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4,0
Gut · von 5 Sternen
Sportler Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
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100 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Bewertungen (228)
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Gamper
Verifizierte Bewertung
Enttäuschender Kundenservice und widersprüchliche Auskünfte
Am 16.08. habe ich bei Sportler eine Patagonia-Jacke bestellt und bezahlt, die laut Onlineshop verfügbar war. Nachdem mehrere Tage nichts passierte, fragte ich am 21.08. beim Kundenservice nach. Dort wurde mir ausdrücklich mitgeteilt, der Artikel sei bereits „vom Außenlager auf dem Weg ins Zentrallager“ und meine Bestellung werde innerhalb der angegebenen Frist versandfertig sein. Umso erstaunlicher war es, wenige Tage später zu erfahren, dass die Jacke in meiner Größe nun plötzlich überhaupt nicht verfügbar sei. Wie eine bereits bezahlte Ware zunächst verfügbar sein kann, sich anschließend laut Kundenservice sogar konkret auf dem Weg vom Außenlager ins Zentrallager befindet und danach nicht mehr lieferbar ist, bleibt für mich völlig unverständlich. Fehler bei Lagerbeständen können passieren. Was mich aber wirklich ärgert, sind die lange Wartezeit und vor allem die widersprüchlichen Auskünfte. Von einem Unternehmen dieser Größenordnung hätte ich eine zuverlässigere Abwicklung und eine frühzeitige Information erwartet. Für mich leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Sportler-Onlineshop.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Onlineshop in Sachen Sportausrüstung.
Sehr guter Onlineshop in Sachen Sportausrüstung. Habe mir Basketball Schuhe bestellt. Leider musste ich sie zweimal umtauschen, da die Größe nicht gepasst hat. Umtausch und Neubestellung verlief reibungslos und ohne Probleme. Das einzige war die etwas längere Lieferzeit, ansonsten super zufrieden. Weiter so!!
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Rainer H.
Verifizierte Bewertung
Da es diese Schuhe nur online gab und das zu einem tollen Preis, konnte mein So…
Da es diese Schuhe nur online gab und das zu einem tollen Preis, konnte mein Sohn trotzdem ein ähnliches Paar Schuhe anprobieren wegen der Größe. Die Bestellung war einfach, die Lieferung durch Sportler prompt. Was wieder einmal nervig war, war der Paketdienst. Obwohl zu Hause extra gewartet wurde, kam die Meldung niemand war anzutreffen und das Paket musste fast 10 km entfernt am nächsten Tag abgeholt werden. Hat aber nichts mit Sportler zu tun, da hat alles gepasst, zwei Daumen hoch!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Schuhe und Blitzschnell geliefert.
Sehr schöne Schuhe und Blitzschnell geliefert. Leider musste ich die Schuhe zurückschicken, weil sie vom Hersteller aus zu klein ausfielen. Die Retoure war ganz einfach und völlig unkompliziert. Danke dafür wirklich ein toller Anbieter.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Einfach nur zu empfehlen; wir kaufen seit vielen Jahren und ja, nicht jeder Kau…
Einfach nur zu empfehlen; wir kaufen seit vielen Jahren und ja, nicht jeder Kauf war reibungslos, aber entscheidend ist, man erreicht jemanden telefonisch und findet auf deutsch/italienisch und englisch eine absolut zufriedenstellende Lösung, die dazu führt auch den nächsten Kauf wieder beim Sportler Team zu tätigen!
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Sportler, Bolzano
Häufige Fragen zu Sportler
Ist Sportler seriös?
Sportler erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 228 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Enrico Fermi 14, 39100 Bolzano, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sportler?
Kundinnen und Kunden bewerten Sportler im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 228 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Sportler seinen Sitz?
Sportler hat seinen Sitz in Via Enrico Fermi 14, 39100 Bolzano, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Sportler beansprucht?
Nein. Das Profil von Sportler ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sportler hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sportler auf Bewertungen?
Sportler: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Sportler negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Sportler im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Sportler (Bolzano) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.