Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Solarwatt Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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Stimmen
246
69 in den letzten 12 Monaten
Fotovoltaikanlage
48%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (246)
69 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Solarwatt schreiben
Th. W.
Verifizierte Bewertung
Wir sind heute auf den Tag genau 4…
Wir sind heute auf den Tag genau 4 Jahre bei Solarwatt. Damit begann für uns der Einstieg in die Energiewende. Mit Solarwatt haben wir einen wirklich tolles Team an unserer Seite. Das System läuft störungsfrei, wir sind voll und ganz zufrieden.
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Ang
Verifizierte Bewertung
Die Anlage wurde vor 2 Jahren installiert
Die Anlage wurde installiert, in Betrieb genommen und seitdem läuft sie problemlos.
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Sergej
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei
Einwandfrei
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Martin S.
Verifizierte Bewertung
Ein "Premiumhersteller" vom feinsten...
Unser Batteriespeicher von Solarwatt zeigte eine Störung, weshalb wir uns an unseren damaligen Installateur gewendet haben. Da dieser uns nicht weiterhelfen konnte, haben wir über einen bekannten Installateur uns an Solarwatt gewendet. Laut Portal und der entstandenen Kommunikation musste nur ein Bauteil (AC-Sensor) getauscht werden. Was zunächst als einfache Sache aussah, wurde zu einem riesen Rattenschwanz. Denn als unser bekannter Installateur das Bauteil für den Austausch ordern wollte, stellte Solarwatt sich quer mit der Begründung, das dieser "zu weit weg sei und andere Installateure in unserer Nähe dies machen sollten, um die lange Anfahrt zu vermeiden". Dies fanden wir schon suspekt und nach einigen Wochen des Hin und Hers gaben wir schlicht nach, damit einfach endlich etwas in die Wege geleitet werden konnte. Doch die erste "empfohlene" Firma meldete sich nie bei uns, selbst auf direktem Nachhaken von unserer Seite. Somit bekamen wir eine zweite Firma zugewiesen, welche zwar ebenfalls Zeit benötigte, doch dann schließlich es zu uns schaffte. Ein Prozess von Monaten! Kaum war jemand vor Ort, so hieß es gleich ohne Blick auf das System: "es ist bekannt, das jenes Batteriesystem, was bei uns verbaut ist, Probleme macht und somit komplett von Solarwatt gegen Kosten ausgetauscht wird" (also war unser Zweifel, das es am Bauteil lag, schlichtweg richtig und es scheint, das Solarwatt den Umstand, das deren System einfach nicht funktioniert, so unter den Tisch kehren und sich bei einem weiteren Installatuer nicht die Blöse geben wollten - dies spricht natürich sehr "für" Solarwatt). Da wir jedoch ein modernes System inkl. neuer Garantielaufzeit erhalten sollten, stimmten wir dem zu, erneut Geld in die Hand zu nehmen (es war ein sehr faires Angebot, das möchten wir ebenfalls betonen). Alles in allem dauerte es insgesamt fast ein Jahr, bis wir wieder ein funktionierendes Gesamtsystem hatten und als es um die Ausfallvergütung ging, hieß es vehement von Solarwatt, das Anfangs nur das defekte Bauteil das Problem war, was nicht zum Umfang des Speichersystems gehört. Doch da dieses Bauteil dem Speicher kommuniziert, wann er be- oder entladen soll, finden wir diese Aussage schlicht lächerlich und fühlten uns, entschuldigt diesen Ausdruck, "verarscht". Daher wollten wir dies genauer erklärt bekommen haben, um ein vermeindliches Missverständnis zu klären, doch eine aussagekräftigere Erklärung erhielten wir nicht. So soll uns lediglich die Hälfte der Aufallzeit vergütet werden, wofür wir trotzdem Dankbar sind. Doch der gesamte Prozess mit der unkooperativen Vorgehensweise von Solarwatt und dem ständigen Nachhaken für ein Voranschreiten des Sache war für uns sehr zermürbend. So haben wir uns das von einem deutschen "Premiumhersteller" nicht gedacht, was für uns sehr ent-täuschend war, sprich, die Täuschung eines soliden Unternehmens von uns nahm. Daher können wir leider Solarwatt als Hersteller ganz und garnicht weiter empfehlen, obwohl wir eine positive Bewertung noch versucht haben anzubieten, wenn etwas mehr Kooperation gezeigt werden würde. Da dies schlicht egal zu sein schien, schreiben wir diese erboste Aussage über dieses Unternehmen.
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renaud jolivet
Verifizierte Bewertung
Solarwatt France n'existe plus
Solarwatt France n'existe plus, le SAV est assuré par Solarwatt Allemagne à Dresde, uniquement "joignable" par mail! Leur réactivité laisse franchement à désirer et mon insrallateur a du mal à résoudre les problèmes...donc A FUIR
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, Dresden, HRB 31882 Benjamin Frank Laut Impressum
DE154882861 Laut Impressum
Alternativen zu Solarwatt
Fotovoltaikanlage-Ranking →Häufige Fragen zu Solarwatt
Ist Solarwatt seriös?
Solarwatt erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 246 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Maria-Reiche-Straße 2a, 01199 Dresden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Solarwatt?
Kundinnen und Kunden bewerten Solarwatt im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 246 Bewertungen. 69 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Solarwatt seinen Sitz?
Solarwatt hat seinen Sitz in Maria-Reiche-Straße 2a, 01199 Dresden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Solarwatt gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotovoltaikanlage sind Enel (4,9 von 5), Edison Energia (4,7 von 5), EON Energia (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Solarwatt beansprucht?
Nein. Das Profil von Solarwatt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Solarwatt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Solarwatt auf Bewertungen?
Solarwatt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Solarwatt negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Solarwatt im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Solarwatt (Dresden) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.