Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Sofa und Bett Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
16
13 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
40%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (16)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Sofa und Bett schreiben
Julian Möller
Verifizierte Bewertung
Qualität miserabel, lange Lieferzeit, Kommunikation schwierig.
Wir haben Ende 2024 ein Schlafsofa bestellt. Der Liefertermin wurde leider deutlich überschritten, und auf Mails erhielten wir keine Rückmeldung. Nur über die Telefonnummer aus dem Impressum konnten wir jemanden erreichen. Nachdem das Sofa geliefert und aufgebaut wurde, kam leider die große Enttäuschung: Die mitgelieferten Kissen waren derart hart und unbequem, dass wir sie direkt aussortieren mussten. Die Schlaffunktion des Sofas ist unterirdisch: Bereits nach wenigen Minuten Probleliegen hatte ich Hohlkreuzschmerzen. Lediglich die Sitzqualität ist akzeptabel, aber zu lange sollte man da auch nicht drauf sitzen. Und der Höhepunkt war dann leider der Versuch eines Widerrufs: Die Rücksendekosten wären teurer als die Hälfte des Sofapreises gewesen. Nun steht das Sofa da, optisch macht es was her, aber für die Funktion des Sitzens und vor allem des Schlafens einfach nicht geeignet. Ich rate klar von diesem Shop ab!
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Markus Krause
Verifizierte Bewertung
Nicht vertrauenswürdig
Ich habe dort zwei Relaxsessel bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 4-6 Wochen angegeben. Es sind mittlerweile 11 Wochen vergangen und es gibt immer noch keinen Termin. Eine Anfrage wurde beantwortet, dieser Termin ist bereits auch überschritten. Die letzten Anfrage werden gar nicht mehr beantwortet. Ich habe die Befürchtung das die Ware nicht geliefert wird und habe als ersten Schritt Paypal über den Käuferschutz informiert. Wie kann ein Unternehmen so mit seinen Kunden umgehen. Ich bin selber Unternehmer und weiß wie man Kunde zufrieden stellt. Ich empfehle allen hier nichts zu bestellen. Wenn ich die Ware noch bekomme, werde ich das hier veröffentlichen. Nachtrag 23.06.2026 Nachdem der PayPal Käuferschutz aktiv wurde, kam natürlich ein ausführliches Mail, mit vielen Ausreden und die Unterstellung eine falsche E-mail Adresse verwendet zu haben. die Ware wurde aber sofort versendet. Jeder kann selber entscheiden wie er das bewerten möchte. Lieferzeit war dann 12 Wochen statt 4-6 Wochen. Die zwei Sessel sind sehr schön, so wie ich mir das vorgestellt habe. wie die Qualität ist kann ich noch nicht sagen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Montageanleitung könnte besser sein.
Die Montageanleitung könnte besser sein.
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Lover of sleep
Verifizierte Bewertung
850 euro order never delivered
I bought a bed from them in September and it was supposed to be delievered by beggining of November. Now its end of December and i have not heard from them. They ignore all my emails, the phone is not available and there has been absolutely no update on my purchase since i paid for it. I will raise a case against them after holidays. Do not buy from this company.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super problemlos geklappt.
Es hat alles super problemlos geklappt. Wir sind sehr zufrieden mit unserem lowboard!! Lieben Dank ☺️
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Unsere Impressum-Seite erfüllt alle Vorgaben des Telemediengesetzes (TMG) und an, Charlottenburg, HRB 240889 Martin Thoma Laut Impressum
DE353624643 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Sofa und Bett
Ist Sofa und Bett seriös?
Für Sofa und Bett liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Steglitzer Damm 48, 12169 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Sofa und Bett seinen Sitz?
Sofa und Bett hat seinen Sitz in Steglitzer Damm 48, 12169 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Sofa und Bett beansprucht?
Nein. Das Profil von Sofa und Bett ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sofa und Bett hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sofa und Bett auf Bewertungen?
Sofa und Bett: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Sofa und Bett negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Sofa und Bett im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Sofa und Bett (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.