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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Hans-Jürgen Tischer
Durch Verschulden der Sparkasse wurde meine Altersrente nicht korrekt umgemeldet. In der Folge wurde der Dispo überzogen. In der Filiale Lintorf konnte oder wollte man mir durch eine kurzfristige, vorübergehende und geringfügige (200€) Erhöhung der geduldeten Überziehung nicht helfen. Post an die Zentrale wurde ignoriert. Bis zum jetzigen Zeitpunkt 6.8.2026 11:50 Uhr kann ich nicht einkaufen. Die ersten Lastschriften wurden rückgebucht. Ich stehe noch immer unverschuldet ohne verfügbare Finanzen da. So stur und herzlos kann man mit einem Rentner und Schwerbehinderten nicht umgehen. Knapp 1 Stunde nach dieser Veröffentlichung wurde der Dispo um 500€ hochgesetzt. Außerdem reagierte die Zentrale auf meine Nachrichten. Es ändert nichts an meiner Einschätzung. Denn ohne diesen Eintrag, den ich auch als Kopie an die Sparkasse HRV geschickt habe, wäre ziemlich sicher noch nichts passiert.
Marion
Das Schalterpersonal muss zwingend geschult werden. 1. in Freundlichkeit und Service, 2. generell Bankwesen (Auslandsüberweisungen Übersee). Detail: -Personal gab Falschinformation zum speziellen Formular für Auslandsüberweisung in USA -man bestand darauf dass es eine IBAN-Nr. für USA gibt:-( -mit Arroganz darauf zu bestehen dass die Überweisung nur in EUR auszuführen ist -inkompetent Aussagen zu Fragen zum Bearbeitungsablauf/Dauer der Überweisung Und... der angefragte Kaffee schmeckt scheußlich. Bei einer 1stündigen Beratung zu einem anderen Thema wurde NICHTS angeboten. 👎
Lamin beyai
Well good to no
Peter Düllmann
Hallo....ich bin nun schon seit mehr als 60 Jahren Kunde der Sparkasse Velbert. Bei meinen letzten Besuchen der Hauptstelle in Velbert Mitte war jeweils immer nur EIN Mitarbeiter an der Kasse. Trotz langer Warteschlange wurde keine zweite Kasse geöffnet, um so etwas ähnliches wie SERVICE den mittlerweile ungeduldigen länger wartenden Kunden zu bieten! Da reagiert jeder Discounter wesentlich professioneller und öffnet der Situation entsprechend, zu Spitzen, schnell noch weitere Kassen! Bei jedem dieser zeitraubenden Besuche, ist mir aufgefallen, das drei, zeitweise sogar vier Mitarbeiter vorne an den Infoschaltern nicht wussten was Sie vor Langeweile machen sollen, anstatt dem einen Kollegen an der einzigen geöffneten Kasse zu helfen!! Auf mehrfaches ansprechen der Mitarbeiter an der Kasse, das dieser Zustand unhaltbar ist und überhaupt nichts mit Kundenservice zu tun hat, wurde mir von zwei unterschiedlichen Mitarbeitern mitgeteilt, das es von OBERSTER Stelle eine dienstliche Anweisung gibt, nicht mehr als eine Kasse zu öffnen, um die Kunden somit mehr oder weniger zur Benutzung der Automaten zu zwingen......das ist eine Bodenlose Frechheit...zumal die Sparkasse ihre regelmässigen Preiserhöhungen doch gerne damit begründet, ihren Service ständig zu erweitern und zu verbessern und das mit einem Mehrkostenaufwand verbunden ist, der leider auf die Kunden umgelegt werden muss. Bei dem von mir festgestellten, im rapiden Tempo abnehmenden Service, müssten dem nach eigentlich die Gebühren sinken und nicht steigen!! Mal EBEN in die Sparkasse gehen um etwas zu erledigen, was mit dem Kontakt am Kassenschalter zu tun hat, ist nicht mehr möglich, da es der Wartezeit an der Wildwasserbahn im Phantasialand gleich kommt!!! Wie gesagt, ich bin seit über 60 Jahren Kunde und kann das früher mit dem heute sehr gut aus eigener Erfahrung vergleichen......aber was sich die Verantwortlichen dort leisten ist eine Frechheit...schämen Sie sich meine Damen und Herren!! PS. Nochmals zur Erinnerung....wir reden hier von der Hauptgeschäftsstelle im Centrum von Velbert!!
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Für Sparkasse Hrv liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Westtangente 69, 40880 Ratingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Sparkasse Hrv hat seinen Sitz in Westtangente 69, 40880 Ratingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.