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Rachel
Ik heb op een site schoenen besteld en betaald via sofort klarna!! Bestelling is nooit geplaatst, maar het geld is wel afgeschreven! Sofort reageert niet op emails! Never ever sofort for me!!
Al
Payment is withdrawn from bank account and nothing arrives at the seller. Klarna support cannot see the Transaction even with transaction code and states to just wait for 5 - 10 business days for an "automated" refund. Another Automated system where no one knows what happens and a support that cannot do anything. First times used and never again. A second contact to the support was rewarded and i was asked to contact a special Klarna Department. I asked if i could contact them now and was told i can try. The call went to an automated line which told me to call from Monday to Friday and i was outside the time frame. What an unprofessional and useless experience. Update: The issue happened not with one but with two payments. An untrustworthy service.
Klaus hirche
Ich habe über muchbetter Geld eingezahlt was auch von mein Konto abgebucht wurde sofort Einzahlung ist der Meinung das sie das Geld nicht erhalten haben blockieren mein Konto bei muchbetter trotz Dokumente schlechter service allso Vorsicht!!!!
nadja m
Direkt 3.Mahnung bekommen,wo ich nicht mal eine normale Rechnung erhalten hatte,geschweigedenn die 1. oder 2.Mahnung.Angeblich war die Email mit einem Dreher versehen so,dass keine Rechnung machbar war,aber die Zustellung der 3.Mahnung geht dann komischer Weise... Per Klarna Chat sind meist nur Bots zu "erreichen",die kaum auf das antworten,was man fragt.Per Klarna Sofortüberweisung angebliche Rückstände erhalten,die logischer Weise beglichen waren,denn sofort heißt ja nun mal auch sofort,weil sie eben sofort vom Konto abbuchen.Kontoauszüge wurden per Mail angefragt. Klingt nicht seriös...Irgendwie nur Ärger! Nicht zu empfehlen!!
Marcel Bayern
Größte müll Unternehmen weiss gar nicht wozu ich die App auch nutze habe ein Abo wo ich jeden Monat 10 Euro Spotify bezahle diesmal wurde aber schon das von nächsten Monat angezeigt als Rechnung also 19.98 und habe Bankeinzug veranlasst wusste ja vorher nicht und können es nicht stornieren die eine Zahlung soll mich mit Spotify in Verbindung setzen die einfach keine Hotline und der Chat habe ich 30 Minuten gewartet und kein Bock das war das letzte Mal Spotify wird gekündigt und klarna gelöscht unterstütze keine betrüger
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sofort GmbH erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 55 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sveavägen 43, 111 34 Stockholm, SE) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sofort GmbH im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 55 Bewertungen.
Sofort GmbH hat seinen Sitz in Sveavägen 43, 111 34 Stockholm, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Sofort GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sofort GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sofort GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.