Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Spielefachgeschäftsniper-as.de
3,8von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
24 in den letzten 12 Monaten
Spielefachgeschäft
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Jessica Kestel
Ich weiß nicht mit welchen Problemen SniperAs intern zu kämpfen hat, aber anscheinend geht es zu Lasten des Kundenservices, was sehr sehr schade und ärgerlich ist. Ich habe ende Mai 2026 viel Geld in die Hand genommen und mir eine SAC mit allem dazugehörigen Ausrüstungsgegenständen geleistet. Zu diesem Zeitpunkt war der Service auch total super, wurde per WhatsApp und auch telefonisch beraten. Jetzt ist nach so kurzer Zeit das Ladegerät und einer meiner LiPo-Akku defekt und der Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden. Ich habe schon mehrere Emails geschrieben und bis jetzt nur einmal Antwort bekommen, die aber nicht hilfreich war. Auch habe ich via WhatsApp Kontakt aufgenommen, dort habe ich anfangs noch antworten bekommen, dann aber auch nicht mehr. Sehr sehr schade.
Tobias
Vorab… ja ich hatte meine Differenzen mit dem Kundendienst, ABER!!! Nach einigen persönlichen Gesprächen mit Christian (Top-Mann!!!) wurde mir schnell geholfen und alle Problematiken konnte aus der Welt geschafft werden. Ich habe so gut wie meine komplette Erstausstattung bei Sniper AS besorgt und bereue es nicht! Mein einziger Tipp wäre, eine persönliche Betreuung/Beratung einzuführen und nicht alles per Mail zu klären, da es vermehrt zu Problematiken kommen könnte.
Airsoft Rookie
Hallo Ich war eigentlich immer zufrieden mit Sniperas . Sehr breit aufgestellt, Support war auch gut bis jetzt, gutes Preis Leistungs Verhältniß . Allerdings dauert der Versand zu lange, letzten Donnerstag bestellt und noch nicht angekommen . Das machen nur sehr, sehr wenige Airsoft Shops noch schlechter . Geht in Euch und ändert das .
halil ak
Ich habe einen Tracer für 80 € bestellt. Das Paket kam bereits von außen beschädigt an und der Artikel war komplett defekt. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir zugesichert, dass ich den Tracer einfach zurückschicken soll und anschließend mein Geld zurückerhalte. Für die Rücksendung hatte ich zusätzlichen Aufwand und Kosten: Ich hatte keinen Drucker, musste das Rücksendeetikett bei einem Kollegen ausdrucken und das Paket bei DHL abgeben. Trotz der klaren Absprache wurde mir keine Rückerstattung ausgezahlt. Stattdessen hat man mir einfach einen Ersatzartikel geschickt, obwohl ich ausdrücklich mein Geld zurückhaben wollte. Es wirkt, als hätte niemand meine Nachrichten überhaupt gelesen. Seit mittlerweile drei Wochen schreibe ich mit dem Support hin und her, ohne dass mein Anliegen gelöst wird. In der Zwischenzeit habe ich den Tracer bereits über Amazon bestellt – dort kam er schnell und unbeschädigt an. Ich wollte von Anfang an lediglich die vereinbarte Rückerstattung. Stattdessen musste ich unnötig Zeit investieren, zusätzliche Kosten auf mich nehmen und mich wochenlang mit dem Kundenservice auseinandersetzen. Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Damit ihr mich versteht, habe binnen kurzer Zeit über 1000 Euro ausgegeben für Airsoft Pistolen, war sonst immer zufrieden aber wegen 80 Euro mich so verarschen. Und allgemein kriegt man nicht immer NEUE Pistolen, mich stört es nicht so sehr, weil Kratzer schnell kommen aber wenn man was öffnet und direkt Lackschaden sieht kann da was nicht stimmen. Verschicken wahrscheinlich geöffnete Retouren und hoffen der Kunde sieht die Kratzer nicht. Aber ist mir nur bei der Cthulhu aufgefallen, war auch verrostet von Innen und Magazin hatte ein dicken Kratzer. Ich hoffe ich finde eine Neue Seite die Besser und zuverlässiger ist.
L Laura
Top Service und super Ware
Laut Impressum
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Sniper As erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 165 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landauer Straße 125, 66953 Pirmasens, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sniper As im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 165 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Sniper As hat seinen Sitz in Landauer Straße 125, 66953 Pirmasens, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielefachgeschäft sind Eneba (4,0 von 5), Coolshop (4,7 von 5), IGGM (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sniper As ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sniper As hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sniper As lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Sniper As (Pirmasens) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.