles vorher besprochen
Alles vorher besprochen, Termin vereinbart und bin sehr zufrieden mit meinem E-bike. Super Preis-Leistungsverhätnis! Danke dem tollen Team.
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Christian Löffler
Verifizierte Bewertung
Ich habe Online ein Fahrrad Cube Stereo
Ich habe Online ein Fahrrad Cube Stereo Hybrid gekauft. Kompetente u freundliche Beratung Top Preis Schnelle u Avisierte Lieferung mit GEL u Eppler Ich kann den Shop sehr empfehlen
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Sportwelt Scherer, Übach-Palenberg
Alternativen zu Sportwelt Scherer
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Sportwelt Scherer
Ist Sportwelt Scherer seriös?
Sportwelt Scherer erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 276 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Otto-Hahn-Str. 1, 52531 Übach-Palenberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sportwelt Scherer?
Kundinnen und Kunden bewerten Sportwelt Scherer im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 276 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Sportwelt Scherer seinen Sitz?
Sportwelt Scherer hat seinen Sitz in Otto-Hahn-Str. 1, 52531 Übach-Palenberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sportwelt Scherer gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), SQlab USA (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sportwelt Scherer beansprucht?
Nein. Das Profil von Sportwelt Scherer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sportwelt Scherer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sportwelt Scherer auf Bewertungen?
Sportwelt Scherer: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Sportwelt Scherer negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Sportwelt Scherer im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Sportwelt Scherer (Übach-Palenberg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.