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R Ren
I had a very disappointing experience with this bespoke box packaging company. The print quality was extremely poor and did not meet the standard that was promised or expected. What made the experience even worse was the customer service. They showed little interest in resolving the issue or taking responsibility for the poor-quality product. Rather than trying to rectify the problem, they were dismissive and unhelpful, leaving me feeling completely let down. Overall, this was a frustrating experience from start to finish. I would not recommend this company based on my experience, and I will certainly not be using them again.
Sarah Noall
I have been working with Smurfit Westrock for approximately 17 years, but unfortunately the level of customer service has now deteriorated to the point where I would strongly advise others to consider alternative suppliers. What used to be a straightforward working relationship has become obstacle after obstacle. Communication is extremely poor, promised calls from managers never materialise, and getting even basic information such as expected delivery dates has become unnecessarily difficult. Despite having always paid invoices in full and on time, and previously operating on full credit terms, we were recently refused even a simple 50/50 payment arrangement (50% upfront and 50% upon delivery) to help protect ourselves from risk. This felt completely unreasonable given the length and reliability of our trading history. After 17 years as a customer, I expected professionalism, transparency and basic customer care. Sadly, that has not been our experience recently. I am sure many other packaging companies would provide a far better level of service and communication than Smurfit Westrock currently offers.
sven schilten
Meest belachelijke ervaring ooit. Ze hebben verkeerde dozen geleverd, waardoor wij in een discussie zijn beland. In plaats van dit normaal op te lossen, escaleerde het meteen naar een discussie en werd er zonder fatsoenlijk overleg direct een incassotraject gestart. Dit is niet hoe je met klanten omgaat. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.
Sven Schilten
Nooit mee samenwerken. Bart de Graaf belt je om klant te worden. Uiteindelijk besluit je de samenwerking over te zetten. Vervolgens vraag je dozen aan in verschillende maten. Hij levert echter verkeerde offertes en toont totaal geen coulance. Daarna laten ze negen maanden niets van zich horen, om vervolgens ineens advocaten en deurwaarders in te schakelen. Kortom: nooit, maar dan ook nooit overstappen, ook al lijken ze goedkoper.
Anonym
Arbeitsatmosphäre: Die neue Betriebsleitung gibt alles die Arbeitsatmosphäre die seit vielen vielen Jahren toll war,kaputt zu machen. Image: Welches Image? Work-Life-Balance: Schicht tauschen, früher anfangen,länger machen. Samstag arbeiten ist an der Tagesordnung. Karriere/Weiterbildung: Weiterbildung gibt es nicht! Vorgesetztenverhalten: Keine Führungsqualitäten! Es bringt nicht immer etwas Studiert zu haben wenn es Menschlich an allen Ecken und Enden nicht reicht. Arbeitsbedingungen: Kaputte Maschinen, Im Sommer leider zu heiß im Werk Kommunikation: Hier weiß der eine nicht was der andere macht. Zum Beispiel müssen Maschinen abgestellt werden weil kein Material da ist. Warum? Gehalt/Sozialleistungen: Auch in dieser schwierigen Zeit,könnte es etwas mehr sein! Interessante Aufgaben: Kaputte Maschinen seit Jahren! Eine Chance zur Weiterbildung habe ich seit 17 Jahren nicht bekommen. Schade
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Smurfit Westrock Deutschland liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Moorweg 55, 29640 Dublin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Smurfit Westrock Deutschland hat seinen Sitz in Moorweg 55, 29640 Dublin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Smurfit Westrock Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Smurfit Westrock Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Smurfit Westrock Deutschland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Smurfit Westrock Deutschland (Dublin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.