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101 in den letzten 12 Monaten
Bank
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Werner Müller
Ich habe am 17.08 .26 mein online Konto durch falsch pin Eingabe gesperrt. Habe dann angerufen ki hat mir mitgeteilt wird verschickt . Letzte Woche 25.8.26 teilte mir ein Mitarbeiter telefonisch mit die pin sei unterwegs. Heute habe ich am 31.8. angerufen da wurde mir von einer Dame mitgeteilt, es sei keine Nr verschickt worden, sie werde es aber jetzt veranlassen. Da war bei der Sparda Bank West mal anders, da wurde verlässliche Hilfe geleistet.
Zeliha
Ich habe am 29.07.2026 online ein Tagesgeld Plus Konto eröffnet und per Video Ident verifizieren lassen. Leider wurden mir die Zugangsdaten per Post noch nicht zugestellt. Ich habe mehrfach angerufen und die Zugangsdaten wurden angeblich neu geordert und nach fast 4 Wochen habe ich die Zugangsdaten immer noch nicht erhalten, obwohl ich mich per E-Mail und telefonisch beschwert habe. Gestern (26.08.2026) habe ich mehrfach telefonisch den Kundenservice nicht erreicht bzw. wurde nicht zugestellt. Ich verstehe nicht, wieso die Bank mit einem Tagesgeldkonto wirbt und die Nekunden wochenlang keinen Zugang zu ihrem Konto erhalten.
Iris Ludwig
Ich habe langsam das Gefühl, man möchte die Eröffnung eines Tagesgeld Plus Kontos möglichst schwierig machen und möglichst lange hinauszögern. Bei einer Sammel-Deadline bis Mitte Februar 27 vielleicht nachvollziehbar. Ich versuche es jetzt schon seit 3 Wochen. Und wenn das jetzt noch länger dauert mit ewig neuen Zugangsdaten, die extra per Post zugeschickt werden müssen, ist das Tagesgeld-Angebot, wenn man dann einmal Geld überweisen kann, vermutlich schon fast ausgelaufen;)
Sonja
War schon 2x in der Filiale, weil ich nicht weiter kam mit online-banking. 2x wurde mir von Herrn Gertenbach schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank dafür.
H
Seit langem sind wir (mein Mann und ich) Kunden bei der Sparda-Bank West und waren bisher sehr zufrieden. Bei Problemen wurde uns bisher immer sehr nett und kompetent geholfen. 2022 hat uns die IngDiba bei einer Hypothekenaufnahme auf 40 Seiten eine Falle gestellt, die uns in den finanziellen Ruin getrieben hätte und die Immobilie gekostet hätte. Hier ist die Sparda-Bank West kurzfristig eingesprungen und hat uns "gerettet". Einen Punkt Abzug gibt es dennoch wegen der IT-Umstellung 2025: 1) Einer treuen Kundin (seit 1982) die Kontoverbindung (neue IBAN) zu ändern, geht gar nicht. Ich hoffe, dass in der Übergangszeit bis 2027 zumindest noch eine Art "Umzugsservice" für die Kontoumstellung folgt. 2) Zudem war auch noch die Steuerbescheinigung 2025 falsch ausgestellt und musste korrigiert werden.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 79 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Sparda-Bank West eG erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 101 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sparda-Bank West eG im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 101 Bewertungen. 101 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Sparda-Bank West eG hat seinen Sitz in Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind Revolut (4,7 von 5), Western Union (3,8 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sparda-Bank West eG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sparda-Bank West eG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sparda-Bank West eG: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Sparda-Bank West eG (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.