Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Soulmate38 Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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5 in den letzten 12 Monaten
Schmuckdesigner
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (6)
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Erfahrung zu Soulmate38 schreiben
Max
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich von meiner Erfahrung…
Leider bin ich von meiner Erfahrung sehr enttäuscht. Die Erstberatung vor Ort war zunächst sehr nett und freundlich, weshalb ich mich auch für ein Permanent-Armband entschieden habe. Leider begannen die Probleme schon kurze Zeit später. Zunächst löste sich die Verbindungsstelle des Armbandes und musste nachgelötet werden. Einige Zeit später wurde ein Glied, das bereits beim ursprünglichen Anlegen des Armbandes versehentlich angeschnitten worden war, ebenfalls gelötet. Genau dieses Glied ging später erneut, wodurch sich das Armband löste und ich es letztendlich verloren habe. Trotz dieser Erfahrungen habe ich dem Ganzen noch einmal eine Chance gegeben und mir vor etwa zwei Wochen ein neues, deutlich teureres Armband für 130 € gekauft. Umso enttäuschender war es, dass sich dieses bereits nach zwei Wochen sichtbar zu verfärben begann. Daraufhin habe ich die Verkäuferin kontaktiert, um das Problem anzusprechen. Leider empfand ich den Umgang mit meiner Reklamation als sehr unfreundlich und gereizt. Statt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, wurde mir sinngemäß vermittelt, dass es bei anderen Kunden schließlich auch keine Probleme gäbe und die Ursache daher nicht beim Produkt liegen könne. Gerade bei einem Armband in dieser Preisklasse erwarte ich sowohl eine entsprechende Qualität als auch einen professionellen und lösungsorientierten Umgang mit Reklamationen. Fehler oder Probleme können immer vorkommen, entscheidend ist für mich, wie anschließend damit umgegangen wird. Nach den wiederholten Problemen und insbesondere der Reaktion auf meine Reklamation bin ich leider sehr enttäuscht und kann die Permanent-Armbänder aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht weiterempfehlen.
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Jeremy
Verifizierte Bewertung
Qualität Mangelhaft
Man könnte meinen, für den Preis bekommt man qualitativ hochwertigen Schmuck. FALSCH, das Armband hat genau 4 Tage gehalten, bevor es sich verfärbt hat, die Schuld wurde anschließend auf den Träger geschoben, was ich nach 4 Tage tragen nicht nachvollziehen kann. Jegliche Einsicht oder Kulanz fehlt, einfach enttäuschend, wenn man so viel Geld zahl, für so wenig Qualität.
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Franziska Jüngling
Verifizierte Bewertung
Vor Ort war alles gut und für die…
Vor Ort war alles gut und für die Beratung wurde sich sehr viel Zeit genommen. Ein Armband in Gold + Charm wurde gekauft. Nacht nicht mal drei Monaten ging das Gold am Armband und vom Charm ab. Als ich dort freundlich nachgefragt habe hieß es nur das die Qualität gut sei und es am Träger liegt. Bei den Preisen hätte ich mehr erwartet.
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Verena Benavides
Verifizierte Bewertung
Ich war gestern im Studio …
Ich war gestern im Studio zur Augenbraunlamination. Hat alles super geklappt, sehr freundliche und aufmerksamen Besitzerin. Nur zu empfehlen 👍
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich bin mehr als unzufrieden mit der Stylistin und der Leistung.
Ich bin mehr als unzufrieden mit der Stylistin und der Leistung. Ich kam zum Auffüllen meiner Wimpernextension als Neukundin in den Laden und wurde erstmal mit Wartezeit vertröstet, weil die Dame noch rauchen musste. Dann hat sie mich 20 Minuten vollgeschwätzt wie toll sie sei und wie schlecht meine Wimpern gemacht wurden. Ich hatte Auffüllen 1:1 gebucht und sie meinte dann, das könnte sie nicht machen, sie müsste ertsmal alles abmachen und neuen Termin zum Neumachen, ansonsten müsste ich Ausfallgebühren zahlen. Dann wollte ich wenigstens noch win Lifting haben, sie meinte sie gibt ihr bestes. Aber das Ergebnis war mehr als unbefriedigend und ohne Färben obwohl sie zugesagt hatte mit Färben. Die ganze Behandlung über hat sie über die Vorgängerin, bei der ich in Behandlung war übelst hergezogen und gelästert. Am Ende hat sie mir 79 € für Lifting und 29 € für Entfernen berechnet. Als ich ihr gestern geschrieben habe, dass ich unzufrieden sei, hat sie mich unverschämt abgewürgt. Meidet bitte alle dieses Studio! Ich werde eine Anzeige machen!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Soulmate38, Stuttgart Susanne Ulmer Laut Impressum
DE234195963 Laut Impressum
Alternativen zu Soulmate38
Schmuckdesigner-Ranking →Häufige Fragen zu Soulmate38
Ist Soulmate38 seriös?
Für Soulmate38 liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Föhrichhof 21, 70469 Stuttgart, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Soulmate38 seinen Sitz?
Soulmate38 hat seinen Sitz in Föhrichhof 21, 70469 Stuttgart, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Soulmate38 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schmuckdesigner sind GLAMIRA (4,7 von 5), JAXXON (4,4 von 5), The Diamond Store London (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Soulmate38 beansprucht?
Nein. Das Profil von Soulmate38 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Soulmate38 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Soulmate38 auf Bewertungen?
Soulmate38: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Soulmate38 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Soulmate38 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Soulmate38 (Stuttgart) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.