Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Solago Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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120
120 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
42%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (120)
120 in 12 MonatenIhre Stimme
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Tom
Verifizierte Bewertung
Dieses Unternehmen erkauft dich gute Bewrtung / aber es ist alles nur Abzocke
FirseUntermren erkauft dich gute Ewertung / in W
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Oliver Wiebe
Verifizierte Bewertung
nicht nochmal
Ich habe am 08.06.2026 bei Solago eine Photovoltaikanlage im Wert von über 5.000 € bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bereits bei der Abwicklung gab es Probleme und vor allem eine aus meiner Sicht mangelhafte Kommunikation. Zunächst wurde eine Bearbeitungszeit von 4–7 Werktagen genannt. Anschließend wurde die Lieferung mehrfach nach hinten verschoben. Eine konkrete Nachfrage nach einem verbindlichen Liefertermin vom 08.07.2026 wurde nicht beantwortet. Stattdessen erhielt ich erneut lediglich eine automatisch generierte Information über eine weitere Verschiebung. Für eine Bestellung in dieser Größenordnung ist das für mich kein akzeptabler Kundenservice. Noch enttäuschender war schließlich die tatsächliche Anlieferung. Die Ware kam bereits mit erheblich beschädigter und offensichtlich unzureichender Verpackung im Lieferzentrum an. Die Palette war nicht ausreichend gesichert und insbesondere fehlte eine vernünftige obere Abdeckung. Dadurch war die Ladung bei der Anlieferung nicht mehr standsicher. Die PV-Module mussten aus meiner Sicht aus Sicherheitsgründen unverzüglich von der Palette genommen werden, um ein Umkippen und weitere Schäden zu verhindern. Besonders ärgerlich ist dabei, dass Solago in der eigenen Bestellbestätigung ausdrücklich darauf hinweist, dass die Ware „gut und sicher verpackt“ werde und dass gerade bei Transportschäden auf eine entsprechende Dokumentation zu achten sei. Mein Eindruck: ❌ wiederholte Verzögerungen bei der Lieferung ❌ keine verlässliche Kommunikation bzw. keine Antwort auf konkrete Nachfragen ❌ kein verbindlicher Liefertermin trotz Nachfrage ❌ erhebliche Probleme bei der Verpackung und Transportsicherung ❌ Ware bzw. Verpackung bereits bei der Anlieferung in einem sehr schlechten Zustand ❌ insgesamt ein Service, den ich bei einer Bestellung von über 5.000 € nicht akzeptabel finde Ich hatte bei einem auf Photovoltaik spezialisierten Unternehmen deutlich mehr Professionalität erwartet. Gerade bei empfindlichen und teuren PV-Komponenten sollte eine sichere Verpackung, ordentliche Ladungssicherung und eine funktionierende Kommunikation selbstverständlich sein. Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich Solago daher aktuell nicht weiterempfehlen. Wer mehrere tausend Euro per Vorkasse bezahlt, sollte meiner Meinung nach erwarten können, dass Liefertermine eingehalten bzw. Änderungen vernünftig kommuniziert werden und die Ware ordentlich und transportsicher verpackt beim Kunden ankommt. Für mich insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung – daher nur 1 Stern.
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Leo Molatore
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, zeitnahe Lieferung und eine deutliche Steigerung der Lebensqualität, die Klimaanlagen jetzt zuhause zu haben:)
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Carlo Wanger
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Mit der Anlage bin ich sehr zufrieden. Umfangreiches Zubehör. Kühlleistung auch im größeren Raum prima. Da es jetzt kühler ist, würde ich mit weiterem Kauf den Herbst abwarten, dann sind die Preise hoffentlich wieder runtergegangen.
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Miss Travel
Verifizierte Bewertung
Guter Service - Schnelle Lieferung
Guter Service und unkomplizierte schnelle Lieferung.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Solago, Düsseldorf, HRB 98527 Janik Nolden, Julian Dienst, Kevin Malek Laut Impressum
DE357381331 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Solago
Ist Solago seriös?
Solago erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Reisholzer Bahnstraße 39, 40599 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Solago?
Kundinnen und Kunden bewerten Solago im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 120 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Solago seinen Sitz?
Solago hat seinen Sitz in Reisholzer Bahnstraße 39, 40599 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Solago beansprucht?
Nein. Das Profil von Solago ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Solago hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Solago auf Bewertungen?
Solago: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Solago negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Solago im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Solago (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.