Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
22 in den letzten 12 Monaten
Modeschmuckgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Diddy
Absoluter Schrott, ich habe ein Produkt bestellt und beim Kaufvorgang gab es ein Error. Ich wurde dann auf die Startseite zurückgeschickt und mein Warenkorb war leer. Ich habe meine Bestellung also wieder in den Warenkorb gelegt (hat etwas gedauert) und erneut gekauft diesmal mit einer Bestellbestätigung. Ich guckte auf mein PayPal und anscheinend ging der erste Kauf trotzdem durch, er hat zweimal abgebucht. Bis hierhin erstmal ein normaler Menschlicher Fehler, man könnte hier lediglich die Website überarbeiten. Aber dann habe ich versucht die Bestellung zu stornieren und mein Geld zurückzubekommen. Das war sehr sehr anstregend. Der ChatBot hilft gar nicht, er sagt click oben auf Kundenservice, es passierte rein gar nichts und im Bestellmenu kann man auch nichts ändern. Nur durch die Mailbestätigung konnte ich dann nach einem langen anstrengend Kampf meine Bestellung endlich stornieren. Habe zur stornierung aber auch keine Bestätigung per Mail bekommen, daher habe ich jetzt die Angst, dass ich mein Geld nie wieder sehe. Alles ist hier schlecht gemacht und unübersichtlich. Ich rate absolut von einem Kauf ab, hier braucht man trainierte Nerven.
Dani
Scam. Superschlechte und billigste Umsetzung. Danach bekommt man regelmäßig Werbe-E-Mails, die man nicht abbestellen kann und seine Daten kann man auch nicht löschen lassen. Der Link in den E-Mails zum Abbestellen funktioniert nicht. An die E-Mail-Adresse des angeblichen Kundenservice cs(at)soufeel.de kann nichts gesendet werden und das Kontaktformular auf der Website kann nicht abgesendet werden, obwohl alles korrekt ausgefüllt ist.
Ayten Aras
Bin sehr zufrieden, vielen lieben Dank auch an Demi hat sich sehr drum gekümmert über mein Anliegen.
B.w.
Sehr guter Service.Schnelle Abwicklung bei Reklamation. Schnelle Lieferung und witzige Produkte. 👍🏻👍🏻
Doerte
Excellent service, quick responses, and very helpful throughout . Very customer-friendly and accommodating. I would definitely order from here again.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Soufeel Germany erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 224 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Soufeel Germany im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 224 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Modeschmuckgeschäft sind SINGULARU (4,3 von 5), HSE (4,6 von 5), Argento (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Soufeel Germany ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Soufeel Germany hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Soufeel Germany: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Soufeel Germany liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.